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Résumé des avis
www.atida.fr est souvent salué pour son site pratique, son large choix de produits à prix attractifs et la rapidité de livraison. Les clients apprécient également la qualité du service et l'emballage soigné.
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Anne-Pascale D.
11 mars 2026
Avis vérifiéSite suffisamment clair, on les trouve plusieurs sortes de produits, j’ai trouvé tout de suite ce que je cherchais. Parfait rien à dire.
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Pascal P.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien du choix a des prix correct
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Audrey B.
11 mars 2026
Avis vérifiéEn ce qui concerne les produits très satisfaites comme d'habitude même si une promotion sur certains produits que j'ai commandé a été proposée juste après ma commande.
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Yvan D.
11 mars 2026
Avis vérifiéPrix intéressant. En revanche, j'ai reçu ensuite plusieurs courriels non sollicités. Ce problème semble désormais résolu.
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Laurent M.
11 mars 2026
Avis vérifiésatisfait du produit pour mon épouse mais pas de la livraison Pourquoi nous demander un point relais si c'est pour nous imposer un bureau de poste , sans aucune autorisation de notre part ?
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Danielle G.
11 mars 2026
Avis vérifiéParfait livraison rapide et prix corrects
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Sylvie G.
11 mars 2026
Avis vérifiéMa 2ème commande, mais cette fois-ci je suis très déçue. 2 boîtes en verre très mal emballées, sans les séparer l'une de l'autre, donc évidemment une est arrivée cassée.
Réponse de atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande est arrivée endommagée et comprenons votre déception concernant l’emballage et la boîte cassée. Notre service client va prendre contact avec vous rapidement afin de vérifier la situation et vous proposer une solution adaptée. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Atida
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Michel B.
11 mars 2026
Avis vérifiéColis non reçu mais déclaré livré
Réponse de atida.fr
Bonjour, Suite à votre demande, nous vous informons que depuis le 23/02 notre service client est en attente de votre attestation manuscrite, datée et signée, afin de pouvoir contester la livraison auprès du transporteur. En effet, selon les informations de suivi, votre colis est indiqué comme livré le 21/02 dans votre boîte aux lettres. Ce document est nécessaire pour que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur. Nous vous remercions par avance pour votre retour afin que nous puissions poursuivre les démarches. Cordialement, L'équipe Atida
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Christiane S.
11 mars 2026
Avis vérifiéaucun problème
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Catherine B.
11 mars 2026
Avis vérifiéSite clair livraison rapide et prix corrects
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Liliane R.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Nicole L.
11 mars 2026
Avis vérifiéRas, tout est conforme à la commande
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Christiane L.
11 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Gerard B.
11 mars 2026
Avis vérifiéRAS c'est tout
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Lydie C.
11 mars 2026
Avis vérifiéChoix de produits assez satisfaisant. Très bonne livraison
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Nathalie P.
11 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai fais une grosse commande et je n'ai pas eu de cadeau
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R. P.
11 mars 2026
Avis vérifiéLivraison dans les délais, et dans un point relais très satisfaisant
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Laurent C.
11 mars 2026
Avis vérifiéTres bien
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Sandrine V.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès déçue plus de 2 semaines que j’ai commandé toujours pas reçu mon colis je téléphone à Atida pour me faire rembourser ou recevoir un nouveau colis car celui ci est apparemment perdu on me répond que pour l’instant il n’y a rien à faire juste envoyer une réclamation à la poste je trouve ça inadmissible moi j’ai payé ma commande avec des produits que j’avais besoin pour partir en vacances et il va falloir que j’en rachète d’autres !!!!! Je suis cliente depuis longtemps mais je ne recommanderais pas sur ce site
Réponse de atida.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et comprenons parfaitement votre déception concernant le retard de votre commande. Votre colis est actuellement bloqué et une enquête a été ouverte auprès du transporteur afin de localiser l’envoi. Nous sommes dans l’attente de leur retour, qui devrait nous parvenir le 13/03. Dès réception de leur réponse, nous reviendrons immédiatement vers vous afin de vous proposer la solution la plus adaptée. Nous comprenons que ces produits vous étaient nécessaires pour vos vacances et regrettons sincèrement cette situation indépendante de notre volonté. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Atida
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Gerard B.
11 mars 2026
Avis vérifiéaucun problème
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