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Résumé des avis
La marque a reçu des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients apprécient le service attentionné et l'emballage soigné, renforçant une expérience globale satisfaisante.
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Guy A.
20 oct. 2025
Avis vérifiéSuper service ,aussi bien dans l'entretien téléphonique que dans la livraison: très content de vous avoir découvert
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Roger M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéJe pense aqua store sérieux mais pas le livreur GLS qui change de relais sans mon autorisation. Il porte préjudice à Aqua store
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Concernant la livraison, nous n’avons reçu aucun mail ni appel de votre part pour nous signaler ce souci. Lorsque cela se produit, il faut nous prévenir afin que nous puissions intervenir auprès du transporteur. Il arrive qu’un colis soit déposé dans un autre point relais si celui initialement choisi est fermé ou complet, ce qui reste une décision du transporteur, indépendante de notre volonté. Cordialement, Marine Service Client
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Catherine L.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien. RAS
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Jean charles C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéCommande sur le site et la livraison très bien
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Christian M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Jossine J.
20 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours étais satisfait de mes commandes 😀
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P. W.
20 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide après un délai d'attente assez long du à une rupture de stock
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Julien B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, sur cette commande quelques plantes arrivées un peu fatiguées sans doute à l'origine de la promotion. Le colis est arrivé tout de même extrêmement rapidement
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Caroline D.
20 oct. 2025
Avis vérifiéBonne expérience malgré un problème de retard de réapprovisionnement sur un produit. L'équipe Sav répond présente, bonne communication, le site est fluide et bien conçu, colis bien emballé et transporteur à la hauteur (khuene & Nagel) bien que les créneaux de prise de rendez-vous soient compliqués à mettre en place pour les gens qui travaillent (sur le site il est précisé de prévoir un créneau d'une demi-journée en semaine car pas de livraison le week-end ce qui est normal mais le transporteur demande en réalité une journée complète 9h-16h sans possibilité de modifier...)
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Kiara M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéService client très réactif, malgré le délai un peu long (faute du fournisseur et non du site) j’ai recu mon aquarium en très bon état. Très contente de mon achat !
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Adeline R.
20 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure.
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Freddy O.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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Gilles T.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, même si les prix ont sensiblement augmenté.
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Lauriane P.
20 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison un peu longue mais produits de bonnes qualités à bas prix, je recommande
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Bergot A.
20 oct. 2025
Avis vérifiéLa commande est arrivée rapidement. L'article est bien et comme décrit.
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Bernard F.
20 oct. 2025
Avis vérifiécommande faite le 28/08/25 et livrée un peu plus d'un mois après. beaucoup trop long
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous en excusons. Toutefois, cet article a subi un délai supplémentaire en raison de sa fabrication par la marque, indépendante de notre contrôle. Pour pouvoir vous livrer, nous avons dû attendre que le produit soit de nouveau disponible en stock. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Marine Service Client
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Margaux P.
20 oct. 2025
Avis vérifiéAu top ! Imbattable sur les prix et rapide pour la livraison
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Lionel B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Eric C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent suivi des commandes et colis bien protégé
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Jean claude M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéprix correct , livraison rapide
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