Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients sur Babybio soulignent la qualité des produits et l'appréciation des bébés, rendant l'expérience agréable et facile, tant sur le site que pendant la consommation. Les utilisateurs soulignent également la simplicité de navigation sur le site et la praticité des filtres disponibles.
-
A. L.
3 mai 2025
Avis vérifiéGrand choix, prix assez élevés, mais pas d'ingrédients bizarres. Livraison moins rapide que d'habitude et surtout emballages en carton quasiment tous déchirés.
-
Sébastien B.
3 mai 2025
Avis vérifiéParfait
-
L. L.
3 mai 2025
Avis vérifiéJ'utilise cette marque depuis 5 ans pour mes enfants et j'ai toujours été satisfaite.
-
Remi B.
3 mai 2025
Avis vérifiéIl nous était annoncé un délai allant de 24 à 48h et le produit est arrivé au bout de 7 jours ! Le lait a du mal à se dissoudre et fait des grumeaux.
-
Katell J.
3 mai 2025
Avis vérifiéLe site Babybio a été repensé, il est plus facile d'utilisation. Un large choix de produits, et maintenant abonnement lait possible. Il manque un programme de fidélité! (Mais il semble que cela devrait être mis en place)
-
J. R.
3 mai 2025
Avis vérifiéLe site internet n'est pas ergonomique, il faut passer beaucoup de temps à explorer. Ma commande était conforme. Bébé apprécie le goût, mais il y a beaucoup de pommes de terre et de carottes dans tous les pots, ce qui ne favorise pas le transit. Dommage qu'il n'y ait pas diverses quantités, les pots de 200g de l'après midi sont beaucoup trop gros pour mon bébé de 8 mois, par contre les pots mono saveurs sont trop petits, ce serait un point à améliorer. .
-
Anne-Charlotte S.
3 mai 2025
Avis vérifiéParfait
-
Madelyne L.
3 mai 2025
Avis vérifiéTout est top
-
Mehdi M.
3 mai 2025
Avis vérifiéBons produits que bébé dévore. Choix et plats variés.
-
Cindy C.
3 mai 2025
Avis vérifiéBonjour. Mon bebe de 14 mois aimes beaucoup vos petits pots. Mais parfois la texture et pas adaptée beaucoup trop lisse voir liquide tonc impossible de donner a la petite cuillère. Sa serait bien de trouver une solution pour que la texture soit la même dans tous vos petits pots . Cordialement
-
Pauline D.
3 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire, livraison rapide et emballage impeccable aucun petit pot cassé. Je recommanderais.
-
C. B.
3 mai 2025
Avis vérifiéColis arrivé en parfait état tout les petit pots étaient bien fermé et de qualité. Pas de casse et rien d’abîmer. Rien à redire je recommande et je repasserai commande. Validé par bébé
-
Maeva D.
3 mai 2025
Avis vérifiéLarge gamme de petits pots et compotes, des recettes originales. Livraison rapide.
-
Clara E.
3 mai 2025
Avis vérifiéProduits très souvent liquide, mon bébé n’aime pas la texture particulière sur beaucoup de produits. Bon goût mais très difficile à donner.
-
Charlene P.
3 mai 2025
Avis vérifiéTous les produits sont réunis, la recherche est simple et la commande rapide. Je recommande
-
Marie leone T.
3 mai 2025
Avis vérifiéSimple d’utilisation En revanche, quelques pots cassés à la réception du colis. Cela mériterait plus de renfort :)
-
Bérengère G.
3 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
-
Magali C.
3 mai 2025
Avis vérifiéToujours à l’écoute même quand il y a des problèmes
-
A. A.
3 mai 2025
Avis vérifiéService clients au top, emballage soigné, produits de qualité et des dates qui vont loin
-
Laetitia L.
3 mai 2025
Avis vérifiéJe suis globalement très satisfaite des produits de la marque, que j’utilise régulièrement pour mon bébé. La possibilité de commander directement en ligne est un vrai plus : cela permet de gagner un temps précieux et surtout d’alléger la charge mentale que connaissent bien toutes les mamans. En revanche, je suis très surprise de constater un écart de prix significatif entre la boutique en ligne et les enseignes de grande distribution. À titre d’exemple, un produit que j’achète habituellement à 1,81 € chez Leclerc est vendu à 2,49 € sur le site internet, soit une différence de plus de 37 %. Cela me semble difficile à justifier pour une vente en direct, sans intermédiaire, d’autant plus que les frais de livraison sont à la charge du client selon le montant de la commande. Enfin, j’ai été déçue par le service client : suite à une commande reçue avec deux pots cassés, j’ai envoyé un e-mail qui est resté sans réponse, et aucun geste commercial ne m’a été proposé. Dommage, car cela nuit à l’expérience globale, malgré la qualité des produits.
Réponse de babybio.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre fidélité à la marque. Nous sommes désolés d’apprendre que deux produits sont arrivés endommagés et encore plus que vous n’ayez pas reçu de réponse de notre part. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucun message à ce sujet. Nous venons de vous recontacter par e-mail afin d’obtenir plus d’informations et pouvoir procéder à un dédommagement adapté. Concernant la différence de prix avec certaines enseignes, sachez que les tarifs proposés sur babybio.fr correspondent aux prix moyens constatés sur le territoire. Cela nous permet de maintenir des relations équilibrées avec nos partenaires distributeurs. Ainsi, selon les produits et les points de vente, il est possible de constater des écarts à la hausse comme à la baisse. Notre boutique en ligne vous donne accès à l’ensemble de notre gamme, avec une livraison gratuite à domicile dès 49€ d’achat. Merci encore pour votre message, L’équipe Babybio
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
