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Résumé des avis
Acorelle est appréciée pour la qualité de ses produits, leur efficacité et leur caractère anti-allergène. Les clients soulignent la facilité de recherche et la rapidité d'envoi.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéJ'adore et cela fait plusieurs années que je prends mes parfums chez vous!
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéService client qui ne répond pas !, commande défectueuse ! Ça sera ma Première et dernière commande chez vous je recommande à personne votre marque ! J ai mis littéralement 19 euros à la poubelle d habitude je me Plains jamais des produits de beauté que je reçois . !
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Merci de nous avoir signalé le problème. Nous n'avons malheureusement aucune trace de tentaive de contact de votre part à notre adresse de contact dédiée service-consommateur@laboratoire-odysud.fr avant aujourd'hui :( Pouvez-vous s'il vous plaît nous transférer vos tentatives de contact à cette même adresse afin que notre technicien puisse identifier l'origine du problème? Suite à vos messages de ce jour, une réponse vous attend sur votre boîte e-mail. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéEfficace, commande arrivée le jour annoncé, parfait
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai le format 3O ml eau fraîche absolu tiaré, j'ai commandé l'eau de parfum absolu tiaré pensant que c'etait la même chose, mais l'odeur n'est pas du tout la même, je suis déçue 😩
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Merci de votre message. Effectivement il existe des distinctions entre les Eaux Fraîches, Eaux de Toilette, et Eaux de Parfum. Si les notes restent les mêmes, ces Eaux ne sont pour autant pas identiques et diffèrent sur la puissante de certains accents. C'est pourquoi pour une même fragrance on peut constater des variations de parfum ainsi que de légèreté et de tenue. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéPratique et super odeur. Satisfait de mon achat. Merci
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéSite de parfum bio et vegan je recommande
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéGénial du début jusqu’à la fin, le colis est arrivé à temps et en plus bien emballé ! Merci
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTjrs pas livré ! Commande passée le 6 janvier 2021. Numéro de suivi invalide, j'attends toujours un nouvel envoi avec un numéro de suivi, selon échange de mail...mais les jours passent et rien n'arrive ! Je compte sur vous pour régler ce problème très rapidement ou procéder à un remboursement immédiat. Salutations
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne transaction, rapide bien livrée
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du délai, des prodiits et de la relation client. Je n'ai pas coché le cadeau dont j'avais droit avec ma commande, après leur avoir signalé j'ai eu un 2eme envoi pour le cadeau, merci !
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéToujours au top!
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéSite très agréable, expédition rapide
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéMerci Acorelle
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéDurée de livraison un peu longue car pas de livraison durant la période des fêtes de Noël.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéRecherche simple et ludiquz
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison et service fiable
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité suite à une question posée sur le site Internet
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéJ'adore le jardin des thés, j'ai profité des ventes privées pour faire de bonnes affaires, livraison rapide, très satisfaite
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéParfait !
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