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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site convivial et la rapidité de livraison. Les clients sont généralement satisfaits des produits variés à prix attractifs et soulignent un bon soin d'emballage.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéseul bémol délai de livraison (en point relais) un peu long ; sinon satisfaite de ma commande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Cousin, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSite fiable, cela fait des années que je commande sur beauteprivee et jamais aucun problème
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJe suis contente des produits achetés et de l'emballage par contre envoie plutôt long
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Adélaïde, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéHors mis un délai de livraison un peu long, le reste est très bien les produits commandés sont conformes à la livraison. J'apprécie de commander sur ce site.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Magalie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
Réponse de A. A.
Merci de votre retour. Cordialement.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéDans chaque colis les produits sont à moitiés ouvert, ou ce sont vidés dans le colis…
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mélissa, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Je viens de vous contacter par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéFacile d’accès très fournis
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Eve, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéMon colis 1CI381301182 ala suite de ma commande est envoyé au petit casino 6place Xavier ricard sainte foy les lyon ne m est toujours pas parvenu Md Alice mathurin devait se renseigner sur ce problème je n ai pas de nouvelle de votre service client
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sylvaine, Effectivement, je constate que votre colis a été retourné à l'expéditeur à la suite d’une anomalie d'acheminement du transporteur. Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Je viens donc de procéder au remboursement intégral de votre achat. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéDans la dernière commande 2 shampoings ouverts et un avait coulé dans le carton Une commande précédente avec un eye liner totalement sec. Revoir le conditionnement des produits, bien que les prix soient attractifs il y a des améliorations à faire
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci de partager avec nous votre avis. Nous sommes navrés du souci que vous avez rencontré avec votre commande. Après vérification, notre service client vous a contacté par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéEmballage correct ils ont fais des efforts
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Liliane, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéRAS, délais respectés.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéLes produits sont toujours conformes et excellent. Le seul inconvénient est les délais de livraisons qui sont très très long
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Olfa, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSuper site avec de bons produits et à des prix très corrects. Pas mal de choix. Livraison un peu longue. Même si cela est annoncé au moment de la commande.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Bénédicte, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéLivraison trop longue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Fatima, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéDélai livraison long!
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Ok. Je saurai dorénavant que cela se passe comme ça. Merci
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès bons produits avec de vrais réductions
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Souraiya, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéMes commandes sont toujours bien préparer, je recommande beauté privée !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Karine, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon produits mais délai de livraison trop long
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Pascale, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien malgré des délais parfois un peu longs
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Dominique, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
Réponse de A. A.
Bonjour je vous remercie de votre réponse Je continuerais à passer commande sur votre site Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour je vous remercie de votre réponse Je continuerais à passer commande sur votre site Cordialement
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéC super
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Plaquet, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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