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Résumé des avis
Alsabrico offre un large choix de produits à bon prix, avec une navigation intuitive et une communication réactive. Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'emballage soigné.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéSuper et les échanges téléphoniques m'ont permis d'avoir pile la couleur souhaitée. Top !
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider concernant le choix de la teinte. Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons de bons travaux de décoration :) A très bientôt chez Alsabrico
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, bonne information
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour Isabelle, Merci pour votre avis concernant la livraison de votre produit. Nous vous souhaitons de bons travaux de décoration. On vous dit à très bientôt chez Alsabrico :)
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéDu répondant et de l'amabilité
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéIl a été très facile de trouver les informations désirées sur le site, qui est clair et intuitif. Ce que j'ai grandement apprécié c'est le suivi client jusqu'à la réception du colis (qui a pris 3 jours de moins que prévu...!). Les messages sont chaleureux et drôle, tout en restant très professionnels. Bravo à l'équipe, et merci !
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour, Waouh ! Nous sommes heureux de voir que nos mails sont appréciés et nous vous remercions pour votre superbe avis sur votre expérience. Il est toujours très appréciable pour l’équipe au complet de recevoir de tels compliments, surtout quand ils valorisent notre travail. Nous vous souhaitons de bons travaux. A très bientôt chez Alsabrico :)
Réponse de A. A.
Dans un monde qui peut parfois sembler impersonnel et individualiste, il est bon de valoriser le collectif, la relation à l'autre et la générosité :) A bientôt !
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour Angélique, Merci pour votre avis sur la livraison de vos produits. Nous vous souhaitons de bons travaux. A très bientôt chez Alsabrico
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéSite clair, et sympa la possibilité de commander la bonne quantité !
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour Raymond, En effet, nous faisons en sorte de proposer plusieurs formats pour nos rouleaux de liège, afin que vous puissiez choisir le format souhaité et adapté. Merci pour ces jolis compliments sur notre site internet. A très bientôt chez Alsabrico,
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéSite sérieux et très efficace.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande. La livraison et respect et surtout en "Très bon état " et alors l'ambiance et l'accueil au top. Merci
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour Cizia, Toute l'équipe est flattée par ce bel avis, nous faisons en effet le maximum pour vous assurer une bonne expérience avec nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons de bons travaux. A très bientôt chez Alsabrico :)
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéContact client très bien . Un site a qui répond qu’à téléphone , renseigne et livre comme prévu !
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour Gilles, Si vous n'avez rien à signaler, nous non plus 😀, si ce n'est que nous vous souhaitons de bons travaux ! N'hésitez pas si vous avez la moindre question concernant la pose de vos matériaux. A très bientôt chez Alsabrico.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiécommande recue rapidement, rien à redire, bien au contraire.....
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéSite internet très convivial
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon isolant que j’ai déjà utilisé … plus cher que la laine de verre mais rien à voir en terme d’efficacité… Quand à la boîte très bien très bon contact par téléphone rapide efficace et le tout à l’ancien tarif un peu plus avantageux… alors je recommande
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour Michel, Merci pour votre bel avis ainsi que vos photos de la laine de bois posée. Toute l'équipe vous remercie encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation. A bientôt chez Alsabrico.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéPochon de colle éclaté à l'intérieur du colis, par manque de calage, le colis était en parfait état extérieur. le vendeur se cache derrière la réserve à donner au livreur! Pas très pro, dommage
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour, Nous nous excusons que la poche de colle soit arrivée éclatée. Les produits sont biens partis en bon état de notre dépôt. Cependant, il se peut que le produit ait été bousculé lors du transport. C'est pourquoi nous apposons des étiquettes de mises en garde sur le colis et en amont dans le mail d'expédition, afin de bien rappeler qu'il faut toujours vérifier l'intérieur du colis en présence du livreur, même si celui-ci vous dit qu'il est pressé. En effet, lorsque vous apposez des réserves, cela nous permet d'ouvrir un dossier de litige auprès du transporteur, ce qui dans le cas contraire, n'est pas possible. Nous sommes encore une fois navrés pour la gêne occasionnée. Service client Alsabrico.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, après une quinzaine de jours d'attente (rupture de stock) et un échange par "chat", colis reçu (très bien emballé) et produits conformes et de qualité.
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour Patrick, Toute l'équipe est navrée pour l'attente que vous avez eu sur votre produit. Nous vous remercions cependant pour votre avis et votre commentaire sur l'emballage des produits et nous vous souhaitons de bons travaux. A très bientôt chez Alsabrico.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passée, merci à Alsabrico.
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour Eloise, Merci à vous pour votre avis. A très bientôt chez Alsabrico :)
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéAprès avoir parcouru plusieurs sites concurrents, j'ai trouvé AlsaBrico (qui d'ailleurs aussi présent sur des place market d'un vendeur brico en ligne...), et quand je vois les différentes solutions proposées, le choix des produits et la facilité de contact avec ce professionnel, franchement je suis agréablement surpris. je recommande! Et le délai, que dire? ultra rapide...
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour Romain, Toute l’équipe Alsabrico vous remercie pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos produits ainsi que votre expérience d'achat chez nous. Nous vous souhaitons de très bons travaux. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Alsabrico.
Réponse de A. A.
ah j'ai oublié que vous étiez plein d'humour et c'est agréable dans vos message de suivi de commande ! mince! c'était presque l'essentiel en y repensant!
Réponse de alsabrico.fr
Rassurez-vous, nous ne vous en tenons pas rigueur, c'est promis ! Cependant, nous vous remercions de le souligner, toute l'équipe sera ravie d'entendre ceci :) A très bientôt chez Alsabrico
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiébon service
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour Paul, Toute l'équipe tient à vous à vous remercier pour cet avis. A très bientôt chez Alsabrico.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et bien organisée. Soucis de couleur sur la sacoche.
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur la livraison de votre produit. Effectivement il y a bien eu une erreur de notre part sur la préparation de la sacoche en liège et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous avons d'ailleurs envoyé un mail à ce sujet suite à votre envoi de photos. Dans l'attente de votre réponse, L'équipe Alsabrico
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire, c'est très bien.
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