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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une utilisation simple et pratique du service, avec un personnel professionnel et accueillant. Les locaux sont propres, sécurisés et facilement accessibles, rendant l'expérience globalement très positive. Le service rapide et les tarifs compétitifs sont également appréciés.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéA propos d'Annex au 243 route d'Albi 31200 Toulouse Je recommande ! Syper !
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTant au téléphone que sur place une super équipe à votre écoute..
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPour moi le meilleur qualité prix propre
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact. Locaux impeccables
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSuper service. Mon box est propre et bien fait. L'assurance reste cher dommage
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéAu top, RAS
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéC'est la deuxième que je prends un box chez Annexx, je suis donc pleinement satisfaite !!
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTout s’est très bien passé
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéToujours présents quand on a besoin d eux ou d un service établissement très prope équipe sympha
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel au service de la clientèle, aimable et très professionnel.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéRéservation rapide en ligne. L'endroit est immense et propre. On peut y accéder à tout moment. Il y a un monte charge et des chariots. C'est vraiment très simple d'utilisation. Je recommande.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéaaaa
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéaccès sécurisé tout en étant libre d'y aller quand nécessaire. Local très bien tenu. Grande amabilité de la personne à l'accueil. Rapidité des interventions
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTout est parfait !
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service Simple d’utilisation
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéforce de vente agressive voir illégale !! paiement par téléphone avant même la réception du contrat et conditions générales de ventes . hors une foie le contrat lu et les conditions générales on ce rend compte qu'il est mieux de les lire avant . 2 box loué pour 40m3 au total à 376€ et à l'arrivée accès compliqué, box au premier étage pas signalé au moment du paiement et ascenseur en panne côté des box loué, donc obligé de traverser tout le bâtiment avec des meubles et quelque 80 cartons!!! réservation pour un mois! mais obligation d'envoyer un préavis 15 jours avant la date de fin sinon le paiement du mois est reconduit par tacite reconduction !!!! je pense porter l'affaire en justice pour ce piège !!!
Réponse de annexx.com
Cher Client, La satisfaction de nos clients est notre priorité, c’est pourquoi, nous avons pris un soin particulier en menant une enquête interne afin de vous apporter une réponse personnalisée. L’agressivité commerciale est une pratique que nous excluons complètement de nos procédures et habitudes. Annexx s’engage à proposer un service personnalisé à ses clients afin de répondre au mieux à leurs besoins. Nous avons eu confirmation par notre équipe sur place que la procédure a bien été respectée. Une proposition personnalisée a été effectuée en fonction de votre besoin de stockage – l’estimation faite par notre conseiller correspondait à un 15m² (soit 40m3). Notre conseiller vous a fait bénéficier d’un tarif préférentiel compte tenu du fait que vous souhaitiez louer 2 espaces de stockage. Afin de vous garantir la disponibilité de vos box, votre conseiller vous a alors indiqué que seuls 2 boxes correspondant à votre besoin étaient disponibles. Le jour de votre arrivée, il semblerait qu’effectivement notre monte-charge ait rencontré un problème technique, le rendant hors service. Malgré les efforts de notre conseiller sur place, la mise en place de vos affaires dans le box s’est avérée complexe et nous en sommes navrés. C’est pourquoi, nous vous proposons de vous offrir les 15 jours de préavis restant dus. Je reste bien entendu à votre écoute, Pour toute question complémentaire, nous restons disponibles sur contact@annexx.com Belle journée à vous Audrey
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiébon accueille et bon service et à l’écoute ! Très bien
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