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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits Berdoues, appréciée pour son côté naturel et ses fragrances variées. Le site est jugé clair, agréable et facile d'accès, offrant une commande rapide. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience et des produits achetés.
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Leon M.
21 oct. 2025
Avis vérifiétoujours satisfait ,et les conseils deviennent précieux
Réponse de berdoues.fr
Bonjour LEON, Merci pour ce retour chaleureux ! À bientôt, L'équipe Berdoues
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Jean françois A.
21 oct. 2025
Avis vérifiéPlus de 1 semaine de délai pour une livraison de Toulouse à Toulouse !
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Jean François, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce problème. Notre SAV vous contactera dès que possible à l'adresse suivante : contact@berdoues.fr Encore désolés pour ce désagrément, L'équipe Berdoues
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Corinne D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Heuzé O.
14 oct. 2025
Avis vérifiéproduit de qualité envoi rapide
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Oriane, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. À bientôt, L'équipe Berdoues
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Vanessa A.
14 oct. 2025
Avis vérifiéCommande rapide fiable et produits de qualité
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Mina-FrançOise D.
13 oct. 2025
Avis vérifiéParfum violette de Berdoues iconique quie m'a transmit m'a grand mère et que je porte depuis toujours
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Mina-françoise, Merci beaucoup pour ce joli commentaire plein de souvenirs ! Nous sommes ravis que notre produit ait pu vous replonger dans ces doux moments d’enfance. À bientôt, L’équipe Berdoues
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Marie -Elisabeth D.
13 oct. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite de la rapidité de la livraison. Au top!
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Marie -Elisabeth, Merci beaucoup pour votre retour ! À bientôt, L'équipe Berdoues
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Roselyne A.
11 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité. Je recommande.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Roselyne, Merci pour ce retour chaleureux ! À bientôt, L'équipe Berdoues
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L. A.
11 oct. 2025
Avis vérifiéFragrance pour homme si vous aimez le musc un peu sucré et floral. Bonne et longue tenue au passage. Ce qui a aussi son importance.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour , Merci pour votre retour ! À bientôt, L'équipe Berdoues
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Johana P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble. La raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles est que je ne peux pas me connecter au site avec email et mdp pour voir l'avancement de la commande et mon compte, tout bonnement. Je suis obligée de passer par un mail de confirmation pour accéder à la commande. Étrange....
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Johana, Effectivement, il n'est pas possible de suivre l'avancée de votre commande sur notre site, cela se fait sur le site du transporteur choisi (Colissimo ou DHL). En espérant que ça n'a pas trop nui à votre expérience sur notre site, L'équipe Berdoues
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Nathalie B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait, les produits amont tops mais malheureusement l’expérience de l’envoi en relais via Colissimo est NULLE! Mon colis est arrivé et m’a été signalé par un mail et un sms jusque là aucun soucis! Je travaille malheureusement le week-end et je n’ai pu aller chercher mon colis que 3 jours après la réception! Petit soucis avec la personne du relais qui ne faisait AUCUN effort pour trouver mon colis et qui me « balance » le numéro de Colissimo SAV et débrouilles-toi avec!!! Le colis était bien au relais mais très abîmé et l’une des bouteilles transpercée au bouchon: SVP mettez un collant FRAGILE sur le carton!!!! La bouteille n’avait pas perdu trop d’eau de Cologne (environ 10 - 15 ml) et heureusement que ce n’était pas pour offrir! C’est la première fois que cela m’arrive avec vos produits et malgré vos précautions d’emballage, il y a toujours un maillon dans la chaîne de l’envoi qui ne fait pas son boulot et cela vous retombe dessus!!!!
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ce problème. Nous avons transmis votre cas au service concerné. Si vous souhaitez les contacter, vous pouvez le faire à l’adresse mail suivante : serviceconsommateurs@parfumsberdoues.com Encore désolés, L’équipe Berdoues
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Nathalie L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison ok produits bien emballés J’adore la violette !
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour ! À bientôt, L'équipe Berdoues
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Christelle S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéC’est pour offrir, reçus rapidement avec un emballage nickel, je regrette que le lot des 3 violette que j’ai acheté ne soit pas dans un coffret
Réponse de berdoues.fr
Bonjour CHRISTELLE, Merci pour votre retour ! Nous prenons note de votre suggestion. Nous cherchons l'amélioration continuelle de notre offre, vos idées sont donc les bienvenues. L'équipe Berdoues
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Marie S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéJe commande mes parfums Berdoues depuis longtemps, jamais déçue. Commande toujours préparée avec soin pour de supers produits.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour MARIE, Merci pour votre fidélité ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très vite, L'équipe Berdoues
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Gi R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTout à fait satisfaite de la presentation des oroduits .; La commande , suivi et livraison ont été très rapides . Bravo
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Gi, Merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt, L'équipe Berdoues
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Véronique R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéIl serait intéressant de pouvoir choisir. Les échantillons que nous demandons car ceux recus ne correpondent pas forcément à nos goûts.!
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Véronique, Les échantillons envoyés dépendant du planning de production de notre usine, nous ne pouvons malheureusement pas permettre au client de choisir une senteur précise. L'équipe Berdoues
Réponse de Véronique R.
Bonjour, merci pour votre explication. Mais si l'on veut un echantillon c'est pour tester une eau de toilette avant de l'acheter pour ne pas ce tromper. Bon weekend cordialement Véronique Ripoll
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Dominique R.
10 oct. 2025
Avis vérifiétres satisfaite de ma commande livraison en point relais plus pratique pour moi tres bien embalee pas de casse naviguation sur le site tres facile . je connaisait les produit berdoues en parapharmacie mais malheureusement pas bien mis en valeurs donc le site ai parfait pour moi j'ai enfin tous les produit sous les yeux.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt, L'équipe Berdoues
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Jean-Luc M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison Ok. Produits parfaits
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Jean-Luc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. À bientôt, L'équipe Berdoues
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Maryse C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéSite très difficile Pas d échantillons dans le colis Pourtant je suis une fidèle cliente Très déçue
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Maryse, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de savoir que la navigation sur le site n'a pas été simple pour vous, pouvez-vous nous dire ce qui vous a posé problème pour que nous puissions améliorer l'expérience utilisateur sur le site ? Pour ce qui est des échantillons, nous sommes vraiment désolés que vous n'en ayez pas reçu, nous sommes malheureusement en rupture de stock actuellement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Notre SAV va vous contacter prochainement pour un geste commercial. Encore désolés pour ces désagréments, L'équipe Berdoues
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Béatrice K.
10 oct. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité. Bonne tenue et parfum délicat. Packaging simple et pratique.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Béatrice, Merci pour votre retour ! À bientôt, L'équipe Berdoues
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