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Résumé des avis
Acorelle est appréciée pour la qualité de ses produits, leur efficacité et leur caractère anti-allergène. Les clients soulignent la facilité de recherche et la rapidité d'envoi.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéSans explications, ma commande à été annulée... Je ne suis pas satisfait du tout
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéMa commande à été annulée d'office alors que j'avais reçu un mail de de confirmation de celle ci quelques minutes avant !
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéÉchantillons jamais reçus. Ils ont annulé la commande. Publicité mensongère
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéPourquoi cet avis ? Commande qui a été annulée par le site.
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéCommande jamais reçu
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSuper, livraison rapide, tout est conforme
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéIls ont annulé mes commandes sans raison
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéCommande annuler par le magasin
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Et merci de votre visite sur le site d'Acorelle.fr! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait·e à 100%, pourriez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odyusd.fr pour nous relater votre expérience? Cela nous serait d'une grande aide pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos besoins. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéCommande annulée,sans aucune explication
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéCommande annulée sans aucun commentaire.
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du site
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéComment évaluer ma commande que je n'ai pas reçu car ma commande a été annulé sans que lon m'explique pourquoi.
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéCommande annuler sans raison
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Et merci de votre visite sur le site d'Acorelle.fr! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait·e à 100%, pourriez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odyusd.fr pour nous relater votre expérience? Cela nous serait d'une grande aide pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos besoins. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai commander des echantillons avec un code promo qui m'offrait la livraison gratuite. Tt ce passe bien je recoit la confirmation et bim 24h apres ont annule ma commande sans raison. Aucune information ne m'a été donné.
Réponse de acorelle.fr
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJe peux rien dire pour le moment car pas encore reçu mes 3 échantillons..mais je peux dire que ses un site sécurisé et facile à comprendre
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJe commande des échantillons,il ma annulée la commande
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéUn code promo donné pour pouvoir commander un échantillon, annulé en masse ce qui a permis à la société de se constituer gratuitement un confortable fichier client à l'oeil
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéCommande annulée sans aucune explication. J’allais tester pour la 1ère fois la marque, déçue
Réponse de acorelle.fr
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéCommandé trois échantillons livraison gratuite.. La commande à était annulé par votre service.. Vraiment pas sympa Jai voulu rester votre gamme que je ne connais pas.. Mais vraiment déçu.
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiécommande annulée sans explication
Réponse de acorelle.fr
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