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Résumé des avis
La marque propose un bon rapport qualité-prix, un large choix d'articles, et un service client réactif. Les commandes sont simples et livrées rapidement.
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C. S.
15 janv. 2026
Avis vérifiéLa vente et le processus s'est bien déroulé. En revanche très mauvais suivis de colis. Pas d'information de retard. Pas d'excuse pour un retard de quinze jours de livraison. Pas de bons réductions pour donner envie de recommander malgré la mauvaise expérience. Je ne commanderai plus sur le site.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison ne corresponde pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service à l'avenir. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Veronique B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien,livraison rapide
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Ludivine G.
14 janv. 2026
Avis vérifiéColis encore en attente, aucune date de livraison prévu alors que ce sont des produits dont j’ai besoin
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous comprenons bien votre frustration face à ce retard de livraison et nous nous en excusons sincèrement. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous faisons notre possible pour résoudre cette situation rapidement. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
Réponse de Ludivine G.
J’ai porté deux réclamations pour ce colis, une chez vous et une au transporteur je suis encore en attente de réponse.
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Cherifa Z.
14 janv. 2026
Avis vérifiéRetard de livraison comme à chaque fois
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un retard de livraison. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une solution adaptée. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Catherine P.
14 janv. 2026
Avis vérifiéle délai de livraison non respecter sans me tenir au courant du retard déçu du site
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et vos attentes en matière de communication. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Veuillez agréer nos salutations distinguées. L’équipe bebeboutik-prive
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Céline D.
14 janv. 2026
Avis vérifiéPlutôt bonne expérience. Dommage que les colis n'arrivent pas tous en même temps. Mais sinon dans l'ensemble très bien.
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Amandine L.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBien dans l'ensemble, délai de livraison long
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Nathalie R.
14 janv. 2026
Avis vérifiébon rapport qualité prix, livraison couteuse et longue
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Laurence G.
14 janv. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté. La commande devait être livrée avant Noël mais elle est arrivée après. Aucune solution proposée par bebeboutik. La commande a été expédiée le jour de mon appel alors que soit disant elle avait été expédiée 3 jours avant. Une grosse déception
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le délai de livraison n’a pas été respecté. Nous comprenons la déception que cela a pu engendrer, surtout en période de fêtes. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Lucie L.
13 janv. 2026
Avis vérifiéIl était indiqué livraison garantie pour Noel, j'ai reçu le colis 48h trop tard (en excluant le jour férié du 25). Je n'aurai pas acheté si j'avais su.
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E. H.
13 janv. 2026
Avis vérifiéCe n’était pas ma première commande sur Bebeboutik, je recommande ce site qui permet de faire de bonnes affaires. Il faut cependant être patient car les délais de mise en livraison sont lents (mais annoncés sur le site sur chaque vente). Livraison efficace, RAS.
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Corinne G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTop top top site très sérieux, doudous et peluches adorables à des prix plus que raisonnable, c'est bien simple je devais acheter 2 produits, j'en ai pris 5. Je recommande et je recommanderai. Merci
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Véronique S.
13 janv. 2026
Avis vérifiéJamais déçue fidèle au modèle très intéressant sur le prix
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Edith S.
13 janv. 2026
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide ! Site de confiance
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Magali P.
13 janv. 2026
Avis vérifiéJ’aime la diversité des produits proposés
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Melanie G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès déçu je n’ai reçu qu’une partie de la commande et j’attend toujours l’autre partie depuis la commande
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez reçu qu'une partie de votre commande. Cela ne correspond pas à nos standards de service, et nous comprenons votre frustration. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Patricia O.
13 janv. 2026
Avis vérifiéBon prix, marques intéressantes et efforts notoires pour réduire le délai de livraison.
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Marine F.
13 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai pourtant déjà commandé chez vous, mais cette fois-ci je suis tres mécontente du temps d'attente de la livraison. J'attends un retour de votre part, par contre la commande a bien été encaissé en temps et en heure !!!
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. N’hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions vous apporter l’aide nécessaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Chanday-Gladness H.
13 janv. 2026
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commande et le délai long n'était pas spécifié.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et que le délai n'était pas clair. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister plus efficacement. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Laure G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéToujours pas livrée, commande fait début décembre
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons la frustration que cela peut causer et nous vous encourageons à contacter notre service client pour que nous puissions régler ce problème rapidement. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
Réponse de Laure G.
J’ai contacté le service client et rien n’est fait. Commande toujours pas reçue !
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