Babilou.fr
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Avis pour Babilou.fr

Total: 4 466 avis depuis 31/07/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 843 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent un personnel professionnel et à l'écoute, créant un environnement bienveillant pour les enfants. Les activités proposées sont appréciées, et les parents se montrent très satisfaits de l'accueil et de l'implication des équipes.

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  • Laurene K.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Bientôt un an que notre fils est à la crèche Babilou Nanterre Pierreux et nous sommes toujours satisfaits de la qualité d'accueil. Isaïah va à la crèche avec joie et se plait à participer à toutes les activités proposées par les assistantes maternelles. Nous espérons avoir une place pour notre fille afin qu'elle puisse aussi bénéficier de ce service de qualité.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour, Un grand merci pour vos mots chaleureux et votre évaluation positive de notre crèche! Nous sommes ravis de savoir que votre enfant se sent bien accueilli et pris en charge. Notre équipe s'efforce chaque jour de créer un environnement sûr, stimulant et aimant pour tous les enfants. Votre confiance et votre soutien sont précieux pour nous. Belle journée à vous, L’équipe Babilou

  • Julian B.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience à la crèche Babilou de Puteaux. Mon fils y a passé une belle année, il était toujours content d’y aller le matin, et c’est l’essentiel. L’équipe est efficace et attentionnée, avec une direction présente et des informations bien relayées. Il y a du turnover, comme souvent dans les crèches, mais l’accompagnement reste de qualité. Merci à toute l’équipe.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Julian, Merci pour cet avis positif. Nos professionnels de la petite enfance accordent une grande importance au bien-être de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Belle journée à vous, L’équipe Babilou

  • Roxane N.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe investie et bienveillante

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Roxane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive! Belle journée à vous, L'équipe Babilou

  • Mansour Y.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2497

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Mansour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive! Belle journée à vous, L'équipe Babilou

  • Catherine R.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe de Direction à l'écoute et efficace. Les professionnels prennent bien soin de notre enfant. Très satisfaite de ces années passées au sein de la crèche.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de direction et nos professionnels ont su répondre à vos attentes et prendre soin de votre enfant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci de faire partie de notre communauté ! Merci et belle journée. L'équipe Babilou

  • Estelle A.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de turn-over au sein de cette crèche parmi les auxiliaires de puériculture avec des taux d'encadrement parfois insuffisants. De plus, les portions de repas étaient trop petites, nous avons enlevé notre fils à la fin de sa première année pour le mettre chez une nounou. Sa grande sœur avait été dans une crèche municipale où cela s'est beaucoup mieux passé.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés de voir que celui-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches car la satisfaction des familles est au cœur de nos priorités Le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement. Face à la pénurie de places en crèche, l'État a assoupli certains aspects réglementaires concernant les capacités d'accueil. La loi autorise un accueil en surnombre dans le respect des taux d’encadrement : “le nombre maximal d'enfants simultanément accueillis peut atteindre 115% de la capacité d'accueil prévue par l'autorisation du président du conseil départemental ou figurant dans la demande d'avis qui lui a été adressée », sous réserve du respect d'un certain nombre de conditions que nous respectons strictement. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Lorsqu’il n’y a pas de solution court terme pour garantir ce taux d’encadrement, nous prenons la décision de réduire l’amplitude horaire ou dans le pire des cas de fermer une section pour la journée, ou encore nous pouvons faire appel à un certain nombre de professionnelles identifiées et reconnues par Babilou, activables rapidement en cas de tension sur les ressources. Nos équipes restent disponibles pour vous répondre si besoin. Bonne journée ! L'équipe Babilou Cordialement, L'équipe Babilou.

  • Mathilde G.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel toujours à l'écoute, les photos nous montre concrètement ce qu'ils font et c'est vraiment agréable

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Mathilde, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

  • M. O.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de projet pédagogique appliqué, peu d'activité construites/encadrées (vive les jeux libres chez Babilou !), des équipes qui tournent à vitesse grand V, peu de diplômés. Une surveillance qui laisse parfois à désirer lors de ces jeux libres (récemment j'ai retrouvé mon enfant trempé, explication donné : "il a dû se mouiller dans le jardin !" Tous les autres enfants étaient secs... la vraie raison : couche mal mise et pipi direct dans le pantalon ! Et c'est qu'un exemple parmis tant d'autres en 2 ans et demi !). Des transmissions express (pipi, caca, repas, dodo, c'est tout!) pour le reste il faut creuser, demander, insister ! Les relations sociales, les nouvelles habiletés, les activités qui lui plaisent.. ça ne fait pas partie de ce que les pros sont capables de dire malgré les 8h par jour avec mon enfant. Pour autant, et heureusement, quelques professionnelles très investies !

