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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéle livreur a été tres courtois et trés à l 'écoute .
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéLivrasion dans les temps annoncés, personnel agréable. Parfait
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéLe bulletin et la facture ne mentionnent aucunement les unités et quantités livrées et facturées. J'avais demandé au scénario commandé que lors de la livraison soit mis un cache en plastique sur la jauge citerne car avec l'humidité impossible de situer le taux remplissage citerne. Demandé mise à disposition clef capot citerne. Ces demandes prevues avant la livraison n'ont pas été prises en compte.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPas de probleme de livraison, toujours bien programme et bonne relation avec le service clientele si besoin
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéje désire que vous m'envoyer par E mail votre numéro de compte EBAN où je peux payer ma facture.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéLivraisons planifiées deux fois par an selon ma consommation et déclenchées par Antargaz. Avec possibilité de faire avancer la livraison en cas de surconsommation par rapport à l'année précédente. Merci. Néanmoins, le service client n'est pas à la hauteur. Suite à mon appel du 30 décembre dernier, je n'ai pas été rappelée dans les délais qui m'ont été donnés. Et suite à mon rappel début 2021, je n'ai pas été non plus rappelée. Au lieu de cela, Antargaz a missionné un prestataire pour répondre à ma demande sans m'en tenir informée. Donc je suis largement satisfaite des livraisons mais largement insatisfaite du service clients.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéJ'aime qu'Antargaz prévoie la livraison programmée. Je n'étais pas sur place mais je pense que tout s'est bien passé, comme d'habitude
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, délai respecté et bon amabilité du livreur.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBONJOUR
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéRien de spécial à signaler
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéLivreur sympathique et professionnel
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiérien à dire. Parfais
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour Livraison inutile pour une citerne remplie à un tout petit peu moins de 40% Le livreur ne s'est pas présenté et a noté client absent alors que j'étais là. Livraison gérée de manière à ce que ce soit le plus cher possible pour le client... Vous vous approchez de plus en plus près de l'escroquerie . Merci de me contacter M. Xavier Rongère
Réponse de antargaz.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour, je viens d'informer votre chargé de clientèle qui vous contactera très rapidement. Cordialement Cédric Responsable satisfaction clients Antargaz.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons signalé une fuite le 22 janvier dernier et après relance avec de fortes emanations de gaz en avril, l'intervenant est enfin passé une semaine après. Mauvaise communication. Il faut attendre qu'il y est urgence pour intervention.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéAucun problème pour ce qui est de la livraison,la navigation sur le site, mais gros problème en ce qui concerne les tarifs, augmentation injustifiée du prix du gaz, pratiques commerciales douteuses, on appâte et ensuite on presse le citron , propaniers = escrocs.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéAucun problème, très bien
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéOn attendra la fin de l'année pour se prononcer
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable mais tarif qui change souvent. Cher.
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