Avis pour Becquet.fr

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant ce drap housse. Suite à votre retour, notre service client est intervenu sur votre dossier et un remboursement a donc été effectué. En parallèle, vos remarques ont bien été remontées auprès de notre service qualité. En espérant avoir répondu à votre demande, Pauline.

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez appréciés nos produits. Bonne journée, Pauline.

Bonjour Brigitte, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Croyez bien que nous ne manquerons pas d'en aviser l'équipe logistiques. Nous vous présentons nos excuses. Belle journée. Maxime

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et nous tenons à nous excuser de cette situation. Nous sommes ravis que vous puissiez souligner la qualité de nos produits. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Notre direction met tout en œuvre pour régler ces soucis. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.

Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour les malheureux concours de circonstance qui se sont accumulés sur votre commande. Nous comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.

Bonjour Madame, Monsieur Vous êtes dans l’attente de votre commande et je comprends votre impatience . Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bonne journée, Cédric.

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Notre but est de vous satisfaire et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Excellente journée, Pauline.

Bonjour Sandra, malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Je vous réitère toutes nos excuses pour cette attente. Bonne journée. Maxime

Merci pour toutes ces remarques positives. Nous sommes ravis que nous avons pu répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.

Bonjour Madame, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.

Bonjour Bernard, à la lecture de votre commentaire, nous sommes à la fois étonnés et désolés de l'apprendre. une erreur de traitement doit en être la cause. Je vous rassure, je vous en fait envoyer un dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour ces désagréments. Bonne fin de journée. Maxime

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.