La marque est appréciée pour son excellent rapport qualité-prix, la qualité des produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent également l'efficacité du service après-vente et la conformité des commandes.
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Fabrice H.
20 sept. 2025
Avis vérifiéMa commande est parfaitement à ma demande tout est parfait de bonne qualité bonne finition un beau suivi de ma commande je recommande vraiment cette société merci pour tout
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif car nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité et le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Franck-Paul B.
20 sept. 2025
Avis vérifiéCommande pendant leur congé, j'ai quand même reçu un coup de téléphone pour vérifier les mesures, délai de livraison Respecté. Merci
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre sympathique retour ! Nous sommes satisfaits d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi commercial et que votre délai de livraison a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur avenue-du-store.fr. Bien cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Mireille G.
19 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide. Remplacement de bandes de stores californien : pose très facile et les bandes sont de très bonne qualité. Très satisfaite de mon achat.
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif à propos de nos bandes de stores californien. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Claude D.
18 sept. 2025
Avis vérifiéCommande passée en le 22 juillet. Surprise, fermeture de leur fournisseur pour congés. Expédiée le 26/08. Produit commandé avec des fixations adhésives mais livré avec d'autre fixation. Réclamation par mail pour recevoir les fixations adéquates. Nouvelle attente pour ne recevoir que les attaches du haut et pas celles du bas ! Nouvelle réclamation par mail suivie d'une promesse d'envoi. 15 jours d'attente supplémentaires et toujours rien. Ils ont dû m'oublier. Je vais réclamer à nouveau mais ce sera ma dernière commande.
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a mis du temps à être livrée du fait de notre fermeture estivale de l'usine et que malheureusement vous avez rencontré des problèmes avec les fixations. Pour information la fermeture de notre usine était bien indiqué sur le site comme chaque année pendant 3 semaines en été, informant de fait du rallongement du délai de livraison. Dès que vous avez pris contact avec nos services à la réception de votre commande, nous avons réagi de suite et fait partir immédiatement par la poste les petites pièces adhésives optionnelles. Malencontreusement, la poste a perdu ces pièces , après en être informé nous les avons du coup fait partir à nouveau par une messagerie cette fois ci afin d'être certain de la livraison; qui sera donc faite incessamment sous peu. Nous n'oublions jamais nos clients comme on vous l'a prouvé aussi bien par mail que par téléphone et par notre réactivité, car votre satisfaction est pour nous impérative. Sachant que ce n'est pas votre première commande chez nous et que nos services vous ont entièrement satisfaits précédemment, nous tenions encore à nous excuser pour cette petite inversion de pièces. Merci de votre compréhension. L’équipe avenue-du-store.fr
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Eric C.
17 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison un peu longue par rapport à la période de vacances, mais je ne regrette pas
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et nous vous remercions de votre compréhension sur le fait que la livraison puisse parfois être impactée par les périodes de vacances. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre commande. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Parayre M.
17 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent service, reçu très rapidement, correspond totalement à mes attentes et avec la qualité. Encore merci.
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour très élogieux. Notre service et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes, mission accomplie pour nous car votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur avenue-du-store.fr. L’équipe avenue-du-store.fr
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Patrick L.
17 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est simple à utiliser. Vous disposez d'une aide en ligne réactive. Le paiement en ligne a été délicat. Mais il a pu être fait. Les articles très sensibles au choc n'étaient pas correctement conditionnés en conséquence. Bilan, de la casse. J'ai été habitué à mieux.
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en tant que client habituel. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site et notre service d'aide en ligne répondent toujours à vos attentes. Par ailleurs nous prenons en compte vos remarques concernant le conditionnement des articles sensibles lors de votre dernière commande, ce qui nous surprend c'est qu'il y est eu de la casse sur votre livraison de poids qui sont des pièces très solides. Néanmoins, merci de nous contacter au plus vite pour remédier à votre problème si un ou plusieurs poids sont cassés afin de faire le nécessaire car votre satisfaction est importante pour nous; et à ce jour nous n'avons pas eu de demande de SAV de votre part. Cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
Réponse de Patrick L.
