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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une utilisation simple et pratique du service, avec un personnel professionnel et accueillant. Les locaux sont propres, sécurisés et facilement accessibles, rendant l'expérience globalement très positive. Le service rapide et les tarifs compétitifs sont également appréciés.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTout est parfait sauf un aller retour pour rien suite à une panne d'électricité!
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéClient durant plusieurs années avec une écoute et une disponibilité toujours égale. Un service au top !
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTB pendant le séjour mais fin peu aimable; : menace si ménage pas fait , tarif 50€ est devenu 150€ !! Cadenas soit disant achetés, donnes au déménageur puis il a fallu qu’il les ramène car seulement loues !! Temps perdu pour lui
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéJe trouve ce mode de stockage parfait , j’ai été surprise par une telle organisation. Bravo
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiél'accueil a été bon, mais toutes mes affaires ont mois. un dossier recours assurances est ouvert
Réponse de annexx.com
Chère Cliente, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré au sein du centre Annexx de Villeneuve Loubet. Nous avons fait remonter votre commentaire à l'Agence de Villeneuve Loubet. Nous restons à votre écoute, Bonne journée, Lola
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon exprérience Annexx
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiépersonnel à l'écoute toujours là pour vous aidez en cas de difficulté, propreté des locaux au top. je recomande Annexx
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéBonne expérience, documentation précise, explications claires. Contrat, factures et autres documents reçu s très rapidement par mail. Locaux propres et personnel super chaleureux.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil excellent service Merci
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne localisation, accessible et bien agencé.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil de chrystelle au top..superbe personne quk donne de bons conseil et tous au service si on a besoin..et mon départ n.ai pas voulu de moi même mets de la direction.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéAccès facile mais secrétaire pas présenté et pb technique sur le monte-charge, déjà signalé
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéLes personnes que j'ai eu au téléphone étaient professionnelles et agreables
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéExcellentes prestations.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéLocaux sécurisés, propres et facilement accessibles. Conditions de fonctionnement claires et simples. Personnel très accueillant et efficace.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiétrès bonne réactivité
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéLe prix de box remonte son prévenir les personnes à l accueil de blancmesnil son pas rensosable ni professionnel
Réponse de annexx.com
Cher Client, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, nous nous sommes rapprochés de notre équipe sur place et il semblerait que vous ayez rencontré des difficultés quant au respect des règles d’utilisation de notre service. En effet, vous avez, à plusieurs reprises, encombré les espaces communs dans notre centre et ce, malgré les demandes et explications de notre équipes. Comme le prévoient nos conditions d’utilisation, vous avez donc été imputé d’une facturation supplémentaire. A noté qu’afin d’être arrangeante, notre équipe a appliqué une pénalité bien en deçà de celle qui aurait du l’être. Par ailleurs, il apparait que vous avez stationné un véhicule pendant plusieurs jours sur un emplacement réservé ce qui s’est avéré pénalisant pour le client concerné. Enfin, il semblerait que vous ayez tenu des propos inappropriés à notre équipe, c’est pourquoi, notre Direction prendra contact avec vous très prochainement. La protection de nos collaborateurs tout comme la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, nous mettons donc toutes les mesures en place lorsque c’est nécessaire. Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée Audrey
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiétres bon accueil et explications du mode de fonctionnement
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