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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une utilisation simple et pratique du service, avec un personnel professionnel et accueillant. Les locaux sont propres, sécurisés et facilement accessibles, rendant l'expérience globalement très positive. Le service rapide et les tarifs compétitifs sont également appréciés.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéDeuxième expérience avec Annexx et je suis toujours aussi satisfait que la 1ère fois. Accueil très agréable tant au téléphone qu'au bureaux de Chassieu.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéEntrepôt de stockage très pratique à utiliser et très sécurisé. Loyer mensuel un peu trop élevé
Réponse de annexx.com
Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis ainsi que pour ces compliments destinés à votre centre de stockage Annexx Orléans. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et ce, au meilleur prix, c’est pourquoi, nous proposons régulièrement des offres et promotions. N’hésitez pas à suivre nos actualités sur les réseaux pour en être informée. Je reste bien sûr à votre écoute, Belle journée Océane
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéA ce jour tout est conforme à mes attentes
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéSimplicité
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès sécurisant et personnel très agréable et professionnel, très satisfait du service proposé
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiébon accueil local conforme
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour Il y a qu'un seul point négatif. C'est le tarif. Personnellement je serai rester dans vos locaux des années sans ce problème. Cordialement
Réponse de annexx.com
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis ainsi que pour cette belle note attribuée à votre centre de stockage à Ramonville. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et ce, au meilleur prix, c’est pourquoi, nous proposons régulièrement des offres et promotions. N’hésitez pas à suivre nos actualités sur les réseaux pour en être informé. Je reste bien sûr à votre écoute, Belle journée Océane
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable et de bon conseil pour le volume de stockage - je recommande les yeux fermés !
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel d'accueil très sympathique
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite de l ensemble des prestations. Directrice de l agence a l ecoute et tres aimable
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil donné par le personnel de l'agence de Nantes, qui a répondu parfaitement à mes attentes.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéCompagnie travaillant dans le spectacle vivant, nous avons eu besoin de stocker pendant plusieurs années nos decors sur le site Annexx Nantes. Tres bonne expérience : les box sont accessibles 24h/24 et 7 jours/7, ce qui est absolument nécessaire pour pouvoir tourner nos pièces. Les box sont sécurisés, et on y laisse son matériel en pleine confiance et pour ne rien gâcher, l’équipe qui vous accueille sur le site de Nantes est particulièrement sympathique, à l’écoute, disponible et très professionnelles. Encore merci à eux pour ces années à nos côtés !
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéStockage meubles pendant 1 an . Accès facile , communication excellente, Tout a été parfait
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, par contre les cartons vendus par annexx ne sont pas très solides. Pour la manutention il manque peut-être un ou plusieurs diables en libre-service .
Réponse de annexx.com
Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis à votre centre de stockage Annexx L’Union. Dans le cadre de notre politique d’amélioration continue, pourriez-vous nous indiquer le type de carton utilisé et le contenu que vous y avez placé s’il vous plait ? Vous pouvez nous envoyer ces informations par mail sur communication@annexx.com et nous ferons ainsi remonter ces éléments à notre fournisseur. Le saviez-vous ? Des chariots sont mis gratuitement à votre disposition. N’hésitez pas à demander des jetons à votre agence. Je reste bien sûr à votre écoute, Belle journée Océane
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil...avec sourire !
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéJe donne mon préavis le 21 juin pour le 12 juillet on me répond pas possible ce sera le 15 juillet. car cela fonctionne par quinzaine dans le contrat il est écrit à tout moment avec un préavis de quinze jours ?..... Ce même. Jour je réserve un emplacement. de stationnement pour deux nuits pas de problème ... Le 8 juillet j'amène les papiers du véhicule qui doit être. garé et surprise on me dit tout compte fait 2 nuits ce n'est plus possible c'est quinze jours ou rien . N'ayant pas de solution de replis Je suis prise au piège. De plus il n'est pas précisé que l'on est obligé de payer le mois complet quand on a donné son préavis en temps et en heure et que l'on sera remboursé plus tard . Je trouve ces méthodes malhonnêtes et j'ai vraiment. l'impression d'être. pris pour un pigeon . Même si le personnel c'est sympathique je ne recommanderai pas cette société .
Réponse de annexx.com
Chère Cliente, Nous sommes navrés de n’avoir su vous apporter entière satisfaction. Afin d’en savoir plus et de vous apporter une réponse personnalisée, nous nous sommes rapprochés de vos conseillers sur place. Lors de la signature de votre contrat, ils ont suivi la procédure Annexx qui consiste à vous proposer une formule de location de box flexible. Notre solution de mise à disposition de box fonctionne de la manière suivante, pour chaque contrat signé : Avant le 15 : vous payez jusqu’à la fin du mois en cours Après le 15 : vous réglez les 15 derniers jours du mois en cours le mois suivant N’ayant malheureusement pas la possibilité d’anticiper les départs de nos clients, nous procédons au prélèvement de la redevance en début de mois et procédons au remboursement des jours non utilisés. Je reste à votre écoute et vous souhaite une très belle journée Audrey
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéSuper!!
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéR.a.s
Réponse de annexx.com
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi que pour la note attribuée. Notre objectif est de vous offrir un service 100% adapté à votre besoin. Afin que l’on puisse s’orienter vers un sans-faute, pouvez-vous m’indiquer ce qui aurait pu contribuer à obtenir 5 étoiles s’il-vous-plaît ? Vos avis sont précieux car ils nous permettent d'améliorer sans cesse notre service. Je reste à votre écoute, Belle journée à vous, Océane
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