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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès beau linge jamais déçu par
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéannonce des délais qui se rallongent de jour en jour pour arriver jusqu'à 3 mois d'attente !!! j'ai donc annulé ma commande
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur Bouteiller, je comprends votre déception. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Veuillez accepter toutes nos excuses. Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
merci pour votre retour, j'entends bien vos problématiques mais j'ai commandé le même type de produit sur un autre site a la même période, suite a l'annulation de ma commande sur votre site, et j'ai reçu les articles en moins d'une semaine... bonne journée.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéDes articles plaisants pour peu qu'on profite des soldes, beau linge de maison, déco, mais la livraison est parfois très longue (2 mois !).
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiébon produit pas rapide delais tres long
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Je suis ravie de savoir que votre expérience chez Becquet fut positive. Merci pour votre retour, Pauline.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéPour une commande du 31 janvier annoncée dispo sous trois semaines, le report de livraison est actuellement au 1er mai.... j'espère au moins que je serai contente des produits !!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu honorer la totalité de votre commande à temps. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger avec moi sur votre expérience. Vos remarques sont transmises à mes supérieurs et vont nous permettre de nous améliorer. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéc'est une maison sérieuse,on y trouve du bon linge de maison
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéBonne qualité des marchandises mais le délai de livraison est long
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiél'article correspond à la description - choix varié
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéBien reçu c’est parfait
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéBravo
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité. Conforme à mes attentes
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien emballé livraison très rapide je suis toujours satisfaite de mes achats
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéQualité des produits et du choix
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéC'est très bien, on peut avoir confiance en Becquet ; juste un point à améliorer : Becquet nous fait livrer par Colis Privé or cette firme ne prend pas RDV ni n'avertit de la livraison, cela complique les choses car cela nous oblige soit à rester sur place toute une journée soit à reporter la livraison.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéBon
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéSite sérieux !
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéexcellent pour ne pas déformer les pull-over
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéErreur d'article et toujours aucun remboursement depuis 1 mois
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Nous vous informons que votre retour est bien traité dans nos service, votre remboursement vous parviendra sous quelques jours. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Cédric.
Réponse de A. A.
Bonjour. Votre message date du 6 avril. Nous sommes le 11 avril et je n'ai toujours pas été remboursée. Je vous laisse deux jours ouvrés avant d'entamer un recours et de faire un signalement à la DGCCRF.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéBon produit mais délai de livraison beaucoup trop long 6 semaines d'attente alors que pas précisé à la commande
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous regrettons que vous n'ayez pas été tenu au courant de cet écart de stock et j'en suis sincèrement navré. Nous sommes sensibles aux réactions de notre clientèle, notre objectif étant de répondre à vos attentes. Bonne journée, Cédric.
Réponse de A. A.
Le problème est qu'à ma 2e commande... Nouveau délai non mentionné à la validation de commande qui donnait les articles dispo... J'ai bien peur de ne plus recommander chez vous...
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