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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, son choix varié et une navigation facile sur le site. La livraison est rapide avec des envois bien emballés, ce qui rassure les clients.
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Maurice C.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bien fait et très descriprible.
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Hélène F.
12 août 2025
Avis vérifiéSi je ne mets pas cinq étoiles cette fois, cela ne remet nullement en cause les produits, tous ceux que j'ai achetés à ce jour m'ont toujours donné entière satisfaction, répondant parfaitement à mon attente. Cependant - et ce qui suit était sans doute dû à la canicule et à la période estivale - j'ai malencontreusement subi une série de "dysfonctionnements administratifs" qui fort heureusement sont désormais résolus "dans la joie et le bonne humeur" par mes divers échanges avec le service clientèle. Donc tout va bien et je ne manquerai pas de faire une nouvelle commande, sans doute à la rentrée.
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Pierre B.
12 août 2025
Avis vérifiéExcellents jambonneaux livrés rapidement
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Lysiane R.
12 août 2025
Avis vérifiédelai de livraison respecté .produits correspondent aux photos
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Sylvie B.
12 août 2025
Avis vérifiéCliente depuis quelques années cette fois déçue des ruptures de colis non indiqué au préalable lors du passage de la commande. Celle-ci était un cadeau d'où ma déception !
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous comprenons votre déception face aux ruptures de colis, surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau. En effet, ces cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Nous sommes navrés pour toutes gênes occasionnées. Nous espérons néanmoins que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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Jean-Marie L.
12 août 2025
Avis vérifiéC'est bon, assez rapide en livraison, très satisfait
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Micheline B.
12 août 2025
Avis vérifiéBonjour, j'aime vos produits. Et je referai d'autres commandes. A bientôt. Micheline.
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Jean marie L.
12 août 2025
Avis vérifiéSuite à ma livraison de boîtes cabossées et écrasées vous ne faites aucun geste commercial vous avez rien à faire de vos clients.
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Clarisse P.
12 août 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu ma commande !
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Clarisse, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés pour le retard de livraison de votre colis. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les huit jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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William R.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Alain C.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès facile d’accès et délais de réponse appréciables
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Claude V.
11 août 2025
Avis vérifiéAvec la chaleur, une boîte de cassoulet était un peu "bombée". Rien de grave . Je repasserai commande en période plus fraîche. Salutations
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Michel C.
11 août 2025
Avis vérifiéBonnes conserves que j'apprécie beaucoup. Je souhaiterai un suivi de livraison plus précis, à l'heure près. Cordialement
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Lionel Q.
11 août 2025
Avis vérifiéLivraison assez rapide , du choix, du goût et un prix très raisonnable. Je fais souvent des achats groupés avec mon entourage.
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Valerie G.
11 août 2025
Avis vérifiéJ'i reçu un produit endommagé. J'ai adressé une reclamation et à ce jour, je n'ai toujours pas de réponse. Cdt,
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Janine D.
11 août 2025
Avis vérifiéSatisfait mais avec une navigation sur le site qui pourrait être plus rapide et facile
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Pascal C.
11 août 2025
Avis vérifiéDes produits trés bons
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J. S.
10 août 2025
Avis vérifiéIl manque des produits j'ai envoyé deux messages j' ai jamais reçu de réponse
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Guy C.
10 août 2025
Avis vérifiéLivraison tardive. Mal emballé. Bocaux de pâté cassés.
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Georges C.
10 août 2025
Avis vérifiéPour ma 1ère commande j'espérais mieux Le colis arrive avec des boites toutes cabossées 5 sur 10 boites J'ai écrit et transmis des photos depuis 15 jours pas de réponse Je suis certain de ne lus commander sans une réponse à mon mail
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Georges, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains des articles ont été endommagés lors de l'acheminement du colis. Il semblerait qu'un de nos collègues ait déjà répondu à votre réclamation par mail. Pouvez-vous vérifier votre boîte mail et y répondre s'il vous plaît ? Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Christophe, La Relation Client
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