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Résumé des avis
Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéContact agréable avec le vendeur et ai trouvé le véhicule souhaité dans la gamme de prix que je m'étais fixé. Les formalités administratives ont été simples et faciles. Ce qui est appréciable.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous accordons une grande attention à notre gamme de véhicules ainsi qu'à leur prix et sommes très contents que vous ayez pu trouver la voiture que vous recherchiez. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès co ntente pour la livraison de la voiture. Elle est très agréable à conduire
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Disponibles et à l'écoute. Dommage qu'il faille acheter sur écran sans voir le véhicule en réel...
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci de nous partager vos retours sur votre expérience. Nous sommes ravis que tout ce soit bien déroulé. Effectivement, notre stock est national et les véhicules ne sont pas présents dans les showroom. C'est pour cette raison que nous offrons à tous nos clients la garantie 100% satisfait ou remboursé. Vous avez 30 jours ou 1000 km pour essayer votre véhicule. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil bonne reprise de mon ancienne voiture et achat d’une nouvelle
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Nous sommes ravis que l'ensemble de votre projet ce soit si bien déroulé, et que nos équipes aient pu répondre à vos besoins. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'accueil, des conseils ainsi que de la réactivité d'aramisauto.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre expérience chez nous. Bonne route ! L'équipe Aramisauto
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiél'interieur de la voiture n'avait pas été totalement nettoyé; on a trouvé des jouets d'enfant. d'autres services étaient corrects
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour sur votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le véhicule n'avait pas été correctement préparé avant la livraison. Nous remonterons votre remarque à l'équipe afin qu'elle puisse continuer de s'améliorer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéProblème de coordination entre les différents services.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéSimple à utiliser, large choix.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre formule facile et sans tracas. Profitez bien de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéRetard dans la livraison. je devais la recevoir le vendredi puis le jour J on me dit non ce sera le lundi pour apprendre le lundi que la voiture n'était pas encore partie du dépôt ... Enfin j'ai ma voiture le mardi ! En fin de semaine problème voyant moteur ! la voiture n'a plus de puissance ... SUPER! (voiture à 48000km) ARAMIS me dit d'aller dans un garage et de le mettre en relation avec le service assistance. En gros débrouillez vous.... et bien sûrs pas de voiture de prêt pour aller travailler . A la livraison on me donne les papiers avec Vidange réalisée ... Sauf qu'au garage , il me montre que la vidange est à faire , tous les compteurs sont à ZERO ! Je ne suis pas satisfaite de l'accompagnement , ni de la qualité des services. Bon courage si vous devez acheter une voiture chez Aramis Auto. J'ai la mienne depuis moins d'un mois et elle a fait 02 aller retour au garage et ce n'est pas fini....
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à nous excuser pour l'ensemble des problèmes que vous avez rencontré lors de votre expérience chez nous. Un conseiller de notre service satisfaction client prendra contact avec vous dès que possible pour faire le point avec vous sur votre situation. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent service. Depuis l’accueil jusqu’à la livraison du véhicule.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre formule facile et sans tracas. Profitez bien de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéLors de la livraison du véhicule on a constaté un léger défaut de peinture. Votre représentant avait contacté son supérieur qui a proposé de compenser ce défaut par un virement d’environs 90 Euros. Ce virement n’est pas arrivé. ?????????
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour ce contre-temps. Nous transmettons immédiatement votre message au service concerné. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiésite internet clair et intuitif délai de livraison respecté accueil professionnel
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et sans difficulté pour avoir toutes les réponses et surtout le délai de livraison était au rendez vous
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez choisi Aramisauto pour l'achat de votre véhicule. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSuivi commercial à distance très mauvais. En agence suivi commercial très bon. Délai livraison très mauvais. Mesure de compensation pas suffisante...
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous déplorons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour les différents problèmes auxquels vous avez du faire face. Un conseiller de notre service satisfaction client prendra contact avec vous prochainement pour faire le point sur votre situation. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien tout s'est fait par téléphone sans problème seul bémol la livraison a été décalé d'une semaine
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto. Mais nous tenons à nous excuser d'avoir été dans l'obligation de décaler votre livraison. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéExpérience en ligne top. Le site est bien fait, on prend le temps de choisir son véhicule, sans la pression d'un vendeur qui ne pense qu'à sa commission. Une fois le choix effectué, lors de la demande de devis, appel d'un conseiller pour bien expliquer le processus de réservation, paiement, remboursement éventuel, et ainsi lever tout doute. Livraison rapide, par un livreur qui connait le véhicule, qui prend le temps de tout expliquer. Bonne surprise à la livraison, les défauts de carrosserie pointés sur les photos du site sont bien moins visibles que ce que je craignais. Les photos amplifient les rayures et impacts, qui sont au final très peu visibles. Moins bonne surprise, il manquait un câble de recharge (achat d'un véhicule électrique), mais un mail au service commercial, et c'était réglé: achat d'un câble équivalent par mes soins, et remboursement dans la foulée. Donc très très content de la prestation du début à la fin. Service client au top, réactivité au top. Bravo.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous accordons une grande attention à notre gamme de véhicules ainsi qu'à leur prix et sommes très contents que vous ayez pu trouver la voiture que vous recherchiez. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon acceuil dans le magasin et très bons conseils
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSite très clair, service client au top
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLe site est très ergonomique, la commande est simple à passer. Toutes les informations sur le véhicule et sur les modalités et étapes d'achat sont présentes sur le site internet. Je recommande AramisAuto !
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre l'acquisition ce soit bien déroulée et nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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