Les avis soulignent un personnel professionnel et à l'écoute, créant un environnement bienveillant pour les enfants. Les activités proposées sont appréciées, et les parents se montrent très satisfaits de l'accueil et de l'implication des équipes.
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Vanina D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéCrèche extraordinairement professionnelle beaucoup d’écoute d’empathie et d’activités pour nos bébés ! Merci encore
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au quotidien, nous veillons à accompagner chaque enfant dans un cadre rassurant et bienveillant grâce à nos équipes formées et qualifiées. Belle journée à vous, L'équipe Babilou
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Awa S.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil aux enfants
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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Chloé S.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne crèche.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Chloé, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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Alexandra C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéCrèche très bien. Personnel à l'écoute des enfants. De nouvelles activités sont régulièrement mise en place. Mon enfant y est très heureux !
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Toute l'équipe pédagogique de la crèche sera ravie de prendre connaissance de vos compliments. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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Loubna T.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTout bien
Réponse de babilou.fr
Bonjour Loubna, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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Doina D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéC'est bien
Réponse de babilou.fr
Bonjour Doina, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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Jeanne M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès contente
Réponse de babilou.fr
Bonjour Jeanne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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Nabala K.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien et satisfaite
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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Patricia M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai confiance en la crèche Babilou je me sens sereine quand j'y laisse mon enfant. Tout le personnel est très professionnelle et bienveillant. Quand il s'agit de confier nos enfants on ne peut jamais être confiant à 100% mais avec cette crèche on les atteint presque.
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Un grand merci pour vos mots chaleureux et votre évaluation positive de notre crèche! Nous sommes ravis de savoir que votre enfant se sent bien accueilli et pris en charge. Notre équipe s'efforce chaque jour de créer un environnement sûr, stimulant et aimant pour tous les enfants. Votre confiance et votre soutien sont précieux pour nous. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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M. V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéManque de bienveillance & d'humanité évidents au niveau de la nouvelle direction, qui se permet de juger & d'intimider les parents (faits à l'appui). Structure où le financier passe avant tout. Quelques faits : → Votre enfant est malade, tousse un peu, vous avez vu le médecin rien de grave ? Oh la la, quel mauvais parent êtes-vous de le mettre à la crèche, vous auriez mieux fait de le garder à la maison ! (Dixit la directrice) → Votre enfant n'a même pas 18 mois & passe dans le groupe des moyens/grands (ok... pourquoi pas) avec des repas de grand alors qu'il n'est pas encore bien habitué aux morceaux ? Ce n'est pas grave, ce n'est pas dit aux parents !!! Il aurait finalement mangé & fait une sortie de route ou se serait étouffé... ? → Votre enfant ne mange pas (plus du coup avec les morceaux) diversifié à midi ? Il ne perd pas de poids ? Oh ben ce n'est pas grave, non il n'aura pas de biberon, mais du pain à foison, de la compote & du yaourt ! Génial l'équilibre alimentaire. Bref, que quelques exemples. Je déconseille aujourd'hui fortement cette crèche, tant que les méthodes de la nouvelle direction ne seront pas revues & que le bien-être sera orienté sur la rentabilité du groupe Babilou & non sur celui des enfants & parents.
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de voir que celui-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Dans nos crèches, les repas sont conçus par des diététiciens et respectent la réglementation (apports nutritionnels, quantités...). Le repas de l’enfant est un moment clé qui répond au besoin de se nourrir et aux besoins affectifs et sociaux de l’enfant. La diversité des repas lui permet des expérimentations de goûts, textures, matières… Nous sommes désolés que les échanges et conseils de l’équipe, qui sont des professionnels de la petite enfance, (ainsi que le directrice), ne correspondaient pas à vos attentes. Concernant l’aspect financier, chez Babilou tous les dividendes sont réinvestis dans le but d’améliorer la qualité d’accueil des jeunes enfants et des familles. Enfin, il faut savoir que cette structure a obtenu un taux de recommandation de 100% de la part des parents. Nous restons à votre écoute et vous invitons à nous en dire plus à l’adresse reclamations@babilou.com. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
Réponse de M. V.
Nous vous remercions de la réactivité de votre réponse face à cet avis peu flatteur pour votre groupe. Malheureusement il ne répond pas vraiment à ce qui a été dit précédemment. Votre commentaire est juste une réponse marketing édulcorée pour enjoliver vos méthodes sur la forme. Mais nous ne sommes pas là pour réclamer justice, juste pour faire part d'une expérience vécue. En espérant que cela permettra d'améliorer certaines méthodes appliquées par vos équipes encadrantes et de permettre à des parents soucieux du bien-être de leur enfant de bien réfléchir sur la méthode de garde à venir pour leur enfant... Bonne continuation
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Alpha S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBelle expérience humaine.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Alpha, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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Blanche T.
22 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis totalement satisfaite de ma crèche Babilou où ma fille s'épanouit et évolue quotidiennement. L'ensemble du personnel est bienveillant, super compétent et à l'écoute.
