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Résumé des avis
Acorelle est appréciée pour la qualité de ses produits, leur efficacité et leur caractère anti-allergène. Les clients soulignent la facilité de recherche et la rapidité d'envoi.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéPas de soucis particulier
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Manel M.
4 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produit de qualité
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et emballage soigné
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace, pas de réaction allergique sur une peau très réactive, pas de cire excessive et collante après retrait de la bandelette
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien. On y trouve ce qu'on cherche. Excellent les documents sur les recherches scientifiques. Cela donne beaucoup de crédibilité à la marque et ça m'a rassurée sur vos produits solaires. Une marque qui informe ses clients, c'est très appréciable.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéToujours ravie de recevoir vos délicieux produits !!!
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéJe regrette qu'Acorelle ne propose pas d'éco-recharge pour le déodorant Roll-On 24h pour Homme certifié BIO Parfum Bergamote & Vétiver.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéLe colis est arrivé en bon état cependant, je suis un peu déçue. J'ai contacté le service client de différentes façons juste après la commande et je n'ai eu de réponse qu'à la réception du colis. Certes, ils ont proposé que je refuse le colis pour passer une nouvelle commande avec le code de réduction que je n'avais pas pu appliquer mais c'était trop tard j'avais déjà accepté et ouvert le colis quand j'ai eu connaissance du mail. Par contre, ils ont donné une information pour bénéficier des prochaines réductions. Les produits sont quand à eux d'excellentes qualités, comme d'habitude.
Réponse de acorelle.fr
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le colis soit arrivé en bon état et que vous soyez satisfaite de la qualité des produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre réactivité. Nous espérons que vous pourrez profiter des prochaines réductions comme indiqué. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin futur, nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance ! Cordialement, L'équipe Acorelle
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produits au top
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéDe très bon produits , adopter depuis 10 ans au moins , je recommande
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéDélicieux produits correspondant parfaitement à mes attentes!
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée en temps et en heure. Produit très agréable.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéIt was arrived dirty and not good condition
Réponse de acorelle.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous constatons aucun historique d'échanges avec notre service client au sujet de la livraison de votre commande. Avez-vous signalé l'incident à un de nos collaborateurs ? Nous avons demandez à notre support de prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution :). A très vite. L'équipe Acorelle.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien et de très bon produit !
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéProduits déjà commandés donc satisfaction complète Merci
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéSurpris positivement par la qualité des parfums et des crèmes.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiécorrect
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBien.
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