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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son excellent rapport qualité-prix, la qualité des produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent également l'efficacité du service après-vente et la conformité des commandes.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéSite très clair pour les conseils pour effectuer la commande sur mesure. Délai de livraison respecté. Le petit problème, de l'oubli des systèmes de liaison équerres et store, très vite résolu. Cela m'a permis de voir l'excellente réactivité (mail de constat et réception pièces). Je recommande.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéJe mets 3 étoiles, car aucun descriptif d'installation du système de fixation des tringles n'était fourni. Je pense qu'ils devraient mettre un schéma explicatif dans les colis.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLe site n'est pas très visuel sur téléphone. Exemple : quand on rentre dans une catégorie (paroi japonnaise) on a d'abord des avis, et d'autres choses avant de voir les différentes options qui nous intéressent
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire L'élément qui prend le plus de place sur mobile en haut de page est la couleur sélectionnée, il nous paraissait néanmoins important de la conserver afin que vous puissiez avoir une image en grand format de la couleur sélectionnée. Il y affectivement une petite partie contenant le nom du produit, les avis produits et une courte description avant les configurations, ces informations nous paraissant utiles, nous avions décidé de les conserver, nous verrons les modifications que nous pouvons apporter à la version mobile de notre site. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéPeut être mettre plus de détails facilement accessibles sur les tringles (dimensions notamment)
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéSite bien fait Livraison un peu longue, 3 semaines.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéC est ma deuxième commande je suis plus que satisfait de la qualité de vos produits avec un excellent rapport qualité-prix Le service du satisfaction clientèle est exceptionnel avec Madame Charlotte qui a fait un travail remarquable pour régler tout les détails Un grand bravo a vous
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLIVRAISON LONG
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéC est ma deuxième commande et je n ai eu aucun problème de livraison et le produit correspond bien à ma commande avec la qualité du produit
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTRÈS BIEN
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéSite ergonomique, super réactivité et réception de la commande très rapide.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéUne très chouette expérience … assez facile à comprendre, guide pas à pas. Ensuite plus de nouvelle pendant une bonne semaine … et hop le colis vous parvient … Facile à installer, très chouette rendu.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéSite sérieux et personnel disponible au téléphone pour écarter le moindre doute. Très satisfait du rapport qualité prix.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéUn store de très belle facture, reçu dans des délais plus que raisonnables. La qualité est au rendez-vous, le rendu est impeccable et les finitions et l'assemblage sont très soignés. Vue la période, les délais prévus initialement ont été raccourcis, c'est parfait. Montage très simple et efficace. Enfin, une livraison et un suivi commande, puis de colis, de qualité. Bien qu'extremement exigent en matière de store, je suis ravi et recommanderai prochainement chez vous.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiétout était bien excepté qu'il n''y avait pas de notice de montage pour les ficelles surtout à monter .
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, les lames de store Californien Sont superbes beau rendu Satisfait de mon achat Cordialement
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la commande passée, très satisfaite de mon achat chez Avenue du Store chez qui je commandais pour la première fois, société que je recommande !
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéChoix du matériel facile grâce au tableau, la livraison c'est très bien déroulée et dans les délais.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéle site et service client est parfait , le service de livraison est très mauvais : colis livré en point relai sans en avoir été informée et non au domicile comme prévu emballage endommagé; déja eu des problèmes avec ce transporteur
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre bel avis concernant notre site et notre service client et nous sommes désolé de cette mauvaise expérience avec le transporteur qui a pris en charge la livraison de votre commande. Nous remontons l'information au transporteur et à l'agence concernée. Nous vous souhaitons une agréable utilisation de votre store enrouleur jour nuit et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
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