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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits, un choix varié et une efficacité notable dans le traitement des commandes. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et un service téléphonique professionnel.
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François C.
8 févr. 2026
Avis vérifiéImpec !
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Catherine S.
8 févr. 2026
Avis vérifiéCommande arrivée en avance et contenu correspondant à mes attentes.
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Morgane D.
8 févr. 2026
Avis vérifiésite clair et très professionnel
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Jean yves L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéCe site devrait accepter les règlements par PayPal comme c'était avant. Compte tenu du contexte économique, les paiements en 4 fois de PayPal permettaient d'étoffer un peu les commandes
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Cecile D.
8 févr. 2026
Avis vérifiéLe site est très bien mais ça fait 2x que je commande et l'adresse de livraison et de facturation s'inverse et pourtant je coche bien la case avant l'encodage...bizar. de plus, je fourni un numéro de tva et je ne bénéficie pas du tarif pro...on m'a dit qu'il fallait des preuves supplémentaires...oui mais lesquelles?
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Fannie B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéclous fidèles à la description, je recommanderai
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Jean-Paul C.
8 févr. 2026
Avis vérifiéC' est la deuxième commande que j'effectue chez artapisserie . Je constate le sérieux des préparations des commandes ; je suis très satisfait . d'avoir découvert cet établissement .
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Audrey L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéC'est toujours difficile d'acheter sans voir les produits ! J'ai fait cette commande en urgence et j'ai pu bénéficier du compte pro, vraiment rapide, simple et efficace. Service client au top! Seul problème que j'ai rencontré, c'est la livraison. Elle s'est faite en deux fois. Le premier reçu le vendredi,livreur sympas qui m'a appelé. J'étais surprise d'avoir que la moitié de ma commande et j'étais impatiente de recevoir l'autre partie de ma commande ( commande urgente d'un client). Le livreur me dit que se sera pour demain( donc le samedi), le soir même je reçois un mail me disant que la suite de la livraison se fera le mardi, ça m'embête bien mais je serais sur place! Le lundi matin je reçois un mail pour me dire que ma livraison se fera entre 8h et 11h ce jour là...sauf que je ne suis pas là! Je me dit que ce n'est pas grave et que le livreur m'appellera et je lui dirais de déposer chez mes voisins. Le livreur ne m'a jamais appelé et avait mis mon rouleau de mousse à côté de mon portillon...j'ai trouvé ça limite !!
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Virginie V.
8 févr. 2026
Avis vérifiéMon colis était vide à réception. J'ai fait une réclamation mais vous m'avez répondu que c'était la faute du transporteur. J'avais commandé un chasse clou qui est quelque chose de lourd. Il était dans une simple enveloppe cartonnée, vous auriez du faire un emballage renforcé.
Réponse de artapisserie.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis vide et que cela a affecté votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'emballage de votre commande et nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou assistance. Cordialement. L’équipe artapisserie
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Nathalie C.
8 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide
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Chloé L.
8 févr. 2026
Avis vérifiétrès professionnelle, rapide
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Mauricette S.
8 févr. 2026
Avis vérifiéSite simple pour commander
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Kim B.
8 févr. 2026
Avis vérifiérecherche facile sur le site beaucoup de choix à prix divers produits de bonne qualité
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Stephan H.
8 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Catherine G.
8 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide, produit conforme à la description et de bonne facture. Frais d'envoi un peu élevé.
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Anne M.
8 févr. 2026
Avis vérifiéOn trouve des produits que l'on ne trouve plus dans les magasins
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Jean-Marie N.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
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Henri M.
8 févr. 2026
Avis vérifiétout parfait
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Eric J.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTop ! Très bon site.
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Anne V.
8 févr. 2026
Avis vérifiéSite internet bien fait. Livraison dans les temps . Produit bien emballé.
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