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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et des services proposés, ainsi que la rapidité d'exécution et l'efficacité de l'entreprise. L'emballage est soigné et les livraisons sont conformes aux attentes. Le rapport qualité-prix est jugé irréprochable, et les conseils fournis sont également très appréciés.
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Alain P.
23 juin 2025
Avis vérifiéBelle fabrication
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Gilbert G.
23 juin 2025
Avis vérifiéBonne ergonomie du site, délais respectés, emballage soigné (merci les lutins!), interlocutrice à l'écoute et efficace pour interrogation en cours de commande. Ambiance professionnelle et conviviale, c'est plutôt rare.
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Philippe G.
21 juin 2025
Avis vérifiéExcellent produit mais aucune notice d installation dommage
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Béatrice R.
21 juin 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site: Bien; Livraison: Bien, mais délais longs; Service Client: Bien
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Eric C.
18 juin 2025
Avis vérifiéSite très clair
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Patrick S.
18 juin 2025
Avis vérifiéProcédure en ligne efficace pour choisir et commander les produits. Livraison conforme et satisfaisante
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Thierry B.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès compétents et sympathiques
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D. A.
17 juin 2025
Avis vérifiéLes produits semblent de qualité, à voir dans le temps. Sur youtube on voit les couvertines protégées mais malheureusement pas de film plastique. Dommage qq rayures pdt le transport
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R. R.
17 juin 2025
Avis vérifiéIl y a un point a améliorer : le carton était trop grand par rapport à mes pièces. Il faudrait les caler pour éviter des soucis.
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Bernard H.
17 juin 2025
Avis vérifiéSite clair et précis
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Bernard G.
16 juin 2025
Avis vérifiéEntre la commande et la livraison le délai a été rapide. Commande très bien emballée
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Amélie P.
16 juin 2025
Avis vérifiéLe site est clair, l’équipe accompagne vraiment lors de la commande (n’y connaissant rien j’avais pas pris les bonnes pattes de fixation). Un peu de retard dans la livraison suite à un problème interne mais le service client a été vraiment réactif et agréable. Je recommande totalement ce site.
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Pierre M.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi emballage parfait je suis satisfait et je n'hésiter pas d'en parler a mon entourage
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D. R.
14 juin 2025
Avis vérifiéNavigation facile
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Danielle N.
14 juin 2025
Avis vérifiéDélais resonnable produit bien emballé
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Patrick L.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sébastien G.
12 juin 2025
Avis vérifiéAu top
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Valentin S.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon produit .
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Denis L.
12 juin 2025
Avis vérifiéProduit correspondant au descriptif et livraison dans la semaine
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David R.
12 juin 2025
Avis vérifiéJe suis déçu car la couleur choisi ne correspond pas du tout a mon souhait. J'avais choisi la couleur chêne doré sur le nuancier proposé dans la page. Effectivement il n'était pas précisé que la teinte chêne doré correspond pas à la couleur donné mais vraiment a l'imitation du veinage du chêne ce que je déteste. Que pouvons nous faire aujourd'hui car j'ai demandé tout un projet sur mesure (voir ma commande )
Réponse de aluhome.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la couleur chêne doré ne correspond pas à vos attentes. La pastille du configurateur ne permet pas d'afficher les textures, mais les coloris réels sont bien visibles sur le site aluhome.fr. Nous proposons également sur aluhome.fr des échantillons qui sont rapidement expédiés pour vous aider à valider vos choix. Nous comprenons à quel point il est décevant de se retrouver avec un résultat qui ne reflète pas vos souhaits. Notre collègue David vous a appelé et s'est arrangé pour vous proposer une solution de remplacement à un coût raisonnable. Dans l'attente de votre décision, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Aluhome.fr
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