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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLe site est très bien fait, très facile, très accessible. Les futurs parents ont été informés de mon choix pratiquement immédiatement. Je recommande Aubert à toutes les futures mamans !!!! Qualité et beaucoup de choix.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai fait une commande sur une liste de naissance et j'avoue que c'est très pratique, on achète ce que les parents ont choisi, de cette manière on ne commet pas d'impairs. Le site est très clair et facile d'utilisation
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéSite bien conçu. Un petit bémol dommage que nous ne pouvons pas avoir accès à la fiche produit lorsqu'on clique sur un article de la liste de naissance ou zoomer.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéSans
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLivraison Rapide arrive 1 semaine en avance propre à la description je recommande
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévue.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLors du paiement par CB les annotations sur les icones à cliquer sont en anglais. Pour ma part j'ai compris mais ça pourrait être un frein pour d'autres.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès pratique pour un cadeau en ligne
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéBonne communication à l’issue de la commande
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéEmballage du colis très artisanale (deux cartons assemblés avec du scotch, a moitié déchiré à la réception). Heureusement les produits n'ont pas été abimés...
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéje n'ai pas compris l' emploi de l 'anglais au moment de payer , je suis en France ....
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Une mise à jour de notre plateforme de paiements sécurisés a eu lieu récemment, ce qui explique que l'anglais ait pu remplacer le français. Nous faisons remonter votre commentaire aux services concernés afin d'améliorer nos services. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien bon site pour bébé
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès simple pour passer commande et très rapide.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéaccès et utilisation du site parfait
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéSuper très contente
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLivraison très difficile peu fiable ma commande ne m'a été livré n'y dans le site choisi n'y en temps n'y en temps et sans recherche je pense que ce colis était perdu....très désagréable
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Les locaux hébergeant le service client et la préparation des commandes ont récemment été victimes d’un incendie. Pour des raisons de sécurité, nos équipes n’ont pas pu travailler pendant plusieurs semaines. Nous avons fait le nécessaire pour que les magasins puissent prendre le relais dans la préparation des commandes. Toutefois, nos équipes sur place étant déjà en effectifs réduits en raison du confinement, un retard a été accumulé. Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'informations. Bien Cordialement, Aubert
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