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Résumé des avis
L'établissement à Sallanches se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, permettant un choix éclairé parmi des produits de haute qualité. Les clients apprécient l'expertise et l'attention portée à leurs besoins, rendant leur expérience très satisfaisante.
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Malo P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès mauvais. J'ai déposé mes skis pour un SAV de talonnières Look Pivot 15 le 27 Novembre et j'ai du repasser 3 fois au magasin pour faire le suivi de ce SAV. La première fois personne ne savait si les talonnières avaient été envoyées, aucun suivi sur la fiche SAV. On m'a dit que j'allais être recontacté le lendemain : pas de news. Ma copine est donc repassé 3 jours après, toujours pas de news en lui disant que Rossignol n'avait pas répondu. A la suite de ca, je suis repassé et on m'a dit qu'ils attendaient toujours des nouvelles. Enfin, le 22 Décembre on m'a prévenu par téléphone que Rossignol avait envoyé un mail début Décembre en informant que Rossignol ne voulait pas prendre de SAV (assez incompréhensible d'ailleurs) et que ce mail était passé à la trappe. On m'a donc informé qu'il fallait payer 144€ juste les talonnières, sans trop de choix j'ai du accepter et j'ai confirmé que c'était OK pour moi de payer les 144€. Le 30 Décembre suite à un appel ( message vocal à l'appui) comme quoi les nouvelles talonnières étaient bien arrivées en Magasin. Je suis donc passé la première semaine de Janvier et pas de talonnière en magasin ... Disparu, pas livré personne ne savait, on m'a rappelé le lendemain et informé que les talonnières n'avait pas été commandées. J'ai donc du attendre une nouvelle semaine pour enfin avoir mes talonnières le Lundi 12 janvier pour la modique somme de 144€, sans remise commerciale ou quoi que ce soit ni même des excuses de la part du Vieux Campeur ... Après 1 mois et demi de process, sans ski je suis désabusé du service après vente ... Je ne suis pas du genre à râler et j'ai essayé d'être patient mais j'ai vraiment l'impression que ma demande n'est pas traitée avec le sérieux.
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Fabrice S.
29 janv. 2026
Avis vérifiétoujours très bien : grand choix et bon conseil.
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Pasca R.
28 janv. 2026
Avis vérifiémanque de chaleur et de passion dans les contacts. service de vene minimum
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Philippe P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéExcellents conseils reçu à la boutique au vieux campeur snowboard.
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Kerstin M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéon trouve toujours des produits qualitatifs
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Eric B.
26 janv. 2026
Avis vérifiéUne vendeuse desagreable et donneuse de leçons un vendeur professionnel qui aide à faire son choix.
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Pierre D.
26 janv. 2026
Avis vérifiéOublions le prix .. Même si l’on fait de bonnes affaires au Vieux, que les tarifs sont dans la moyenne basse, c’est surtout la qualité du conseil et le professionnalisme des vendeurs qui sont au RDV …
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Nicolas K.
26 janv. 2026
Avis vérifiéVieux campeur Sallanches, l’equipe chaussure de ski au top, super pro et super sympa ! Des conseils qui font mouche. Merci !
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Herve R.
26 janv. 2026
Avis vérifiéPersonel disponible et compétent. Servicve en un temps record!
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Koen W.
26 janv. 2026
Avis vérifiéSuper service et beaucoup d’expli ation
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Michel P.
26 janv. 2026
Avis vérifiéLa jeune vendeuse du rayon textile était top, très disponible, aidante, souriante, merci beaucoup
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Hannah P.
26 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison/pick up au magasin top! La fonction de recherche et les filtres pourraient être amélioré pour trouver plus vite ce qu’on cherche.
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Valérie S.
25 janv. 2026
Avis vérifiéVendeuses très sympathiques, dispo et aidant dans mes recherches.
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Herve B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéSuper service au rayon escalade, ça fait plaisir !
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émile S.
25 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Valerie L.
25 janv. 2026
Avis vérifiéBons conseils. Skiman de l'atelier au top
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Florian S.
24 janv. 2026
Avis vérifiéToujours plus cher que ses concurrents
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Antoine T.
24 janv. 2026
Avis vérifiéLa condescendance et l'amabilité du personnel au rayon textile laisse vraiment sans voix. Pas besoin d'attendre une question. Juste le fait de leur dire bonjour laisse une douce impression de les agacer au plus haut point. Fort dommage que le service dans ce rayon ne soit pas à la hauteur des produits qui sont vendus.
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Jocelyne B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons bénéficié d'excellents conseils pour sélectionner nos 2 vestes goretex. Merci à la patience de la venseuse qui nous a guidé et orienté apres avoir cherché à bien compredre nos besoins et attentes.
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Humbert D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéla personnel très sympathique, mais pas formé pour la vente de ce produit.
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