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Résumé des avis
La marque Allo Solar est souvent louée pour la rapidité de l'expédition et la conformité des colis. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la bonne organisation des commandes. Les retours sont généralement très positifs, soulignant un service efficace et professionnel.
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Laurent T.
28 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
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Jacques L.
28 sept. 2025
Avis vérifiéConforme, rien à signaler. Sinon une livraison plus rapide qu’annoncée…
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E. L.
28 sept. 2025
Avis vérifiéDes vrais professionnels rien à dire de plus
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Jean francois R.
28 sept. 2025
Avis vérifiéA vos nouveaux locaux ,Merci de stipuler sur la pancarte " click and collect" de passer systématiquement à l accueil pour avoir un bordereau.
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Patrick G.
27 sept. 2025
Avis vérifiéexcellent
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Laurent D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéRapide
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Bernard D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison bien arrivée.
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Erwan G.
27 sept. 2025
Avis vérifiéSur la qualité et la réception des colis tout est parfait, tout autant que le tarif pratiqués Par contre, sur les délais de livraison et l'assistance c'est une catastrophe! Commande passée le 28/08/25 sur le site et expédiée de leur entrepôt le 11/09 soit 2 semaines (ou 10 jours ouvrés) après! Entre l'expédition et la réception de la commande à domicile il s'est passé 3 jours. Donc au total 13 jours ouvrés pour expédier une palette. Heureusement qu'il y a une bannière sur le site qui dit que "Nous vous remercions chaleureusement pour votre patience : nos délais de préparation sont désormais revenus à la normale." Inadmissible et pas digne d'un spécialiste. Je peux vous dire que moi je travaille aussi dans un entrepôt qui vends des produits pour le bâtiment et mes client sont livrés (oui j'ai bien dit livré chez eux) entre 24 et 72H depuis la passation de commande dans toute la France. Je suis disponible pour vous donner quelques conseils et méthode pour améliorer votre logistique qui est vraiment le point noir de votre société. Passons à l'assistance que j'ai reçu durant cette attente interminable. Franchement j'espère que c'est une assistance géré par IA (et que ce ne sont pas des humains derrière si c'est le cas il faudra se poser la question de l'intérêt de ces personnes) parce que pour avoir des réponses à mes questions que j'ai déjà (réponse bateau sur les délais) mais qui ne m'informe absolument pas de quand je vais recevoir ma commande c'est prendre le client pour un C.. Espérant que mon mécontentement serve à l'amélioration de vos services pour vos futurs clients Bien cordialement
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Marcel P.
27 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison en temps est en etat.
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Jean pierre B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour Madame Monsieur Commande reçu rapidement avec un emballage sérieux. Pour les panneaux un petit plus en watts par rapport aux 500w que j avais installé. Je remercie allô solar pour son sérieux !!! Bonne journée Cordialement
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Cedric G.
27 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure et le matériel est très bien emballé.
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Jean-Pierre J.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, réponse rapide et précise par mail, livraison sans problème
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Régis S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
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Patrick L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéMerci
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Joël B.
24 sept. 2025
Avis vérifiétraitement de la commande rapide, livraison serieuse, parfait
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Pascal V.
24 sept. 2025
Avis vérifiéKit reçu ( 4 panneaux 2 micros onduleurs) non opérationnel sur simple prise de courant. Nécessaire d’ajouter un coffret AC sécurisé pour être opérationnel et conforme. Coût supplémentaire environ 150€ .
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Noel D.
24 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait de mon achat et des prestations d’Allô Solar. L’installation fonctionne bien et le suivi est sérieux. En revanche, je regrette que le vendeur ne m’ait pas informé qu’après l’ajout d’une batterie supplémentaire, il fallait effectuer une mise à jour complète du système ainsi qu’une reconfiguration du réseau Wi-Fi. Aujourd’hui, je n’ai toujours pas de connexion Wi-Fi et j’attends leur intervention pour m’aider à régler ce problème. De plus, j’ai constaté un souci de fonctionnement : à partir de 30 % de décharge, la batterie se recharge directement sur le réseau EDF, ce qui n’est pas optimal. Heureusement, j’ai pu avancer un peu grâce à l’expérience de mon frère qui a rencontré le même problème. Mis à part ce manque d’information du vendeur et ces réglages techniques, je reste satisfait d’Allô Solar pour leur accompagnement et leur prestation globale.
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Stephane D.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRecherche sur le site facile , explication produit très satisfaisant
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Roland A.
24 sept. 2025
Avis vérifiéCommande rapide très bien
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W. M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéR a s
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