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Avis pour Antargaz.fr

Total: 33 474 avis depuis 17/04/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 5 161 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Anonymous K.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je trouve que les interventions pour des problèmes ou nous n'y sommes pour rien sont trop chères

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Anonymous G.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande faite le 31 janvier Livraison prévue le 10 février donc 3 jours de plus que les 7 jours ouvrable !! Évidemment la météo n'était plus correcte le 10 !! Différents reports. Les routes sont praticables début d'aprèm midi mais antargaz ne livre que le matin vers 7heures!! Les camions alimentaires les bus ou même Total gaz livrent en début d'après midi !! En plus impossible d'avoir un responsable en direct !! Les interlocuteurs inventant a chaque coup de téléphone des excuses inventées ou bidons !! Ce n'est malheureusement pas la première fois ! Les services D'ANTARGAZ se détériorent chaque année (nous sommes chez cette société depuis les années 1970 !! ) Très déçu de cette entreprise incapable de respecter ses clients !! Nous sommes restés sans chauffage ni eau chaude pendant 15jours !! Inadmissible !!

    Expérience du: 23 févr. 2026

    Réponse de antargaz.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre livraison et comprenons votre frustration. Cordialement. L’équipe antargaz

  • Anonymous M.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai dû attendre très longtemps la livraison. Pendant des semaines j'ai très peu chauffé la maison. La première date j'ai attendu toute la journée. Personne n'est venu. 8 jours plus tard, la livraison a finalement été faite. Sur la facture il est écrit que la citerne a été remplie jusque 85% Ce n'est pas vrai. Il n'y avait que 80%. Pour aller de 20% à 80%, cela m'a coûté presque 2.500 euros. C'est trop cher. C'est scandaleux même.

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Anonymous V.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison à la date désirée. Livreur aimable et compétent

    Expérience du: 9 févr. 2026

  • Anonymous M.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 11 févr. 2026

  • Anonymous H.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été livré en gaz récemment pour la cinquième fois et le livreur m'a annoncé qu'il ne me livrerait pas la protection fois, parce qu'il ne peut pas tourner autour de la citerne. Il faut que celle-ci soit dégagée sur 1 mètre tout autour... c'est le premier qui m'annonce une telle chose ! Hormis ça, j'ai été livré dans les temps comme d'habitude.

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • A. B.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonne

    Expérience du: 12 févr. 2026

  • A. T.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison en elle même s'est bien passée mais la planification n'est vraiment pas au niveau. Pour une commande de plus de 1700 € de gaz on n'a même pas un créneau de livraison dans la journée en amont, ni même un sms le jour même ! Ca n'est pas acceptable

    Expérience du: 24 févr. 2026

  • Anonymous F.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Date respectée et livreur très professionnel.

    Expérience du: 27 févr. 2026

  • Anonymous G.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client très réactif. Livraison de gaz réalisée dans les 48h. Merci aux équipes !

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Anonymous S.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne prend pas en compte les recommandations lorsque nous ne sommes pas sur place. Au dernier passage le livreur à laboure notre chemin

    Expérience du: 19 févr. 2026

    Réponse de antargaz.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous comprenons l'importance de respecter vos recommandations. Nous allons veiller à ce que cela soit pris en considération pour nos prochaines interventions. Merci pour votre compréhension. L’équipe antargaz

  • Anonymous L.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après mon dernier mail de ma demande de livraison de gaz ; j’ai apprécié la réactivité de votre société.

    Expérience du: 13 févr. 2026

  • Anonymous M.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Anonymous G.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de livraison malgré un problème de dossier, et livraison au top !

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Anonymous L.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de message d arrivée de livraison 1 à 2 heures avant !

    Expérience du: 6 févr. 2026

  • Anonymous C.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon suivi livraison 🚚 rapide et sans. Problème

    Expérience du: 6 févr. 2026

  • Anonymous M.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité et efficacité

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Anonymous H.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable et rapelle d'une assistante commerciale pour vérifier une modification de numéro de compte. Impeccable

    Expérience du: 24 févr. 2026

  • Anonymous G.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aimerais être averti des livraisons par SMS quelques jours avant la livraison Merci

    Expérience du: 12 févr. 2026

  • Anonymous M.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 3 févr. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

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