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Résumé des avis
Alsabrico offre un large choix de produits à bon prix, avec une navigation intuitive et une communication réactive. Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'emballage soigné.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiélivraison rapide, sans problème
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et soignée, palettes bien faite. je recommande vivement.
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour, et merci pour votre retour. Alsabrico met tout en œuvre pour vous offrir une qualité de produits et service irréprochable. A très bientôt !
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide, produit conforme
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéLa totalité des produits commandés n'était pas disponible et aucune action commerciale de compensation n'a été proposée.
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour, et merci pour votre retour. En effet, vous aviez commandé 4 pots de lasure et seulement 3 étaient disponibles. C'est pourquoi nous vous avons instantanément remboursé le produit qui n'était plus en stock avec votre accord. Nous sommes navrés que cela ne vous ai pas satisfait. A très vite, l'équipe Alsabrico.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifié24/6/21Bonjour. Je me suis aperçu quelques jours plus tard que l'isolant en panneau était très très humide ? Problème de préparation, de la palette ou du stockage ??? Pas terrible 😒😒 sinon bon produit naturelle! 🙂Cord.j-marc
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRapide et conforme au descriptif. Je recommande
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéProduit conforme. Envoi rapide. Pas de problème avec la livraison
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du conseil téléphonique et du système de livraison programmé.
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour, et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir répond à vos attentes, nos équipes se tiennent à votre disposition. A très vite !
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéRapidité de préparation et clarté du site.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéEn attente de réponse concernant l’odeur insupportable du produit
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Le liège peut dégager une légère odeur car il s'agit là d'un matériaux naturel, destiné ici à des travaux d'isolation et non de décoration (sans rester apparent). Vous pouvez le laisser respirer dans une pièce au sec une fois déroulé afin de permettre aux odeur de s'échapper partiellement. Cordialement, le Service Client.
Réponse de A. A.
Bonjour, j’ai bien utilisé le liège pour sa qualité isolante sous un plancher flottant et laissé le liège déployé 3jours avant de le recouvrir mais l’odeur reste très persistante.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéSite internet agréable, avec les renseignements nécessaires pour passer une commande en toute sécurité avec le calcul des frais port. MAIS!!! petite déception au déballage de la palette. Si extérieurement tout est parfait et semble bien conditionné, ce colis a dû resté le week-end sur le quai du transporteur et comportait quelques endroits complètement mouillés. Les sacs en chanvre étant en matière cartonée, il en résulte 4 sacs vraiment abimés.. Je vous conseille donc d'effectuer un déballage complet de la palette sac par sac si vous ne voulez pas de mauvaises surprises. le transporteur va devoir patienter pendant ce temps là....c'est long
Réponse de alsabrico.fr
Bonjour, et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cet incident au déballage de votre commande. Toutes les marchandises sont conditionnées et photographiées avant la remise auprès du transporteur. Comme l'indique nos conditions générales, il est de votre plein droit de déballer votre marchandise en présence du livreur afin de constater d'éventuels dégâts; si c'est le cas, il faut les notifier et nous pourrons procéder au renvoi ou remboursement de votre produit. Veuillez une fois de plus nous excuser pour la gêne occasionnée, nous espérons vous revoir bientôt sur Alsabrico ! Cordialement, le Service Client.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et produits conformes à la description et de qualité
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon fournisseur
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéJe regarde les prix sur le site internet En passant sur place ma femme paie au comptoir mais le prix n’est pas le même que sur le site internet Aucune réparation commerciale malgré une erreur de leur fait Déçu grandement alors que les matériaux sont corrects
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéRapidité de livraison et qualité du produit
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, comme à chaque fois !
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéCommane passée le mardi, reçue le mardi suivant donc comme prévu 5 jours ouvrés. Livraison parfaite, panneau bien emballés, protégés, par 5 plaques: parfait pour porter et stocker. Les plaques semblent de qualité, je recommande
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéReçu rapidement
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéCommande effectuée facilement, plusieurs échanges téléphoniques pour la confirmation. C’est top !
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