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Toute l'équipe pédagogique de la crèche sera ravie de prendre connaissance de vos compliments. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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Fayreuze A.
22 janv. 2025
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de la crèche. Le personnel est compétent, à l’écoute et attentif aux besoins de notre enfant top je remercie tout l’équipe babilou merci encore à vous .
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au quotidien, nous veillons à accompagner chaque enfant dans un cadre rassurant et bienveillant grâce à nos équipes formées et qualifiées. Belle journée à vous, L'équipe Babilou
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Axelle R.
17 janv. 2025
Avis vérifiéFermetures anticipées quasiment toutes les semaines et même plusieurs fois par semaine par manque de personnel… Et ce depuis début septembre et rien ne se passe pour y remédier…Beaucoup de turn over du personnel, pas cool pour des bébés d’à peine 1 an d’être garder par des personnes différentes chaque jour. De plus c’est à nous d’arranger le personnel à venir chercher plus tôt notre enfant voir de ne pas l’amener du tout à la crèche.. vous pensez qu’on a que ça à faire ? On aurait pas besoin d’une crèche si on était si disponible
Réponse de babilou.fr
Bonjour Axelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de voir que celui-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement, dues à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Il est ainsi urgent et nécessaire d’investir dans la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, Babilou le porte avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Nous avons développé une politique de ressources humaines ambitieuse et à l’écoute de nos salariés. Nous menons diverses actions pour permettre de fidéliser nos professionnelles: mobilités internes, prime zone tendue, augmentation des rémunérations et primes, package social, soutien dans les démarches de VAE, formation…. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Lorsqu’il n’y a pas de solution court terme pour garantir ce taux d’encadrement, nous sommes amenés à prendre de difficiles décisions, comme réduire l’amplitude horaire, refuser des enfants ou même fermer une section pour la journée. Pour éviter ces désagréments, nous faisons appel à des intérimaires, qui nous permettent ainsi de continuer à accueillir vos enfants en toute sécurité. Nous demandons toujours aux sociétés d’intérimaires de proposer les missions en priorité aux professionnels connus de la crèche. Nous mettons en place une organisation type pour que chaque journée à la crèche se ressemble, afin que les professionnels remplaçants trouvent leur place. Nous avons créé un livret d'accueil des intérimaires, afin de partager facilement les valeurs et méthodes de Babilou lors des prises de poste. Nous mettons également en place des outils pour assurer la continuité dans les repères des enfants : photos des enfants et de leurs doudou / tétine, place dans le dortoir, fiche d’habitudes… Le parent peut aussi être acteur dans la création du lien et la continuité des repères, en partageant par exemple sur une fiche l’ensemble des habitudes de leur enfant (position d’endormissement, comptine qu’il adore, habitudes lors des repas, nom du chien…). Si vous rencontrez une difficulté particulière, nous restons à votre écoute et vous invitons à nous en dire plus à l’adresse reclamations@babilou.com. Belle journée, L'équipe Babilou
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Elodie S.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne crèche
Réponse de babilou.fr
Bonjour Elodie, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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Reinette T.
25 déc. 2024
Avis vérifiéLes professionnelles sont très à l'écoute, rassurantes et sont bienveillantes.
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au quotidien, nous veillons à accompagner chaque enfant dans un cadre rassurant et bienveillant grâce à nos équipes formées et qualifiées. Belle journée à vous, L'équipe Babilou
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Sandra O.
25 déc. 2024
Avis vérifiécette crèche est très bien
Réponse de babilou.fr
Bonjour Sandra, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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Débora G.
25 déc. 2024
Avis vérifiéCrèche et accueil agréable
Réponse de babilou.fr
Bonjour Débora, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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Makeba S.
25 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de la crèche. Le personnel est compétent, à l’écoute et attentif aux besoins de notre enfant.
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Un grand merci pour vos mots chaleureux et votre évaluation positive de notre crèche! Nous sommes ravis de savoir que votre enfant se sent bien accueilli et pris en charge. Notre équipe s'efforce chaque jour de créer un environnement sûr, stimulant et aimant pour tous les enfants. Votre confiance et votre soutien sont précieux pour nous. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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M. J.
25 déc. 2024
Avis vérifiéGlobalement très satisfait de la crèche Babilou de Vidailhan à Balma. L'équipe est super et a à cœur de bien s'occuper des enfants, en sécurité et en développant les apprentissages. Mon enfant est content de retrouver la crèche le matin, ce qui est un bon indicateur ! Notre regret est le turn-over d'une partie de l'équipe déjà et l'absence d'interventions extérieures pour les enfants (intervention musicale, baby yoga, animaux, plus d'expériences nature).
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au quotidien, nous veillons à accompagner chaque enfant dans un cadre rassurant et bienveillant grâce à nos équipes formées et qualifiées. Nous avons bien pris en compte vos remarques que nous transmettons à la direction afin d'améliorer ces points précis. Belle journée à vous, L'équipe Babilou
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