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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et des services proposés, ainsi que la rapidité d'exécution et l'efficacité de l'entreprise. L'emballage est soigné et les livraisons sont conformes aux attentes. Le rapport qualité-prix est jugé irréprochable, et les conseils fournis sont également très appréciés.
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Alain P.
17 mai 2025
Avis vérifiéProduits bien présentés.
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Georges D.
17 mai 2025
Avis vérifiéErreur de commande grille reçu en 150 x 150 au lieu de 250 x 250 !!!!??????
Réponse de aluhome.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur de taille sur votre commande. Nous avons fait le nécessaire pour remplacer cette pièce au plus vite et vous en souhaitons bonne réception. Cordialement, L’équipe Aluhome.fr
Réponse de Georges D.
Aucun problème vous avez ete très réactif et l erreur fut solutionné très rapidement, produit reçu ce jour et de bonne qualité merci
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Jérôme P.
17 mai 2025
Avis vérifiéSimple, clair, rapide
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Christophe M.
11 mai 2025
Avis vérifiéSuivit et commercialement parfait merci
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Jean-Yves E.
10 mai 2025
Avis vérifiéPas difficultés pour trouver mon produit
Réponse de aluhome.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le site clair. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe Aluhome.fr
Réponse de Jean-Yves E.
Bonjour, Un point d'amélioration (suggestion). Que la référence qui apparait sur la commande et / ou facture soit la même que sur le site. Bien Cordialement
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Michel G.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon site bien construit
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Olivier G.
10 mai 2025
Avis vérifiéSite très sérieux La qualité est remarquable, les produits sont très bien conçus, le service client est impeccable et la livraison est très rapide. Je recommande sans aucun problème
Réponse de aluhome.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits, et que le soin que nous apportons au traitement des commandes vous donne satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Aluhome.fr
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Laurent M.
10 mai 2025
Avis vérifiéSite intuitif et facile d'utilisation. Service après-vente très sérieux.
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Yvon H.
9 mai 2025
Avis vérifiéSite de confiance avec une hot line Relation client à l’écoute, très sérieuse et super réactive . Pas d’avis quant aux produits qui sont en attente d’installation voire de livraison suite à un retour SAV inhérent au transporteur
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Sarl jardi’bat T.
7 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait merci
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Claude R.
7 mai 2025
Avis vérifiétrès satisfait de ma commande bien emballée dans le delai prévu
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Laurent L.
7 mai 2025
Avis vérifiéPas de soucis pour passer la commande, dommage d'avoir reçu qu'un seul colis sur les deux de prévu surtout quand on connaît le coût des frais d' expéditions.
Réponse de aluhome.fr
Bonjour Laurent, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour et vous confirme que j'ai pris contact avec notre transporteur concernant votre livraison partielle. En effet, le chauffeur a oublié le deuxième colis sur le quai ; nous en sommes sincèrement désolés. J'ai demandé une livraison pour cet après-midi. Concernant le tarif de livraison il est conditionné par la taille des produits que vous commandez. Dans votre cas il s'agit de longueurs de 3 mètres dont le coût du transport est en effet plus élevé. Les 2 étoiles sont sans doute destinées au transporteur, mais du coup nous impactent lourdement de façon négative. Cela nous semble injuste ; il serait plus fondé de mentionner votre avis négatif sur la livraison dans votre commentaire, sans nous pénaliser sur le nombre d'étoile, si bien sûr votre expérience sur notre site vous a donné satisfaction et si nos produits vous conviennent. Je reste à votre disposition pour le suivi de votre livraison de ce jour et vous souhaite une agréable journée. Valérie ADV - Relations clients
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Myriam G.
5 mai 2025
Avis vérifiétout a fait satisfait
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Olivier R.
4 mai 2025
Avis vérifiéSite facile à utiliser, notamment pour les pliages, la sélection des couleurs souhaitées, rien à redire.
Réponse de aluhome.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site vous a semblé ergonomique et que vous avez apprécié le service sur mesure que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. A bientôt pour un prochain projet en alu, L’équipe Aluhome.fr
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Marie J.
3 mai 2025
Avis vérifiéSuper site
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Fadi B.
3 mai 2025
Avis vérifiéUn peu de retard en raison des jours fériés mais colis reçu à temps et produit semble en excellent état fidèle à la description sur le site. Professionnel à l'écoute (j'ai appelé pour avoir des nouvelles de la commande) même en dehors des heures de travail (appel à 8h15 du matin). Bravo
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Eric P.
1 mai 2025
Avis vérifiéQualité des produits impeccables, colisage sérieux, facilité de mise en place. Je recommande les cartouches de fixation
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Gilles A.
1 mai 2025
Avis vérifiéLe site est clair et les tarifs pratiqués sont intéressants.
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Pascal T.
1 mai 2025
Avis vérifiéLivraison super rapide (3 jours). Produit très bien protégé.
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Philippe M.
30 avr. 2025
Avis vérifiébien
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