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Résumé des avis
Acorelle est appréciée pour la qualité de ses produits, leur efficacité et leur caractère anti-allergène. Les clients soulignent la facilité de recherche et la rapidité d'envoi.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéSite simple d'accès navigation facile
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéPas de problème navigation aisée
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTop, avec la livraison gratuite en plus lors d'un week-end de promo
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéMon achat était un cadeau d'anniversaire pour ma sœur. Il se trouve que la livraison devait être en Martinique. Les frais de livraison étaient déjà élevés mais il a fallut en plus payer des frais de douane (surprise). Au final les frais au global étaient plus élevés que le prix des produits ensemble. C'est dommage. Mais les produits eux ont l'air très bien
Réponse de acorelle.fr
Bonjour Fabienne, Je suis navrée d'apprendre que votre expérience client n'a pas été entièrement satisfaisante. Concernant les frais de douane, ceux-ci dépendent des réglementations du pays de destination et non de notre marque. Nous comprenons que cela puisse être une surprise désagréable, et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous espérons toutefois que les produits plairont à votre sœur et qu'ils répondront à vos attentes. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, Léa
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéBien et facile d'accès
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéOdeur très agréable. Bonne efficacité
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéMeine erste direkte Bestellung bei Acorelle. Alles super - auch die Geschenke zur Bestellung waren eine tolle Überraschung. Produkte sind sehr gut.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéCommande parfaite reçue en temps et en heure, rien à redire !
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéSuite à un produit défectueux le montant. De ma commande m à été remboursé Merci à vous
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéCommande recu assez rapidement, très bon produit, Merci
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits, livraison rapide
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéToujours en attente d’une réponse du service client ! J’ai reçu mon colis avec la crème solaire renversé, ok ça peut arriver mais le service client 0 aucune réponses !
Réponse de acorelle.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Sachez que nous sommes sincèrement désolés de cette expérience d'achat. Effectivement, nous constatons que la prise en charge de votre demande a été longue et cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons aujourd'hui offrir à nos clients. Je vous invite à consulter votre boîte mail, une petite surprise vous attend :). A très vite. L'équipe Acorelle.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit commande reçu rapidement
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiésuper produits et bon prix
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéRapidité !
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéparfait, produits et livraison
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits, bio et très agréables à porter. Une belle marque !
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien Rien à signaler
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