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au sein de notre crèche n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L’incident évoqué a bien été remonté à la direction et vu avec l’équipe, des excuses vous ont été formulées, et un rappel des règles de prise en charge et de communication a été effectué auprès des professionnelles concernées. Nous avons connu ces derniers mois plusieurs changements dans l’équipe, ce qui a pu fragiliser l’organisation. Cela dit, nous renforçons activement le suivi, les transmissions et la mise en œuvre du projet pédagogique pour garantir un accueil plus attentif et structuré. Merci et belle journée. L'équipe Babilou

  • Sophie D.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une structure adaptée aux enfants. Des professionnelles très présentes et à l'écoute. Merci à toute l'équipe de Doumer

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Sophie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

  • Marlène K.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Crèche sérieuse avec des professionnels investis, notre enfant y a passé 2ans et demi et si est pleinement épanoui

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Marlène, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

  • R. R.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le changement souvent de personnel cause des perturbations aux enfants, l'accueil semble bonne mais quand la crèche est au maximum les dames sont parfois dépassées. Ce fatigue peut provoquer que les enfants ne soient pas bien accueilli et les comportements changent, ca à été le cas de mon enfant les premiers mois à la crèche.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note. Le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement, dues à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Il est ainsi urgent et nécessaire d’investir dans la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, Babilou le porte avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Nous avons développé une politique de ressources humaines ambitieuse et à l’écoute de nos salariés. Nous menons diverses actions pour permettre de fidéliser nos professionnelles: mobilités internes, prime zone tendue, augmentation des rémunérations et primes, package social, soutien dans les démarches de VAE, formation…. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Lorsqu’il n’y a pas de solution court terme pour garantir ce taux d’encadrement, nous sommes amenés à prendre de difficiles décisions, comme réduire l’amplitude horaire, refuser des enfants ou même fermer une section pour la journée. Pour éviter ces désagréments, nous faisons appel à des intérimaires, qui nous permettent ainsi de continuer à accueillir vos enfants en toute sécurité. Nous demandons toujours aux sociétés d’intérimaires de proposer les missions en priorité aux professionnels connus de la crèche. Nous mettons en place une organisation type pour que chaque journée à la crèche se ressemble, afin que les professionnels remplaçants trouvent leur place. Nous avons créé un livret d'accueil des intérimaires, afin de partager facilement les valeurs et méthodes de Babilou lors des prises de poste. Nous mettons également en place des outils pour assurer la continuité dans les repères des enfants : photos des enfants et de leurs doudou / tétine, place dans le dortoir, fiche d’habitudes… Le parent peut aussi être acteur dans la création du lien et la continuité des repères, en partageant par exemple sur une fiche l’ensemble des habitudes de leur enfant (position d’endormissement, comptine qu’il adore, habitudes lors des repas, nom du chien…). Si vous rencontrez une difficulté particulière, nous vous invitons à en discuter avec la direction de votre crèche ou à contacter nos équipes, qui restent disponibles pour vous répondre si besoin. Belle journée, L'équipe Babilou

  • Saliha B.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une crèche au top, personnel très accueillant, j'ai mets mes deux enfants là,et si y aura un 3eme je le mettrai toujours à la crèche Rivoli 🫶

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Saliha, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

  • Juliette G.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très bien accueilli, personnel au top

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Juliette, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

  • Nicolas C.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une structure agréable et une très bonne dynamique instaurée par les membres de la crèche. Notre fils s’est épanoui au sein de l’établissement. Et dire que c’est bientôt la fin déjà. Merci à toutes à la crèche Babilou Villaroche ! Des bisous de Théo !!!

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Nicolas, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Merci et belle journée. L'équipe Babilou

  • Sihem A.

    18 juil. 2025

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    Merci pour toutes l'équipe qui gère la crèche et qu'ils font un grand effort avec nos enfants. Bonne continuation

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    Bonjour Sihem, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au quotidien, nous veillons à accompagner chaque enfant dans un cadre rassurant et bienveillant grâce à nos équipes formées et qualifiées. Belle journée à vous, L'équipe Babilou

    Réponse de Sihem A.

    Merci à vous aussi bonne continuation

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  • R. K.

    18 juil. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je le trouve moyen, changement d'éducatrice et moins attentives

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de voir que celui-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous en avons également besoin pour comprendre la situation, ce qui nous permettra d’agir dans le but de nous améliorer. Nous restons à votre écoute et vous invitons à nous en dire plus à l’adresse reclamations@babilou.com. Merci et belle journée. L'équipe Babilou

  • Mathieu C.

    18 juil. 2025

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    Nous sommes tres content de la creche Babilou de Rivoli depuis la rentrée de septembre dernier.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. Nos professionnels de la petite enfance accordent une grande importance au bien-être de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Belle journée à vous, L’équipe Babilou

  • Ana M.

    18 juil. 2025

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    très bien

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    Bonjour Ana, Merci pour cet avis positif. Nos professionnels de la petite enfance accordent une grande importance au bien-être de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Belle journée à vous, L’équipe Babilou

  • Nakansa K.

    18 juil. 2025

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    C'est bien

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Nakansa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

  • Sara B.

    17 juil. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil super , personnel qui au premier abord est très agréable, Julie , Magalie et Nathalie ainsi que Gaelle sont toujours souriante et à l’écoute. Peut être un peu plus de précisions lors des transmissions, si non tout est nickel du point de vue parent.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou

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