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Résumé des avis
La marque propose un bon rapport qualité-prix, un large choix d'articles, et un service client réactif. Les commandes sont simples et livrées rapidement.
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Stéphanie L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement, emballage parfait, très protégé !
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Tiffany V.
17 déc. 2025
Avis vérifié1ere commande très satisfaite , colis envoyé bien protéger et soignee.
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Rocheteau M.
17 déc. 2025
Avis vérifiéLe seul bémol, c'est le délai de livraison
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Aurore F.
17 déc. 2025
Avis vérifiéToujours des ventes privées intéressantes
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M. G.
17 déc. 2025
Avis vérifiéDe superbes offres
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Myriam Z.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrop de délai. Toujours pas reçu
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive
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Keltoum K.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu ma commande
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service client afin de résoudre ce désagrément au plus vite. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive
Réponse de Keltoum K.
Bonjour J’ai déjà contacté le service client mais je n’ai aucune réponse jusqu’à maintenant… je ne sais pas quoi faire pour soit obtenir ma commande ou bien un remboursement
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Natacha L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéDéçue par les 2 derniers achats l'un ne correspondant pas et l'autre je n'ai reçu qu'un produit sur les 2 commandés
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos deux derniers achats ne vous ont pas donné satisfaction. Votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions en discuter davantage afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Olivia H.
17 déc. 2025
Avis vérifiéPlus de 1 mois et demi pour que le colis arrive, bloqué lors de l envoi j'ai du contacter à plusieurs reprises pour débloquer la situation
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Lynda L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et des prix canons
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Sylvie M.
17 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant en général
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Cécile R.
17 déc. 2025
Avis vérifié- Colis livré à plus de 60 km du point Mondial Relay initialement choisi (50 min de route x2) - Pas de réponse du service client de Bébéboutik suite au message envoyé via leur site internet - Pas de solution proposée par le service client de Bébéboutik joint par téléphone - Pas de possibilité d'étendre à plus de 5 jours la garde du colis pour s'organiser au vu de la distance aller-retour à effectuer - Amabilité de la personne gérant le point relais proche de zéro
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et qu'il y a eu des désagréments concernant la livraison de votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être difficile. Votre retour est précieux et nous l’utiliserons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Marie R.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu mon colis, le locker était vide(!!)
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive
Réponse de Marie R.
Bonjour, je vous ai déjà contacté il y a plusieurs jours. Cordialement
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Nora S.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu la seconde partie du colis censé arriver le 6 décembre maximum..
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu la seconde partie de votre colis et que vous avez rencontrez un souci lors de l'acheminement de votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous encourageons à recontacter notre service client si besoin. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Cindy B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès déçue des coûts de livraison important et surtout des délais non respectés.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant les coûts de livraison et les délais. Nous essayons dès que cela est possible de vous offrir ces frais, cela est indiqué au niveau des ventes. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Melissa M.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai pu bénéficier d’un bon prix sur une marque que je recherchais cependant les délais de livraison sont très long
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Sarah B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et produits de belle qualité je suis ravie
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Sylvie F.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJe trouve dommage qu'il ne soit pas indiqué qu un jouet ne soit pas en français cela éviterait de le renvoyer
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Roxane D.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé des housses de couette qui sont arrivées remplies de taches. Je n’ai toujours pas reçu de réponse à mon mail vous en informant.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des housses de couette en mauvais état et que vous n'avez pas eu de réponse à votre message. Votre satisfaction est notre priorité, notre service client reprendra contact avec vous rapidement. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive
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Julie A.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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