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Résumé des avis
Arthur.fr se distingue par la qualité de ses vêtements et offre un large choix de pyjamas. Les clients apprécient les descriptions précises et la rapidité des envois. Les produits sont toujours conformes aux attentes et agréables à porter.
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Anne-Marie L.
6 sept. 2025
Avis vérifiétoujours coton aussi agréable à porter.
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M. D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, livraison rapide .
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Claudie D.
6 sept. 2025
Avis vérifié👍top
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Jean-Luc B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison et échange satisfaisant merci
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Nathalie F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBeaux produits. Livraison rapide
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T. D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBien dans l’ensemble. Par contre la recherche ne remonte pas forcément les produits attendus. Exemple une recherche sur chemise de nuit homme ne ramène pas tous les produits correspondant.
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Elisabeth D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Martine F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas d’avis
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B. B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait; et les produits sont de bonne qualité - dommage que pour les Allemand c' est toujours avec frais de port.
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Lucie T.
6 sept. 2025
Avis vérifiéMatière sympathique, belle qualité
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Jja B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bel ensemble. Taille parfaite. Livraison rapide. Prix acceptable.
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Paul V.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Edith L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéDes caleçons de qualité, tres bel emballage. Envoi rapide et soigné.
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Nadege G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation facile
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Didier C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRas, envoi très rapide, emballage soigné
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Nathalie F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison un peu longue
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Rose-Marie D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai été avisée 48 heure après la commande par mail qu’un de mes articles n’était pas dispo. Avec des explications peut claires sur le remboursement. J’avais opté pour une livraison en express avec un supplément de 9,.. euros. Au total le colis est arrivé hors délai . Pas de dédommagement sur les frais de livraisons payés en supplément. Mon fils est reparti à l’étranger sans ses sous vêtements . Et j’ai donc repayé un envoi pour lui faire parvenir. Je n’ai jamais rencontré ce type de problème avec une commande en ligne. Bien dommage et compliqué
Réponse de arthur.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Vous aviez choisi une livraison express afin que le colis arrive rapidement, et le fait qu’il ait été livré hors délai, combiné à l’indisponibilité d’un article, a effectivement rendu la situation difficile pour vous et votre fils. Nous allons bien entendu procéder au remboursement des frais de Chronopost engagés, en plus du remboursement déjà effectué pour l’article manquant. Vous recevrez prochainement la confirmation de ce remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons que cette démarche contribuera à rétablir votre confiance et que vos prochaines expériences chez ARTHUR se dérouleront dans les meilleures conditions. Bien à vous, L’équipe ARTHUR
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Jérôme B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBien fait
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M. M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien organisé, commande facile, je m’en sert assez régulièrement et j’ai toujours été satisfait
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Véronique H.
29 août 2025
Avis vérifiéJe vous ai renvoyé un article qui n’était pas conforme en recommandé avec votre étiquette de retour il y a plus d’une semaine je n’ai pas de nouvelles
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