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Résumé des avis
La marque a reçu des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients apprécient le service attentionné et l'emballage soigné, renforçant une expérience globale satisfaisante.
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Julie G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire, tout s'est déroulé comme convenu.
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Nicolas L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPetit soucis d’article cette fois-ci dans la commande mais ça été vite remplacé. Très pro
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Alain M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéCommande très bien organisée
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Angelo M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait, très fourni, beaucoup de choix. Livraison rapide. Je recommande.
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Eric B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site il y a beaucoup de produits à des tarifs correct je n ai jamais ete déçu
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Cathy D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéProduit conforme et envoi rapide
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Christelle V.
5 déc. 2025
Avis vérifiésite complet, facile à naviguer, à passer commande, livraison rapide
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Patrick C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire: tout est OK avec emballage adapté et rapidité du service. Parfait pour moi
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Philippe L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéJe mets une seule étoile pas pour le produit parce que le produit est arrivé il excellent mais une boîte spécialisée dans les aquariums qui vous vendent un produit qui devait arriver sur 7 jours ouvrés amis pratiquement un mois pour arriver ça je trouve ça personnellement inadmissible je ne rachèterai pas chez vous ça faisait un mois que j'attendais le produit alors que c'est pas la peine au vendeur de dire que c'est livré en 7 jours moi mon aquarium était prêt je n'ai pas pu le mettre en eau avant un mois à cause du délai pas respecté
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du délai anormalement long de votre commande. Après vérification, le délai de réassort a été dépassé, nous sommes navrés de ce désagrément occasionné par le fabricant. Comme vous devez vous en douter nous indiquons des estimations de délai de livraison sur nos fiches produits mais parfois ils peuvent être rallongés suite à des problèmes à la fabrication, logistique par exemple. Sachez que nous sommes tributaires de cela et que nous subissons également ces retards. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'une prochaine commande et nous vous ferons un geste commercial pour nous excuser du délai supplémentaire occasionné par le fournisseur. Voici notre mail pour nous contacter et avoir ce bon d'achat : commercial@aqua-store.fr Cordialement Marine Service qualité
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Marc M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéParfait. Merci
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Philippe V.
5 déc. 2025
Avis vérifiéSite bien conçu, du choix, des prix corrects !
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Julien W.
5 déc. 2025
Avis vérifiéUn faut depart sur l’expédition, très rapidement corrigé, excellent emballage et très réactifs, y compris au téléphone. L'osmoseur que j’ai commandé est proposé a un tarif compétitif. A ce jour, je recommande.
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Audrey B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéDommage pour le temps de livraison. Heureusement que mon bac n'était pas encore en eau car trois semaines pour recevoir des joints de filtre, ça aurait pu mettre à mal tout un bac.
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du délai anormalement long de votre commande. Après vérification, le délai de réassort a été dépassé, nous sommes navrés de ce désagrément occasionné par le fabricant. Comme vous devez vous en douter nous indiquons des estimations de délai de livraison sur nos fiches produits mais parfois ils peuvent être rallongés suite à des problèmes à la fabrication, logistique par exemple. Sachez que nous sommes tributaires de cela et que nous subissons également ces retards. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'une prochaine commande et nous vous ferons un geste commercial pour nous excuser du délai supplémentaire occasionné par le fournisseur. Voici notre mail pour nous contacter et avoir ce bon d'achat: commercial@aqua-store.fr Cordialement Marine Service qualité
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Jean michel D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site Du choix et des tarifs bien placé par rapport au magasin Bien emballé et expédié rapidement Je recommande
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Eric G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéje ne l'ai pas encore utilisé mais il a l'air de très bonne qualité.
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Julien C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTres jolie anubias mais la version nana que j'ai recu etait de l'anubias de taille normal.
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Jacky H.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Stephanie B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéCe site est très bien conçu, la recherche est facile. Il manque cependant quelques images pour certains produits, c’est dommage. Emballage bien fait et bon service de livraison
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Christian B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTop bon produit
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Stéphane L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site ! colis à temp,en état parfait !je recommande ! continuer comme ça !👍
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