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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.
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Anonymous T.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace.
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Anonymous B.
11 févr. 2026
Avis vérifiéune livraison parfaite avec un professionnel de qualité
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Anonymous M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire pour la livraison de gaz, mais ce n'est pas la première fois que cette livraison n'est pas faite à la date prévue, et je suis obligé de passer commande, car je risque d'avoir une cuve vide.
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Anonymous M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Le livreur était plus que désagréable, impoli et m'a parlé agressivement. Pour recommander antagaz, il faut apprendre la politesse à ce chauffeur et je verrai après. Merci d'avoir pu m'exprimer, Cordialement
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous tenons à ce que chacun de nos clients soit traité avec respect. Nous allons prendre en compte votre commentaire pour améliorer nos services. Merci pour votre retour. L’équipe antargaz
Réponse de Anonymous M.
Bonjour, Merci
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A. M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéProgrammation de la livraison très tardive. Comme d'habitude j'aimerais avoir une plage plus restreinte .matin ou après-midi
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Anonymous C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéLa livraison s’est passée par mauvais temps sous la pluie. Malgré cela le livreur a pu venir dans notre chemin. Bravo à lui pour cette livraison dans ces mauvaises conditions
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Anonymous V.
11 févr. 2026
Avis vérifiéDate livraison respectée. Il faudrait communiquer régulièrement le tarif du moment pour
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A. M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien pas de problème
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Anonymous D.
11 févr. 2026
Avis vérifiéLa livraison faîte par le chauffeur très bien mais declenchement de la commande fût bien moyenne.
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A. M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéfiabilité pour la date de livraison
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Anonymous C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéEncore une fois aucun mail pour nous expliquer le retard même si le temps et les grèves ont joué. Un message de votre part serait le bienvenu cela s'appelle le respect. Sinon super Livreur très agréable et souriant.
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Anonymous M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéSite et services impeccables mais horriblement cher !
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A. O.
11 févr. 2026
Avis vérifiéMadame Monsieur, Je ne peux cette fois ci que vous gratifier d'une étoile et cela est dû à une situation jamais connue dans notre relation contractuelle. Cette commande passée le 8 décembre 2025 a été livrée après moultes relances, démarches miennes et appels téléphoniques. J'avais indiqué la nécessité de livrer avant la neige qui en zone de montagne rend l'exercice difficile. De nombreuses annonces de livraison n'ont pas été honorées et j'ai organisé l'hébergement de parents âgés pour éviter le risque d'un arrêt de l'alimentation de gaz pour chauffer la maison. En cette période et de Noël et d'hiver cela a été particulièrement désagréable et stressant obligeant à réduire la température de la maison pour limiter la consommation de gaz. De nombreux interlocuteurs m'ont régulièrement répondu en m'assurant toute l'attention qu'ils portaient à la situation et j'avais le sentiment d'une responsabilité limitée par l'impossibilité de joindre le service de livraison pour comprendre la situation.... De plus ce n'est que très tardivement qu'un autre service que celui dédié à la livraison a pris en compte la situation pour une fois de plus me confirmer une date de livraison qui elle aussi n'a pas été tenue le jour dit mais seulement le lendemain par le fait d'un appel du livreur qui lui s'est engagé à venir le samedi. Si le contrat a été actualisé j'aurais apprécié un geste commercial spécifique pour prendre en compte tout le désagrément vécu et l'obligation d'organiser l'hébergement de parents âgés chez un tiers . En vous remerciant de l'attention que vous saurez porter à cette situation que je n'avais jamais rencontré dans nos relations contractuelles depuis des années. À vous lire. Veuillez recevoir Madame Monsieur l'expression de mes salutations les plus distinguées Olivier Meyer
Réponse de antargaz.fr
Bonjour Monsieur Meyer, Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre expérience avec notre service de livraison. Nous comprenons parfaitement le désagrément et le stress que cette situation a pu occasionner, surtout en période de fêtes et d'hiver. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous espérons pouvoir échanger avec vous pour mieux comprendre et améliorer nos services. Cordialement. L’équipe antargaz
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Anonymous M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéimpeccable
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Anonymous L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéCette livraison était prévue par Antargaz depuis le 31/12 et repoussée beaucoup de fois.
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous prenons votre avis très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre la situation et y remédier. Cordialement. L’équipe antargaz
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A. L.
11 févr. 2026
Avis vérifiétout est ok
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Anonymous F.
11 févr. 2026
Avis vérifiénormal, RAS
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Anonymous M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai obtenu toutes les réponses souhaitées, sur vitre site avant la livraison, aussi bien qu'avec le livreur lors de cette livraison, accueil très aimable.
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A. C.
11 févr. 2026
Avis vérifiécomme prévu livraison au top
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A. M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTout se passe bien avec Antargaz, tout comme notre dernière livraison sans soucis, merci Antargaz ! Mais, le seul gros problème pour nous est le tarif du gaz qui grimpe allègrement. Le budget-chauffage de nôtre maison est devenu un poids " lourd, très lourd " !!! ...
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