Je vous avais transmis l'information à partir de mon espace client via contact. Vu le prix des lests je n'allais pas vous demander de m'en renvoyer 4. J'en avais commandé suffisamment pour réparer les stores. En ce qui concerne les lests je confirme qu'ils sont fragiles au niveau des axes d'accrochage et bien qu'ils aient été renforcés depuis quelques années ils n'aiment pas les chocs. Ceci dit s'ils sont plus résistants ils casseront les vitres. Bonne journée.
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps à nouveau de partager votre expérience. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Catherine A.
16 sept. 2025
Avis vérifiéParfait, correspond bien à ma commande
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous convienne parfaitement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, L’équipe avenue-du-store.fr
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Michelle P.
13 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme à la commande
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif car nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre produit rapidement comme prévu et qu'il correspond parfaitement à votre attente. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Claude L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéenvoi conforme à la description, expédition rapide
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes avec une expédition rapide et de beaux produits . Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur avenue-du-store.fr. Cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Marie noelle L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéLes stores ne sont pas à la bonne taille. Pas de notice explicative jointe au colis. Période de vacances non annoncée 2 jours après le passage de ma commande donc j'ai attendu 1 mois.
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Nous découvrons votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec votre commande. Votre retour est précieux pour nous permettre le cas échéant d'améliorer nos services, mais à la vue de votre dossier nous sommes surpris de votre notation très sévère.... En effet concernant votre retour, toutes les notes explicatives et notices de pose sont accessibles et téléchargeables sur le site afin d'éviter des impressions papiers non nécessaires. Notre période de fermeture estivale était bien indiqué dans un encart rouge sur le site, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas vu car effectivement c'est la seule période de l'année où il y a un décalage de fabrication et donc de livraison de l'ordre de 3 semaines; ce qui explique votre attente pour recevoir votre commande. Par contre après vérification sur les fiches techniques du contrôle fabrication, votre commande a bien été fabriquée aux dimensions commandées. N'hésitez donc pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister davantage, car à ce jour nous n'avons eu aucun mail ou coup de téléphone de votre part pour nous informer d'un quelconque problème. Cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Delphine B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéLa navigation est parfois lente et compliquée mais les échanges efficaces avec les conseillers sont appréciables
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos conseillers aient pu vous apporter une aide efficace. Nous prenons en compte vos remarques concernant la navigation sur notre site afin d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Marie odile V.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions à nous faire. Bien cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Nicole B.
24 août 2025
Avis vérifiéSite un peu lent dans la prise des informations permettant le choix et la commande des stores
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos commentaires et sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site ne vous a pas semblé optimale. Il est vrai que le processus de commande d'un store sur mesure est détaillé afin d'éviter toute erreur. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Anne sophie J.
15 août 2025
Avis vérifiéConforme. Je recommande
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Patrick D.
14 août 2025
Avis vérifiévoir commentaires ci dessous
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci pour votre avis 4 étoiles, mais nous n'avons pas votre commentaire. Néanmoins nous sommes ravis que votre expérience avec notre marque ait été satisfaisante. N’hésitez pas à partager davantage vos commentaires ou vos suggestions, nous serions heureux de poursuivre cet échange. Cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Noel V.
14 août 2025
Avis vérifiéparfait, note 10 sur 10.
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Dominique B.
13 août 2025
Avis vérifiéRavie de vos rideaux thermiques et des stores enrouleurs nuit/jour ! Belle qualité pour un bon prix 👍
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif sur nos rideaux thermiques et nos stores enrouleurs nuit/jour. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Jean marie V.
13 août 2025
Avis vérifiéManque d'explications sur le contenu de la commande
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes heureux de constater votre satisfaction générale. Concernant le manque d'explications, il est dommage que vous n'ayez pas vu toutes nos informations sur le site ou essayez de nous contacter le cas échéant car nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe avenue-du-store.fr
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Martine G.
12 août 2025
Avis vérifiéParfait !
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt sur avenue-du-store.fr ! L’équipe avenue-du-store.fr
Avis affichés par ordre chronologique