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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site convivial et la rapidité de livraison. Les clients sont généralement satisfaits des produits variés à prix attractifs et soulignent un bon soin d'emballage.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site avec tarif avantageux, juste un petit souci à la livraison, le carton était abîmé et un produit ouvert
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Florence, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis abimé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéDes délais d’attentes abusivement long d’ailleurs je ne commanderais plus à l’avenir merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sonia, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéGommage et crème ouvert, tout le colis était gluant. Envoie photos et effectué une réclamation. Je n'ai toujours pas de réponse
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Diana, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail en date du 18/06 afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Pas de remboursement, pas de remise. Alors que je commande minimum 1 fois par mois
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéToujours des soucis dans les commandes !!
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Ludivine, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéSeul bémol Délais de réception très long
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Alyssia, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès contente produits arrivés en bon état
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Kinty, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
Réponse de A. A.
Plaisir partagé merci.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiélivraison trop longue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Cecile, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
Réponse de A. A.
merci pour votre retour
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéLes commandes viennent dans le temps annoncé, si produit abîmée celui ci est remboursé remplacé ce que j ai eu une seule fois. Je suis très satisfaite.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Corinne, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien comme toujours
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Manal, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiétoujours très bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéplusieurs fois que je commande,pas deçu,je recommande ce site
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Christine, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite des produits
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Emilie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéProduit très bien petit bémol attente de semaines pour ma commande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Christelle, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, très bons produits, bijoux superbes. Je recommande !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Gary, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéNavigation aisée et livraison rapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Veronique, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéParfait, livraison reçue à la date annoncée
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Carine, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai juste une réserve quant à la solidité des emballages. Pas top, pour les produits fragiles.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marline, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'emballage de votre commande ne vous ait pas apporté satisfaction et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéSuper produit
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sarah, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéJe met 3 etoiles pour la livraison très très longue. Même quand il y a marqué 48h !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Fabiula, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Concernant l'expédition en 48h, si tous les articles de votre commande ne mentionnent pas cette information, nous devons attendre d'avoir reçu l'intégralité de votre commande afin de pouvoir l'envoyer. Ce qui explique un délai plus long. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéChoix produits intéressant ainsi que les prix, par contre délai livraison vraiment trop longs......
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Jeanine, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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