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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.
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Anonymous D.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTout est professionnel
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A. Q.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTout va bien
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Anonymous M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison un peu tardive (14% du réservoir), mais sans problème et sans dérangement.
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Anonymous T.
4 févr. 2026
Avis vérifiéÉtant absents dans la période prévue nous avons appelé le service clients qui a pu avancer la date de livraison, ce que nous avons apprécié dans une période hivernale où les livraisons doivent être intenses
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Anonymous M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéPour la 2me année consécutive, livraison en 2 fois ce qui monopolise du temps pour rien Je note donc 5 pour Antargaz en surveillant l'année prochaine
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Anonymous B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéSuper!
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Anonymous P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéassez bien le chauffeur sympa et les contacts aussi
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Anonymous M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLa prévenance n'est pas le fort du chauffeur livreur, Quand au contact client, ne serait-ce que pour faire savoir que la cuve est remplie, il est inexistant ! On se rends compte de son passage lorsqu'on trouve un récépissé de recharge dans la boite aux lettres.
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service de livraison ne s'est pas déroulé comme vous l'attendiez. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre communication et nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur ce sujet. Cordialement. L’équipe antargaz
Réponse de Anonymous M.
Veuillez donc vous rapprocher de votre sous traitant, l'entreprise PERGUILHEM. Je précise aussi que ce n'est pas la première fois, et que cela perdure depuis plusieurs années. Ma mère à 91 ans, et ne sort plus de son domicile depuis bien longtemps.
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Anonymous D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTout à fait satisfaite de la livraison. Personnellement, je n'utilise pas la navigation sur le site et j'apprécie de pouvoir joindre un conseiller au téléphone en cas de besoin.
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Anonymous M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéCréneau horaire respecté , livreur agréable
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Anonymous M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéservice client bien chercher a reduir les tarifs du gaz
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Anonymous M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéLe couvercle de la citerne devait être changé mais cela n'a pas été fait. "Signalé par le livreur"
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Anonymous W.
21 janv. 2026
Avis vérifiéParfait.
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Anonymous M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai attendu vendredi 2 janvier 2026; très déçue, une fois de plus, 2026, est encore plus mauvaise que 2025, dans mon contrat, il est prévu que je dois être livrée, à mon initiative, d'ailleurs, je paie en conséquence, la livraison devait se faire avant 11h, comme il est dit dans mon contrat depuis plusieurs années, à 11 h le 2, personne, j'étais en panne sèche, personne ne vous prévient, la logistique, le personnel est odieux, l'on ma raccroché au nez, aucune relation avec les patrons citernes, le chauffeur était au courant de rien, les pauvres, ils n'ont pas la tâche facile...ainsi la livraison s'est faite avec 2 h de retard, la maison était, un vrai frigo, dehors, il y avait - 8°, j'avais pourtant fait ma commande 10 jours avant, et hélas, personne ne s'excuse, ainsi, comme je travaille sur Paris,n'ai pu partir, puisque je devais attendre la livraison, j'ai perdu ma journée de travail, hélas, ce n'est pas la 1ère fois, l'on m'avait payé ma perte de salaire, j'espère qu'il en sera de même cette fois-ci, et pas une somme dérisoire, je ne fais pas l'aumône, j'espère que vous serez correct, je suis quand même cliente depuis de nombreuses années, et le client mérite un minimum de respect, car pour prélever sur mon compte les 300 E mensuel, vous n'oubliez jamais, et à la fin de l'année c'est encore moi qui vous en redois, il faut dire que j'ai une grande maison avec 20 radiateurs, voulez-vous que je reste cliente chez Antargaz ? A méditer....!
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Anonymous D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRAS - Tout est parfait !
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Anonymous M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéFacilité de commande depuis le site Web. Délais moyen mais il faut apprendre à ne pas être pressé, il suffit d'anticiper. Les prix ont beaucoup augmenté, et il faut que je pense à relancer un appel d'offre car vous avez toujours tendance à proposer un bon prix d'appel pour la signature du contrat et puis à augmenter en pariant sur notre fidélité.
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Anonymous M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéLa dernière livraison c'est très bien passée. Par contre la fois d'avant, nous étions à un niveau très juste et la livraison à fallu attendre plus longtemps que d'habitude, en plus de ça la citerne a eu que la fin du camion citerne où il ne restai presque plus rien. Très déçu cette fois là car la chaudière s'est encrassée et fonctionnait moins biens pendant plusieurs semaines. Autrement toute les autres fois se sont bien passées.
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Anonymous C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPas d’avis
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Anonymous R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéEfficacité et amabilité. Merci et heureuse année à tous. Philippe Roy
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Anonymous M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéExcellente livraison, livreur très gentil et très serviable
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