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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour la qualité de ses vins, la rapidité de livraison et un excellent rapport qualité-prix. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix des produits. Les clients soulignent également un service efficace et réactif.
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Geneviève M.
11 juin 2025
Avis vérifiéfacile d'accés
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Anthony M.
11 juin 2025
Avis vérifiéLe service client est au top, j'ai bien reçu mes bouteilles.
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Jean-Pierre M.
4 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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J. R.
4 juin 2025
Avis vérifiéComme je l'ai écrit à votre service client, je suis très déçu par la livraison qui ne s'est pas faite à domicile comme initialement prévu. Depuis aucune nouvelle sinon qu'elle se renseigne..!
Réponse de avenuedesvins.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la livraison, qui devait initialement se faire à domicile, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément ainsi que pour le manque de communication. Nous avons bien pris en compte votre message et avons mené une enquête auprès du transporteur afin de clarifier la situation. Pour information, les colis sont livrés à la compagnie maritime qui assure le transit vers l’île d’Yeu. Vous pourrez récupérer votre commande directement auprès de cette compagnie sur place. Nous sommes revenus vers vous dès que nous avons reçu les explications concernant les modalités de livraison propres à votre code postal. Soyez assuré que nous allons prendre les mesures nécessaires pour mieux informer nos clients à l’avenir. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute question. Bien cordialement, L’équipe Avenuedesvins.fr
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Roderick J.
27 mai 2025
Avis vérifiéService réactif. Informe le client s'il y a un prob - ce qui m'est arrivé avec un retard de livraison. Et ensuite ont fait tout leur possible pour rattraper le retard. Comportement tout à fait correct.
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J. G.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Baptiste A.
21 mai 2025
Avis vérifiéSite bien fait, on trouve rapidement ce que l'on veut. Un petit problème sur la commande et marie a été très professionnelle.. Merci pour tout..
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Martine G.
20 mai 2025
Avis vérifiéJe l’ai gouté ds un restaurant et bien aimé. Du coup je vous l’ai commandé.
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Raphael L.
19 mai 2025
Avis vérifiéConditionnements impeccables. Très bon service client.
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Clara B.
15 mai 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide ! Produits très bien emballé ! Très contente de mon achat
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Morgan B.
12 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Benoit C.
10 mai 2025
Avis vérifiéaucun problème.Tout est parfait
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Roger P.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès satfisfait
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Clara M.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Andreas F.
6 mai 2025
Avis vérifiéGreat selection and easy to navigate.
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Chantal S.
6 mai 2025
Avis vérifiér a s
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Pierre D.
6 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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André C.
4 mai 2025
Avis vérifiéje n'ai pas reçu ma facture
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Stephane C.
4 mai 2025
Avis vérifiéUn peu long pour le traitement de la commande, bien rattrapé par un coup de fil et envoie et expédition impeccable 👍
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Fabrice R.
2 mai 2025
Avis vérifiéNavigation aisée
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