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Résumé des avis
La marque propose un bon rapport qualité-prix, un large choix d'articles, et un service client réactif. Les commandes sont simples et livrées rapidement.
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Sophie G.
11 janv. 2026
Avis vérifiéCommande bien reçue et conforme à la description
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Evelyne D.
11 janv. 2026
Avis vérifiéPas de probleme colis recu date prevu
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M. R.
11 janv. 2026
Avis vérifiéLes produits si t souvent abîmés et le service client est injoignable et n’apporte pas de repo se malgres les relances. Je suis très déçue
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous vous encourageons à nous recontacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Mélina B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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Jennifer Z.
10 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Sandrine B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéSite très bien fait, tout est parfait
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Laura L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéCommande passée le 20 novembre pour un cadeau de Noël, la vente précisait bien que la livraison était assurée avant Noël or je l’ai reçu début janvier. J’ai envoyé des messages au service clients sans réponse de leur part. Je n’ai eu un retour d’eux qu’une fois le colis livré (en début janvier donc). Scandaleux et envoyé qualité de vente, suivi et service clients. Je ne recommanderai plus.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et le manque de communication. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour tout besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Audrey E.
10 janv. 2026
Avis vérifiéGénial mon fils de 6 ans est super intéressé
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B. P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLe passage de la commande fin novembre s’est bien passée mais depuis je n’ai toujours pas mon colis que je devais avoir sous le sapin. Le relais proposé lors de la livraison ne réceptionne pas mon colis, ça fait 3 fois que le livreur signale sur colis privé qu’il n’ont pas pu livrer le colis et cela dehors le 24/12, nous sommes le 2/01. J’ai envoyé un mail de réclamation mais il faut une semaine pour qu’il soit traité et je ne sais pas où est mon colis.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre commande et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous encourageons à vérifier le suivi de votre colis directement avec le transporteur. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Maxine D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison en retard ! Ma fille n’a pas eu son cadeau à temps pour Noël
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris du retard et que cela a impacté le cadeau de votre fille pour Noël. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir partagez votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Maryse V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéJamais deçue toujours très bien
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Lauraine L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité mais ruptures de stock et retards de livraison gâchent l'expérience.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que des ruptures de stock et des retards de livraison ont affecté votre commande. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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C. L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéCette fois ci c'était rapide. D'habitude il y a du retard par rapport aux délais annoncés
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Laura C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéMa commande comprenait deux boutiques différentes. La première pour des couches, je n’ai eu aucune information sur le retard. Dois disant écrite comme expédié sous 72h, elle n’ai été expédié qu’une semaine plus tard. Et aucune information. Je comprend que ça tombait en mauvaise période mais j’ai commandé un 13 décembre pas la veille de Noël. Un mail d’excuse aurez pu faire baisser la tension et redonner la confiance perdu car aucune considération du client dans ce cas là. Surtout qu’en plus c’était pour des couches pour bébé donc à un moment donné un peu important quand même.
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Stephanie V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPromotion super , le temps de livraison est très long, passer une commande en novembre er pas encore recu
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Tiffen F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison hors délais et pas au bon endroit
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Céline D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLe colis est arrivé ouvert dans notre boîte à lettres. C'était pour Noël, le produit manquant nous a été renvoyé mais après Noël. Nous sommes toutefois satisfait par le SAV
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée dans des conditions insatisfaisantes et que le produit manquant n'a pas pu être reçu à temps pour Noël. Nous apprécions votre compréhension et sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a pu vous assister. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Nelly G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Ramatoulaye S.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTop livraison rapide articles de qualité
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Sabine F.
10 janv. 2026
Avis vérifiérien a dire
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