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Résumé des avis
La marque propose un bon rapport qualité-prix, un large choix d'articles, et un service client réactif. Les commandes sont simples et livrées rapidement.
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Lydie S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Julie D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison très longue, colis pas du tout adapté au poids des produits
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Marie-Emma D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéExpédition très rapide
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Jade G.
31 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup trop long la livraison l’expédition ! C’est l’enfer !!!!
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Vos retours sont précieux pour nous, et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos services. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive
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Muriel M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAucun problème
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Julie E.
31 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai passé commande avec une livraison pour entre 30/12 et 05/01. Livraison non préparé le 5! Mail au service client pour savoir où en est la commande. Réponse dans la journée : "pas eu le temps de préparer car bcp de commandes". SUPER!!! Mail le 13/01 pour me dire que la commande va partir. Génial! Mais en fait désillusion. Car ma commande va bien partir mais pas dans mon point de livraison choisi, a 5 min de chez moi. Livraison dans un point relais imposé !!! A 20kms de chez moi! Super!!!! C'est une honte!!!! Avec même pas le bon nom du point relais car le nom avait changé. Du coup il a fallu chercher! J'ai passé 1h trajet aller/retour et récupérer le colis pour mon colis, en retard et censé être livrer à 5min de chez moi. JE SUIS RAVIE! (C'est une blague bien évidemment !)Et là bien sûr j'ai eu une réponse du service client 3j après min retrait de colis, avec pour réponse : point relais choisi indisponible ( ok ça arrive) et sois disant ils ont le choix du prochain relais dans un périmètre de 30kms!!!! Ça c'est inadmissible !!!! Si on ne peut pas se déplacer, ils n'en ont rien à faire !!!!!!!!! Forcément je ne recommande pas car plusieurs commandes sur le site et des retards de livraison à chaque commande !!! On paye les livraisons et elles ne sont pas honorées en temps et en heure ! Donc pour moi c'est terminé. J'ai désinstallé l'application et je ne serai plus jamais cliente!!! Autant vous dire que la pub faite autour de moi n'est pas dedans votre sens! J'espère que mon avis sera bien publié et non caché !!!! Bonne journée
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute autre question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Coralie M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLa livraison était vraiment longue
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous l’utilisons pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Océanne L.
31 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire : prix très interessant - produits de bonne qualité - livraison super
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Marine M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSite au top, livraison rapide
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Perrine O.
24 janv. 2026
Avis vérifiéExpérience fluide et rapide dans la mesure où je sais ce que je recherche. Livraison moins rapide qu'une commande directement sur site du vendeur mais contrebalancer par la remise tarifaire.
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Julie F.
24 janv. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide
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Ndomba T.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSite fiable, responsable, commande bien emballé,des produits de bonne qualité et des prix plus bas.
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Laurie P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéUne erreur sur la commande mauvaise taille envoyé.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur de taille sur votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre retour. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Sabine A.
24 janv. 2026
Avis vérifiéJ etais censé recevoir la commande autour du 16 janvier et je ne l ai toujours pas au 23 janvier. Je reçois 1 sms me disant que lz colis est disponible mais sur le site monfial relay je vois qu il est toujours sur le site de livraison. Ce sont des couches. Et j avais anticipé la commande je me retrouve à devoir aller en acheter quand meme au magasin
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais prévus. Il semble que votre colis soit disponible au point relais depuis le 16/01, comme indiqué sur le suivi du site de Mondial Relay : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?NumeroExpedition=89951586&CodePostal=93330 Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Morgan M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPlusieurs livraison avec un retard d’envoi/reception de plus de 15 jours… des prix pas toujours aussi avantageux qu’on peut le laisser penser… je vais de moins en moins voir les ventes et les rares fois où j’achete les délais de livraison ne sont pas ceux annoncés…
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Emilie E.
24 janv. 2026
Avis vérifiéIl est dommage de devoir vous relancer lorsque vous ne respectez vos délais de livraison.
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Anaïs K.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit j’ai beaucoup apprécié. Mais le temps d’expédition a été très très long malheureusement 1 mois d’attente je trouve sa énorme j’ai du relancer pour en savoir plus car aucun retour ou nouvelle de leur part dès que j’ai fait ma commande! Déçu sur ce point.
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Manon A.
24 janv. 2026
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous comprenons parfaitement votre frustration. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Alice L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéArticle arrivé cassé avec 10 jours de retard.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre article est arrivé cassé et avec un retard de 10 jours. Votre expérience ne correspond pas à nos standards, et nous comprenons votre frustration. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
Réponse de Alice L.
Je vous ai déjà contacté. 2 fois. Et je n'ai aucun retour de votre part...!
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Hélène P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéJe commande régulièrement
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