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Résumé des avis
La Baguetterie est appréciée pour ses prix attractifs, sa rapidité d'envoi et son choix varié. Les clients constatent un service professionnel et un site clair.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéjamais de problèmes de livraison tout est arrivé intact et à la date précise
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente boutique en ligne, un service très réactif et efficace.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon matériel, et reçu rapidement. Je recommande La Baguetterie
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéRecherche du produit aisé, comparatif et rapport prix/délai très correct au vue des circonstances.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéProduits difficiles à trouver. Reçus sans problème. Très bien.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéImpossible d'avoir quelqu'un au tel pour avoir des renseignements. J'ai appelé 4 fois, attendu au moins 1h au total et pas de réponse. J"ai donc commander au pif et j'ai eu de la chance car les produits correspond a mes attentes mais je ne le referais pas.
Réponse de baguetterie.fr
Bonjour Marie-Odile, nous sommes vraiment désolés si vous n'avez pas réussi à nous joindre par téléphone, nous ne serions l'expliquer :/ Vous pouvez nous joindre au 01 42 81 06 80 du mardi au samedi de 10h à 19h et le lundi de 09 à 18h. N'hésitez pas à nous solliciter aussi par email à contact@baguetterie.fr et voire même par Messenger sur notre page La Baguetterie ! On est là pour vous aider dans vos choix grâce à nos spécialistes pour chaque rayon. Restant à votre écoute, l'équipe La Baguetterie.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon matériel, livraison rapide, je recommande à 100%
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTrès fiable. Excellents conseils concernant la partie technique.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLe site web est ancien, il y a très peu d'avis clients sur les produits ce qui n'incite pas a aller en priorité sur ce site et réduit le temps de navigation. La livraison est un peu plus lente que sur d autres sites concurrents. Globalement on sent que les managers ne se remettent pas en question et se repose sur la notoriété de la Baguetterie.
Réponse de baguetterie.fr
Cher Pascal, justement, nous venons tout juste d'intégrer notre nouveau partenaire Avis Vérifié qui est le seul à garantir des avis certifiés Afnor. Nous devrions, petit à petit, obtenir de plus en plus d'avis clients au fil du temps et ainsi enrichir l'expérience de notre catalogue en ligne ! Nous vous remercions sincèrement de votre franchise et nous restons très attentifs à vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer afin d'offrir un meilleur service chaque jour. Restant à votre écoute, l'équipe la Baguetterie
Réponse de A. A.
Chère Baguetterie, effectivement je pense qu'il faut que vous donniez la priorité au canal Web, car ce n est pas juste un complément au canal physique, et vous mettre au niveau des meilleurs, par exemple avec votre propre shooting photo de chaque produit, et avec un travail sur le referencement naturel. Bien à vous. Pascal
Réponse de baguetterie.fr
Merci beaucoup pour votre soutien ! Comptez sur nous pour continuer à vous proposer le meilleur de la batterie et de la percussion en ligne et en magasin avec passion ! Musicalement, l'équipe de la Baguetterie
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSérieux rapide
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéFacile et livraison rapide
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSite clair, livraison rapide, et conforme
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLa baguetterie est au top Suite à la disparition des magasins locaux c'est la meilleure alternative 5/5
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRas ok
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTres bon service, rapide, amiable, conseils de valeur.. Retours plus fastidieux que la concurrence.
Réponse de baguetterie.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions de votre appréciation quant à nos services. Pouvez-vous nous indiquer quel a été le problème pour votre retour ? Nous tenons également à offrir la même qualité à tous les niveaux de vos commandes. Restant à votre écoute, l'équipe La Baguetterie
Réponse de A. A.
Bonjour. Il n'y a aucun problème. J'ai retourne plusieurs fois des acquisitions et toujours sans difficulté. Ce que je voulais dire, que vous savez probablement deja, c'est que vos concurrents rendent le retour encore plus facile... une politique qui par ailleurs peut les conduire a subir des abus.
Réponse de baguetterie.fr
Merci d’avoir bien voulu partager votre expérience avec nous. Nous restons très attentifs à vos commentaires. L’équipe la Baguetterie pour vous servir : )
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéProduits conformes mais inutiles de poser des questions car pas de réponse
Réponse de baguetterie.fr
Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser si vous n'avez pas eu de réponse à l'une de vos questions, ce n'est pas dans nos habitudes. Nous sommes joignables par téléphone au 01 42 81 06 80 ou par email à contact@baguetterie.fr Restant à votre écoute, L'équipe la Baguetterie
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