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Avis pour Automatisme-Online.fr

Total: 11 562 avis depuis 01/07/2014

Des avis authentiques

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Basé sur 1 040 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour son site facile d'utilisation, son large choix de produits et ses prix compétitifs. La conformité des articles et la rapidité de livraison sont souvent soulignées, contribuant à une expérience client très satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon produit conforme à nos attentes

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu !

    Expérience du: 31 juil. 2021

    Réponse de automatisme-online.fr

    Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Pouvez-vous me préciser la raison de votre déception pour je puisse vous aider? Je me tiens à votre disposition, Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

    Réponse de A. A.

    Bonjour, je croyais avoir expliqué mes raisons mais ça n'a pas dû passer. Pas de soucis sur le produit en lui-même. C'est au niveau du délai de livraison et de la communication que je suis très déçu. J'ai reçu mon colis un mois après avoir passé ma commande. J'ai envoyé un mail pour avoir des nouvelles mais il est resté sans réponse et j'ai essayé d'appeler mais à chaque fois vous étiez injoignables...

    Réponse de automatisme-online.fr

    Nous sommes navrés de ne pas avoir pu tenir le délai d'expédition annoncé, si nous avons eu un souci d'approvisionnement vous auriez du recevoir un email pour vous en informer mais il semble que cela n'ait pas été fait. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et nous tenons à votre entière disposition. Bien cordialement. Anne-Lise THIONE

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  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, j'ai commandé deux télécommandes impossible de faire le paramétrage sur le récepteur FAAC. Après plusieurs échanges avec les techniciens. 48 euros dépensé pour rien 😒 très regrettable.

    Expérience du: 27 août 2021

    Réponse de automatisme-online.fr

    Bonjour, Si le produit s'avère être incompatible avec votre installation, n'hésitez pas à demander son retour. Vous pourrez choisir d'être remboursé ou commander le produit adéquat. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

    Réponse de A. A.

    Bonsoir, je vous remercie de votre compréhension. Je vous renvoi le colis avec les deux télécommandes et un RIB, dès demain. Dans l'attente. Cordialement, M. OCTOR

    Réponse de automatisme-online.fr

    Bonjour, Merci pour votre réponse. S'il vous plait, contactez le service SAV sur technique@eurosystemes.fr pour qu'il vous envoie le bon de retour à joindre à votre colis. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

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  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon fonctionnement du matériel (pour le moment), programmation pas très aisée avec les led "allumées-éteintes....."

    Expérience du: 17 juil. 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 5 sept. 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien mais impossible de vous joindre par téléphone

    Expérience du: 26 août 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité pour répondre à mes questions et produits conforme

    Expérience du: 19 août 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 23 août 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et agréable

    Expérience du: 20 août 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai retourner une des deux télécommandes le 18/08/2021 depuis plus de nouvelle ? j'ai téléphoné pour savoir on ma dit d'attendre

    Expérience du: 15 août 2021

    Réponse de automatisme-online.fr

    Bonjour, Je vais me renseigner auprès de notre service SAV et leur demander de vous faire un retour d'information. Nous vous prions de nous excuser pour le délai de traitement. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 12 août 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    All very simple and easy to navigate, descriptions short and detailed.

    Expérience du: 13 août 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait. Contact téléphonique pas trop compliqué et bon conseil. Produit livré rapidement, conforme et très simple à paramétrer. Je conseille ce site

    Expérience du: 5 août 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide matériel top

    Expérience du: 4 août 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 26 juil. 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    techniciens à l'écoute, bon conseils

    Expérience du: 2 août 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment TB

    Expérience du: 19 juil. 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super site très bien conseillé.

    Expérience du: 3 août 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vous recherchez un kit d'automatisation portail (battant, coulissant, pivotant ......) Ne cherchez plus --> automatisme-online.fr

    Expérience du: 3 août 2021

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super très bien conseillé

    Expérience du: 2 août 2021

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