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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits, un choix varié et une efficacité notable dans le traitement des commandes. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et un service téléphonique professionnel.
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Véronique M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéGrand choix
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Pierre B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéUn immense MERCI au service de livraison, vraiment. Vous venez de redéfinir le concept de géographie freestyle. Je paie environ 8 euros pour une livraison en point relais à Sainte-Maxime, et vous déposez mon colis… roulement de tambour… à LE MUY, à 30 kilomètres. Honnêtement, à ce prix-là, je pensais payer un service de livraison, pas une course d’orientation intercommunale. Vous ne livrez pas des colis, vous livrez des aventures. Grâce à vous, j’ai pu vivre un escape game départemental, version “retrouve ton colis au fin fond du Var”. Franchement, qui aurait imaginé que pour 8 euros, j’obtiendrais un voyage initiatique et spirituel entre Sainte-Maxime et Le Muy ? C’est presque un pèlerinage. J’imagine très bien la scène au dépôt : — « Il est noté Sainte-Maxime. » — « Oui mais… si on le mettait AU MUY ? Un petit twist scénaristique ! » — « Oh OUI, de l’audace, on adore ça ! » Hâte de voir la prochaine livraison. Pour 8 euros, j’aimerais bien : • Une livraison à Nice, pour changer • Ou à Paris, pour le folklore • Ou même au Groenland, soyons fous • Ou carrément sur la face cachée de la Lune, histoire de rentabiliser l'expérience Encore merci pour ce moment unique. Et surtout : ne changez rien, ce serait dommage de perdre un tel talent pour l’improbable.
Réponse de artapisserie.fr
Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes vraiment navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. D'après le suivi transporteur, le point relais initial était malheureusement indisponible. Pour le délai et les différents désagréments, notre service client a procédé au remboursement des frais de port. Restant à votre disposition au besoin, Bien cordialement. L’équipe artapisserie.fr
Réponse de Pierre B.
Bonjour Merci pour votre retour. J ai bien conscience que cela n est pas de votre faute. Je me suis permis de faire un peu d humour car tout ceci n est pas grave, juste gênant. J espère que le transporteur vous remboursera aussi. Bien cordialement
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Benedicte G.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait : qualité des articles, rapidité de livraison
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Lionel J.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon.
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Valerie G.
19 déc. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la description, expédition rapide et très bien conditionnée. Je recommande ce site.
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Bruno D.
19 déc. 2025
Avis vérifiéSite clair et convivial
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Jean-FrançOis B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéToujours parfait
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Lucette P.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite par le cite et la rapidité de livraison
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Sabine M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Impeccable
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Marie M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéToujours au top !
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François M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Livraison ponctuelle. Produit de qualité.
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Veronique L.
18 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est très clair lorsqu’on cherche un article.
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Brigitte R.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site bien achalandé
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Pascal C.
18 déc. 2025
Avis vérifiéservice client défaillant, ligne téléphonique toujours occupée
Réponse de artapisserie.fr
Bonjour monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client a répondu à vos demandes par email et également procédé à un geste commercial exceptionnel. Nous vous remercions pour votre compréhension, Cordialement. L’équipe artapisserie.fr
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Fabienne S.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Patricia C.
18 déc. 2025
Avis vérifiéSite bien fait.bien référencé. Le petit plus les tutos.
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Salim B.
18 déc. 2025
Avis vérifiéje suis très content de ma commande. artapisserie est une maison sérieuse d' ailleurs je compte refaire des achats chez vous.
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Jean-Claude B.
18 déc. 2025
Avis vérifiédes articles de qualité cependant les informations sur les articles sont parfois absentes comme la hauteur ; la longueur ; les diamètres ; ect ...
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Isabelle L.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès contente des produits commandés Correspondent exactement à ce que je voulais
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Line G.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrés bon site, je recommande
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