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Résumé des avis
Auchan Telecom est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité de souscription. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et une bonne clarté des informations. L'efficacité et la fiabilité du service attirent également des utilisateurs satisfaits, notamment grâce à un réseau solide.
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Gauthier L.
19 août 2025
Avis vérifiémalgré confirmation portabilité effectuée avec succès, impossible d'activer carte sim, auchan telecom me répond pb de portabilité.....des charlots.....INCOMPETENTS A FUIR
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Enrique C.
19 août 2025
Avis vérifiéSite bien structuré et facile à comprendre, rien de compliqué, tout est bien expliqué
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C. R.
18 août 2025
Avis vérifiéaucun ou quasiment aucun SAV pas de conseiller, clairement je ne le conseillerai pas aux personnes qui ont des difficultés en informatique. Ma ligne n'est toujours pas ouverte alors que vous annoncez un délai moyen de 8jours avec la portabilité alors que votre IA annonce 15 jours ! Où est le vrai, personne répond à cette question
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Benoit C.
15 août 2025
Avis vérifiéPas cher et efficace
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Suniany S.
15 août 2025
Avis vérifiéCommande traitée avec une grande rapidité d'execution.
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S. L.
15 août 2025
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
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K. A.
15 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Patrizio V.
15 août 2025
Avis vérifiéLivraison de la carte SIM rapide, oui. Mais quatre jours après la livraison, la ligne et la carte restent inactives. Pourtant le courrier d'accompagnement indique que la ligne sera activée au plus tard 48 heures après la livraison. Tentative d'activation manuelle en suivant les instructions dans l'espace client: les trois derniers chiffres du numéro de SIM ne sont pas reconnus. Quant au service clientèle, zéro! A part un chatbot qui tourne en boucle avec les mêmes réponses standardisées, impossible de joindre un conseiller, ni par chat: ce service est EN PERMANENCE indisponible; ni par téléphone: touche 1 pour parler à un conseiller -> "une erreur s'est produite". Alors malgré le prix attractif des forfaits Auchan Télécom, me voici avec une SIM inutile.
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Theresa M.
14 août 2025
Avis vérifiéPas de solutions aux problèmes
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Jean louis G.
14 août 2025
Avis vérifiétout va bien .
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Denis S.
14 août 2025
Avis vérifiéOk rapide la livraison
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Laurence L.
13 août 2025
Avis vérifiéla portabilité n'a pu être faite ,aucun contact de la part d'Auchan,rien on ne vous informe pas .4 jours plus tard vous appelez en espérant voir votre ligne activée et l'on vous répond.....nous n'avons pas de solutions ! Vous allez sur votre compte pour résilier et là pas possible .Il faudra un nouvel appel insistant pour résilier .Bref on ne peux être bon en tout ,se limité aux hypermarchés est une option
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Amar B.
12 août 2025
Avis vérifiéSatisfait !
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Ngoc thach M.
12 août 2025
Avis vérifiébien mais livraison trop long
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Daniele B.
12 août 2025
Avis vérifiéFacile à faire!
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M. T.
12 août 2025
Avis vérifiéExcellent ! Site facile à utiliser et clair à l'usage
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Gilles B.
12 août 2025
Avis vérifiéRien à dire sur le service sauf un routage pas immédiat après la coupure de l'ancien opérateur. Je regrette de ne pas avoir pu souscrire à l'offre à 200 Go échue quelques jours auparavant.
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Rachel A.
12 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Marcelle P.
12 août 2025
Avis vérifiéje suis livrée depuis le 31 juillet
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Christine G.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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