Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site facile d'utilisation, son large choix de produits et ses prix compétitifs. La conformité des articles et la rapidité de livraison sont souvent soulignées, contribuant à une expérience client très satisfaisante.
-
R. D.
8 avr. 2025
Avis vérifiétres sasfait tres bon accueil en prenant la commande par telephone
-
Tristan B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRas
-
Thomas D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire
-
L. D.
8 avr. 2025
Avis vérifiébonlivraison
-
Philippe G.
6 avr. 2025
Avis vérifié3 mois pour recevoir ma commande !
Réponse de automatisme-online.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je ne peux qu'abonder dans votre sens, le délai pour recevoir votre pièce a été extrêmement long. Cela arrive lorsque le fabricant rencontre un problème de production en usine, ce qui arrive heureusement rarement, mais qu'il nous est difficile de prévoir. Je suis sincèrement désolée pour l'attente et je vous remercie pour votre patience. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
Réponse de Philippe G.
Je comprends, mais je n'ai reçu aucun message pour me prévenir et s'excuser de ce retard. Si je ne m'étais pas manifesté, je serai resté sans nouvelle pendant 3 mois !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
José L.
6 avr. 2025
Avis vérifiéSuite à commande le prix annoncé plus frais de port, tout est normal. Retour de la pièce commandée suite à un avis de technicien . Remboursement de la pièce mais pas les frais de port. Déjà j'ai dû payé à ma charge le retour en Colissimo recommandé .
-
Patrick B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site aisée. J'ai contacté le service technique pour ne pas me tromper de modèle de motorisation. Ce service a été très précis, il m'a donné le n° de carte électronique qui m'a permis de faire le bon choix.
-
Joseph P.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBIEN
-
Yves S.
5 avr. 2025
Avis vérifiéMatériel correspondant à mes attentes
-
Melanie F.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour j ai achete moteur de porte de garage pour remplacer celui hs. Comme précisé moteur compatible avec mon ancien montage. La pose et reglages ont pris 45 mn ! Nickel . Merci
-
Serge C.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBonne communication avec le service clients
-
Gérald G.
5 avr. 2025
Avis vérifiérapide et sérieux
-
Jean P.
4 avr. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme. J'ai apprécié leur disponibilité et la connaissance du produit.
-
Julien B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéFacile pour trouver les produits
-
Olivier L.
4 avr. 2025
Avis vérifiéMes interlocuteurs de la vente, et du SAV sont très aimables, très serviables et compréhensifs. En particulier, le SAV, Ils n'hésitent pas à consacrer beaucoup de temps au dépannage et à se mettre à la portée du client.
-
Jean-Claude R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Tijani B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéparfait
-
Michel C.
3 avr. 2025
Avis vérifiébonjour je mets la note de 4 , car la patte d une crémaillère était cassée, l emballage était en parfait état et, je n ai pas retrouvé le morceau cassé dans le carton cordialement
-
Frédéric F.
3 avr. 2025
Avis vérifiéCommande simple, orientation très clair pour le choix de la pièce détachée
-
Serge M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéil n'a jamais été possible de récupérer une vis manquante. L'entreprise affirme que c'est moi qui a égaré la vis c'est déplorable pour le prix d'une vis
Réponse de automatisme-online.fr
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre cette situation. Notre problème est que nous ne faisons pas commerce de vis, nous n'avons pas de stock dédié puisqu'elles sont fournies par les fabricants comme accessoires des produits. Nous avons demandé au fabricant LOCINOX de vous envoyer la vis manquante et un colis vous a été expédié le 13/03. Pouvez-vous vérifier dans votre boîte aux lettres ? N'hésitez pas à revenir vers mois le cas échéant pour que je leur demande un suivi de livraison. Je reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
Réponse de Serge M.
Bonjour, Notre boite aux lettres est relevée tous les jours et je n'ai pas eu de colis même si je suis absente au moment du passage du livreur il peut le mettre dans ma boite aux lettres
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
