Avis pour Antargaz.fr

Total: 33 474 avis depuis 17/04/2019

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 5 161 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Anonymous M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait rien à dire de particulier

  • Anonymous F.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Anonymous T.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation correcte service livraison irréprochable et de qualité je suis satisfait entièrement

  • Anonymous M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les temps

  • Anonymous A.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison bien passé

  • Anonymous M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison s'est bien passée, chauffeur très professionnel.

  • Anonymous P.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le technicien parfait, informations et suivis des jours etr dates de la commande

  • Anonymous R.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aurais apprécié d’être averti 48h avant de la livraison, comme cela était prévu, pas seulement 24h

  • Anonymous L.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le livreur est parti en laissant une grosse fuite de gaz sur la citerne.

    Réponse de antargaz.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre gaz. La sécurité de nos clients est notre priorité, et nous prenons ce type de situation très au sérieux. Nous vous encourageons à nous contacter afin que nous puissions examiner ce problème ensemble. Bien cordialement. L’équipe antargaz

    Réponse de Anonymous L.

    Bonsoir, J'ai eu la chance que le jour de la livraison, une autre personne Antargaz devait se présenter pour changer la jauge automatique. Il a donc réglé le problème lui-même et m'a dit qu'il faisait remonter l'incident. Cordialement, Mme Lesage.

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  • Anonymous A.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site bugge sans arrêt, on ne reçoit jamais de réponses aux messages envoyés sur l'espace client, j'ai dû attendre presqu'un mois ma dernière livraison (commande le 30 Décembre, livraison le 23/01/26 !), bien qu'ayant vérifié par tel au service client auparavant qu'en commandant en Novembre (le 27/11/25), je bénéficierais du tarif avant l'augmentation, j'ai tout de même été facturée avec l'augmentation du 01/12/25 et j'ai ensuite dû galérer pour obtenir le remboursement de la différence, les liens du mail qui annonce le bon de livraison sont bloqués par mon antivirus qui annonce que le site est "non digne de confiance" et je n'ai donc pas accès à mon bon de livraison car il est en plus introuvable sur l'espace client.. beaucoup trop de dysfonctionnements pour une grosse boîte multinationale..

  • Anonymous M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun mail ni SMS pour prévenir quand la livraison va avoir lieu et malgré un appel au service client qui me donne la seule date ou je ne suis pas présent. Ils ne veulent pas la modifié. Heureusement pour moi ce jour là un arrêté préfectoral interdisait la circulation. Donc j'ai été livré le lendemain. Ce n'est pas la première fois que je ne suis pas prévenu du jour de livraison. A évité absolument si vous vouliez un service client et pas un client à leurs services.

    Réponse de antargaz.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation ; nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe antargaz

  • Anonymous M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On me rempli la cuve régulièrement alors que j’avais fixé une date avec. Vous

  • Anonymous J.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison prévue du 8 au 15,puis du 9 au 15,puis du 9 au 23 et enfin du 9 au 26 !!! Juste le jour où j'étais absente. J'ai appelé le service client, très aimable qui m'a assuré que la livraison serait faite le 23 . Et non ! Elle fut faite le 26 et j'ai du faire des pieds et des mains pour trouver quelqu'un de disponible à 8h!!! Et encore heureusement que le livreur très aimable aussi m'avait appelé la veille. La jauge était au plus bas mais vous le saviez... Il faudra revoir votre organisation qui en l'état généré anxiété et complications.

    Réponse de antargaz.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer notre organisation pour éviter ce type de situation à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et votre patience. Cordialement. L’équipe antargaz

  • Anonymous D.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les délais annoncé. Chauffeur très professionnel.

  • Anonymous H.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison organisée très vite après mon appel urgent pour risque de panne, livreur sympathique et compétent, connaît le point de livraison, est intervenu 72h après mon appel et a rempli ma cuve en un temps record, et fait signer le bon de livraison. Je recommande absolument ce service Antargaz !

  • Anonymous R.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras malgré des tarifs élevés . je vais d'ailleurs me renseigner sur d'autres distributeurs .

  • Anonymous W.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very good service thank you

  • Anonymous G.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service client,livraison suivie,livreur parfait le seul pont noir est qu'il faille attendre toute la journée:la demi journée serait préferable

  • Anonymous M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et site ok; prix cher ,très cher, très loin de ceux de votre concurrent espagnol...

  • Anonymous F.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chauffeur tré s sympathique et surtout professionnel

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Antargaz est le premier distributeur de gaz liquides en bouteille et en citerne et propose des offres de biopropane. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous profitez de solutions performantes, qui répondent à vos besoins énergétiques pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson.

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