Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients sur Babybio soulignent la qualité des produits et l'appréciation des bébés, rendant l'expérience agréable et facile, tant sur le site que pendant la consommation. Les utilisateurs soulignent également la simplicité de navigation sur le site et la praticité des filtres disponibles.
-
Sonia S.
9 janv. 2025
Avis vérifiéProduits bien emballés et au top! Notre fille a bien sûr ses produits préférés et on est ravis de lui donner de la qualité.
-
Caroline B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéMerci d'avoir répondu à ma réclamation suite à un repas ouvert (coup dans le plastique de l'emballage primaire) et qui avait coulé dans le carton. Je suis très satisfaite de votre retour avec le remboursement de l'article.
-
Aline B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéContenu des ingrédients peu lisible, attirée par une promotion de 10% finalement peu significative sur le montant de la commande. Habituée de certains petits pots, nous avons voulu tester de nouvelles saveurs, mais nous avons trouvé le niveau de goût et de qualité assez inégale d'une variété à l'autre. Globalement assez fade et peu appétissant pour notre bébé habité aux préparations maison.
-
Michel T.
9 janv. 2025
Avis vérifiélivraison au top
-
Caroline D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéParfait Site très fonctionnel et livraison rapide
-
Claire P.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTout nickel!
-
Takfarines A.
9 janv. 2025
Avis vérifiéSur votre site, il est indiqué que la livraison s'effectue en 24/48 heures. Cependant, j'ai passé commande le mardi 31 décembre et, à ce jour ( samedi 4 janvier), je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai d'abord reçu un mail de Chronopost m'informant que la livraison aurait lieu le samedi 4 janvier. Or, elle n'a pas eu lieu. À présent, je suis informé que la livraison est reportée au lundi 6 janvier. Ce n'est malheureusement pas la première fois que je rencontre ce type de problème avec vos livraisons. Cela impacte ma confiance en votre service. Je vous invite à clarifier vos délais de livraison et à collaborer plus efficacement avec vos partenaires logistiques afin de garantir une meilleure expérience client.
Réponse de babybio.fr
Bonjour, Merci pour votre commande. Nous nous efforçons de préparer les commandes au plus vite et notre équipe logistique expédie les commandes dès le lendemain sauf cas exceptionnel comme une période de promotion où les délais peuvent s'allonger ou encore l'inventaire. Comme indiqué sur notre site, vous avez passé votre commande le 31/12, lors de notre fermeture pour inventaire. Le 1er étant férié, nous avons traité toutes les commandes dès le 2/01 et la vôtre a été expédiée le 3/01 pour une livraison le 4/01. Nous sommes désolés que Chronopost n'est pas respecté ces engagements mais sachez qu'il s'agit d'un service indépendant du nôtre et avec lequel nous faisons notre maximum pour vous garantir les meilleures conditions de livraison. Si vous le souhaitez, vous pouvez également choisir notre autre prestataire de livraison, Mondial Relay. Cordialement, L'équipe Babybio
-
Simon A.
9 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne commanderai plus chez vous tant que vous utiliserez chrono fresh comme prestataire. Les livreurs sont impolis et laissent les colis dans la rue. Une honte.
Réponse de babybio.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre livraison se soit mal passée avec notre prestataire. Nous allons leur remonter votre mécontentement. Sachez que nous proposons également la livraison avec Mondial Relay. Cordialement, L'équipe Babybio
-
A. D.
6 janv. 2025
Avis vérifiétb ras
-
Teodora U.
6 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, produits au top!
-
Ophelie L.
6 janv. 2025
Avis vérifiéExcellents produits, emballage soigné pour les contenants en verre.
-
Anais P.
6 janv. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide de la commande. Ma livraison a été décalé en vue de la fête de Noël, mais sinon rien à dire de négatif. Tout a été respecté dans ma commande. J’étais déjà cliente des produits babybio mais j’achète en grande surface en général. j’aime beaucoup leur produits.
-
A. M.
6 janv. 2025
Avis vérifiéI am still waiting for the parcel. I understand it’s Christmas time but given the importance of the content such a delay it’s quite problematic
-
Celine H.
6 janv. 2025
Avis vérifiéFacile à commander Livraison rapide
-
Coralie C.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTres bien dommage qu'il n'y est pas assez de choisis de produit (plus de gout)sur le site et encore moins en magasin . Beaucoup plus cher sur le site que en magasin . Pourquoi obliger à mettre un commentaire sur chaque article acheter. Beaucoup de temps si grosse commande , et donc découragement .
-
Alexia C.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien commandé envoyé avec rapidité et produits toujours au top!
-
Mathilde K.
5 janv. 2025
Avis vérifiéUne partie des pots étaient renversés et plusieurs ont dû être jeté car à l’ouverture pas le poc
-
Aurelie M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéDes produits variés et très bons pour mon petit garçon . Sur le site, on trouve des produits que l'on ne trouve pas en supermarché La livraison est quand même un peu chère quand on n'atteint pas un certain montant dans la commande .
-
Vero R.
5 janv. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix. Produits appréciés par mon fils. Merci
-
Marie D.
5 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison non effectuée 😭
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
