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Résumé des avis
La marque offre une bonne qualité de service et des produits durables, avec un choix varié et des promotions attractives. Les clients apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des articles.
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Josiane J.
27 mars 2025
Avis vérifiétoujours très contente de becquet
Réponse de Becquet.fr
Bonjour JOSIANE, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis de continuer à vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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M. D.
27 mars 2025
Avis vérifiétrès satisfaite
Réponse de Becquet.fr
Bonjour MARTHE, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée. Céline.
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E. L.
27 mars 2025
Avis vérifiéVoir remarque sur la satisfaction housse de couette.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour EMMANUELLE, Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte votre remarque concernant la housse de couette pour améliorer nos produits. Excellente journée. Céline.
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Ida H.
27 mars 2025
Avis vérifiéLors d'un échange, la réduction n'a pas été maintenue. Lors de mon appel de réclamation, la personne au téléphone n'a pas été agréable, ne c'est jamais excusée de cette erreur "informatique" ! Pas très commercial. Le remboursement d'un trop perçu de votre part ne m'a pas été annoncé. J'ai du le réclamer.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour IDA, Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et le désagrément causé. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous ferons en sorte de mieux gérer ce type de situation à l'avenir. Pour information, le remboursement de 6,55 € a bien été pris en charge et vous le recevrez sous peu. Merci pour votre compréhension et patience. Céline.
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F. C.
27 mars 2025
Avis vérifiéBonne navigation
Réponse de Becquet.fr
Bonjour FRANCINE, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la navigation sur notre site vous ait satisfait. Excellente journée. Céline.
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Myriam G.
27 mars 2025
Avis vérifiél'article ne correspond pas à la description et retard de livraison: 3 semaines
Réponse de Becquet.fr
Bonjour MYRIAM, Nous nous excusons pour ce retard et la non-conformité de l'article. Vous pouvez le retourner gratuitement en suivant la procédure sur notre site. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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J. J.
27 mars 2025
Avis vérifiéCorrespond à ce que je voulais
Réponse de Becquet.fr
Bonjour JANINE, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Francoise P.
27 mars 2025
Avis vérifiéQuelques difficultés à naviguer sur le site. Je ne retrouve pas forcément les produits vus sur catalogue. Livraison rapide.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour FRANCOISE, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques sur la navigation et ferons de notre mieux pour améliorer l'expérience. Ravie que la livraison ait été rapide ! Excellente journée. Céline.
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Marie ange V.
27 mars 2025
Avis vérifiéje suis satisfaite
Réponse de Becquet.fr
Bonjour MARIE ANGE, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Excellente journée. Céline.
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Catherine L.
27 mars 2025
Avis vérifiéC'est très facile d'utilisation et de choisir les articles que l'on désire
Réponse de Becquet.fr
Bonjour CATHERINE, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site soit facile et agréable pour vous. Excellente journée. Céline.
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Denise F.
27 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu d'autres literie que ceux que j'avais commandé après plusieurs mois d'attente donc j'ai garder mais je pense que l'on aurait pu me demander mon avis
Réponse de Becquet.fr
Bonjour DENISE, Nous nous excusons pour cette erreur et comprenons votre déception. À l'avenir, nous ferons en sorte de mieux vous informer avant toute substitution. Merci pour votre compréhension. Céline.
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Danielle T.
27 mars 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Becquet.fr
Bonjour DANIELLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Evelyne L.
27 mars 2025
Avis vérifiéDélai de livraison trop long. Commande du 08/02/25, livrée le 24/02/25. A aucun moment, Becquet ne précise jamais la date probable de livraison. Si une date beaucoup trop loin m'avait été précisée à la commande, je n'aurai jamais validé cette commande.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour EVELYNE, Nous sommes désolés pour ce délai de livraison. Nous comprenons votre déception et prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question supplémentaire. Excellente journée. Céline.
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Christine C.
27 mars 2025
Avis vérifiéSite très bien fait, du choix dans les produits, et très bons produits
Réponse de Becquet.fr
Bonjour CHRISTINE, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits vous plaisent. Excellente journée. Céline.
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Chantal T.
27 mars 2025
Avis vérifiéArticle satisfaisant
Réponse de Becquet.fr
Bonjour CHANTAL, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'article vous satisfasse. Excellente journée. Céline.
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C. F.
27 mars 2025
Avis vérifiéBonne qualité comme d'habitude ; motif conforme
Réponse de Becquet.fr
Bonjour CATHERINE, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que la qualité et le motif vous conviennent. Excellente journée. Céline.
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Mireille C.
27 mars 2025
Avis vérifiéavis assez satisfaisant
Réponse de Becquet.fr
Bonjour MIREILLE, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait. Excellente journée. Céline.
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Anne P.
27 mars 2025
Avis vérifiéBonne qualité du linge de maison et du choix.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour ANNE, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et le choix de notre linge de maison vous satisfassent. Excellente journée. Céline.
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Doucie V.
27 mars 2025
Avis vérifiéQualité moyenne et tailles anormales. Je devais bénéficier de la gratuité des frais de livraison et cadeaux dont je n’ai rien eu. J’ai fait une réclamation et aucun retour.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour DOUCIE, Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et nous vous informons que lors de la passation de votre commande, vous avez omis de sélectionner le bon code avantage, ce qui explique pourquoi vous n'avez pas reçu le cadeau. Concernant l'article commandé "Linge de lit polycoton motif cœurs", vous pouvez le retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
Réponse de Doucie V.
Je ne suis pas d’accord. J’avais bien saisie le code.
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Guylene C.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien service impécable
Réponse de Becquet.fr
Bonjour GUYLENE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Excellente journée. Céline.
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