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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits Berdoues, appréciée pour son côté naturel et ses fragrances variées. Le site est jugé clair, agréable et facile d'accès, offrant une commande rapide. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience et des produits achetés.
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Nelly L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJe n ai toujours pas reçu ma commande le colis a été perdue par la poste
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Nelly, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous trouver la solution qui vous convient le mieux :) Belle journée à vous, L'équipe Berdoues
Réponse de Nelly L.
J ai contacté le service mais j ai pas encore de réponse
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Martine L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne peux donner mon avis que sur Colissimo qui, contrairement à ma demande de livraison dans un relais proche de chez moi, a déposé mon colis à 20kms, dans une ville d’un autre département! La société Berdoues n’y est pour rien. Dommage pour ma première commande! Je n’ai donc aucun commentaire à faire sur cette entreprise ni sur le produit commandé que j’ai été dans l’impossibilité de récupérer.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour M. , Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément . En effet , dès lors que votre colis passe entre les mains de Colissimo nous n ' avons malheureusement pas la main sur ce qu ' il se passe . Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution . Belle journée à vous , L ' équipe Berdoues
Réponse de Martine L.
Bonjour Madame , bonjour Monsieur , Si c’est possible , j’aimerais être remboursée de mon achat et des frais de port associés . J’ai en effet découvert que j’avais la possibilité de me procurer l’eau de toilette commandée auprès d’une pharmacie à proximité de chez moi . Par avance , merci pour votre réponse… . Belle fin d’année ! M. L.
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Benoît L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité pour ma commande ,bon produit!
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Elise R.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé un coffret d’échantillons avec un bon d’achat de 10€. J’ai reçu le coffret mais pas le bon d’achat. Je suis déçue. De plus, habituée de la senteur oud wa Minsk, je ne retrouve pas ce parfum. Les nouvelles fragrances sont beaucoup moins profondes et ne tiennent pas sur ma peau. Je ne recommande pas cette marque.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Elise, Le bon d'achat est envoyé par mail après réception du colis. Nous vous invitons à contacter le service clients si vous ne l'avez pas reçu (pensez à regarder vos spams également). Le code vous sera communiqué rapidement :) Concernant Oud Wa Misk, c'est effectivement une fragrance que nous ne faisons plus. Nous sommes vraiment navrés que les autres ne vous conviennent pas. Belle journée à vous, L'équipe Berdoues
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Nadia R.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien envoie rapide et emballage fait avec grand soin produit parfait merci pour le cadeau en plus
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Sandrine B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est accessible facilement, les commandes faciles a passer. Les livraisons en point relais sont parfois delocalisees, ce qui n’est pas toujours pratique.
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Isabelle D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéUn site clair et bien conçu
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Francoise M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSite top ! Cette eau de toilette sent délicieusement bon C' est le second flacon que je commande J' aime bcp aussi l'eau de Cologne citron caviar
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Annie D.
30 déc. 2025
Avis vérifiélivraison rapide et conforme. Merci
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Regine F.
30 déc. 2025
Avis vérifiéAgréable
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Donatien R.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSite très intuitif, bien documenté et agréable pour la visite.
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Beatrice V.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès contente de l eau de Cologne à la fleur d oranger, un peu moins de l eau de toilette à la violette, l odeur ne me convient pas vraiment alors que normalement j adore.
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M. B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi plus long qu'au paravents
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Florence A.
27 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Hélène M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLa livraison s'est bien passée. Tout était bien emballé. Je pensais que le parfum de violette serait plus présent.
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Hélène P.
27 déc. 2025
Avis vérifiéSeulement une petite réflexion à propos des échantillons demandés et absents de la livraison.
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Evelyne N.
27 déc. 2025
Avis vérifiéMerci. RAS.😊
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Marie H.
27 déc. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite mais cependant petit regret car je n'avais pas demandé une livraison en point relais mais à mon domicile !
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Georges Y.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTout était sérieux et rigoureux. Je recommande.
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Serge B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéEn net progrès depuis mon dernier achat réalisé fin 2024.
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