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Résumé des avis
L'établissement à Grenoble offre un excellent accueil avec des conseils avisés et une grande disponibilité du personnel. Les clients apprécient le choix varié et la qualité des articles, ainsi que le service de réparation efficace.
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Jerome C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Ludovic D.
26 janv. 2026
Avis vérifiéCoup de poker sur les chaussures, pas une seule douleur ni ampoule, c'est le jackpot
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Pierre M.
26 janv. 2026
Avis vérifiéDisponibilité et compétence pour les vendeurs ;attention donnée aux demandes des clients ; suivi des commandes sans jamais aucun soucis; service après vente très correct.Pour progresser, peut être plus de lisibilité / accesibilité produits dans le rayon textile sport. Cdlt.
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Véronique M.
26 janv. 2026
Avis vérifiétres sympa . les vendeurs et la caisses sont compétents à l'écoute
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Hugo L.
26 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin très grand, vendeur très agréable, de bons conseils et à l’écoute qui se sont battus pour me retrouver un livre ahah (merci beaucoup)
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Joan-Carles L.
26 janv. 2026
Avis vérifiéAcheté rouleau colle smartglue et fourni rouleau colle Helmet. Heureusement que je me suis rendu compte en partant de la boutique. En partant du principe que les deux collés sont totalement incompatibles et les deux rouleaux sont identiques, vous pouvez imaginer les dégâts si je l’aurais utilisé
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Eliane G.
26 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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Jacques L.
26 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour , je suis client au VC . J'ai acheté de la colle pour peau . Puis je suis allé au rayon textile ski-montagne qui est pléthorique mais les articles sont très serrés , et donc très difficile à rechercher , j'ai abandonné .., et suis allé chez ES où je suis également client. Cordialement
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Elie R.
26 janv. 2026
Avis vérifiéAucun problème à signaler.
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Erick S.
26 janv. 2026
Avis vérifiéExplications claires. Site intuitif.
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Pascal D.
26 janv. 2026
Avis vérifiéVendeurs agréables et connaissant les produits
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Mohamed S.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien
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François L.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillée par le personnel dans mes choix... Très bien accueillie lors du passage en caisse...
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Françoise T.
25 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel professionnel Bon conseil
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Alain B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéA défaut du retour fabricant, remplacement des couteaux pour skis qui avaient cassé à la première utilisation... grand merci !
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Thierry R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéToujours de très bons conseils !
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Emmanuelle C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéCommande facile sur le site, disponible rapidement en magasin et retirée très simplement. Le produit me convient parfaitement de surcroît, je recommande!
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Herve C.
24 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Amelie D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéEXCEPTIONNELLEMENT TRES MECONTENTE (ULCEREE, même). J'ai toujours fortement apprécié l'activité des vendeurs du VC jusqu'à ce jour. Lorsque j'ai montré mes chaussures de ski rando en demandant à les faire réparer (passage compliqué de la position montée à descente), et ce sans évoquer de garantie ou autre, les ayant achetées au VC en 2019, le vendeur m'a répondu qu'il était impossible que je les ai achetées au VC. Il a fallu que je lui sorte la photo du ticket de caisse, un peu effacée mais bien lisible. Puis il a évoqué la possibilité qu'il s'agisse d'une autre paire de chaussures que celles figurant sur le ticket de caisse et qu'il n'y avait rien à faire. Je lui ai montré les correspondances. Puis il a rétorqué que ce n'était pas des chaussures de rando et qu'il n'y avait donc rien à faire ; je lui ai rétorqué que j'avais fait plusieurs rando à ski avec, montée et descente bien sûr. Il a insisté : il était impossible qu'on ait conseillé cette paire au VC pour faire du ski de rando, je m'étais mal fait comprendre à l'époque (aucun rapport avec la demande de réparation, au demeurant ; et il a fallu que je signale la présence de mon mari lors de l'entretien avec le super vendeur en 2019 pour qu'il ne remette plus cela en question, bonjour le SEXISME). Puis il a demandé que je fasse reproduire le ticket de caisse à la caisse pour qu'avec celui-ci, il appelle la marque de ma paire de chaussures en leur demandant de faire un geste ou quelque chose. Je suis donc allée à la caisse et, remontant 15 minutes après, sans même avoir le temps de lui montrer le ticket, il a déclaré que c'était des chaussures non de ski de rando mais de Free Ride (et ? ...) et qu'il ne pouvait rien faire. Et que le magasin allait fermer. Cela faisait 45 minutes que j'étais arrivée... Je précise que le vendeur de 2019 = le responsable du rayon, hyper compétent de l'avis de tous les randonneurs à ski grenoblois que je connais. Ces 45 minutes ont été un temps perdu et très désagréable. J'en suis à remettre en cause le fait de reprendre la carte du VC après deux ans d'accident sans activité. ...
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Brice N.
24 janv. 2026
Avis vérifiéNe se prononce pas, je suis allé en boutique.
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